录制和播放帮助
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录制和播放帮助
Webex Meetings 40.10 中的 MP4 录制文件缺省
在即将发布的 10 月 (40.10) 更新中,Webex Meetings 中的所有新录制文件将根据站点或主持人的选择以 MP4 格式存储在云中或本地,提供以视频为主的体验。 通过对录制文件格式进行标准化,您可选择的播放工具更多了,不仅安全性更强,即使在会后也可方便地协作。 现有的 ARF 和 WRF 录制文件仍可在 Webex 站点上下载或播放。 有关以视频为主的录制文件更多信息,请参阅 Webex Meetings 和 Webex Events 中以视频为主的 MP4 网络录制文件。
Meetings弃用经典视图
从2020年9月(40.9)更新开始,所有Webex Meetings功能将弃用经典视图门户。 客户可以继续访问 Webex Events(经典)和 Webex Training 功能,但无法再通过经典视图界面访问 Webex Meetings 的特定功能。 有关详细信息,请参阅新式视图中支持的功能。
对上传录制文件和禁用录制文件下载的支持
- 新式视图用户现在可以从录制文件页面直接访问上传录制文件功能。
- 在新式视图中添加录制文件时,不再支持“我将提供URL”和“使用Webex网络上已存在的文件”。 播放上传的录制文件时,不支持调整播放速度、编辑播放范围和文字记录功能。
- 新式视图用户还可以在新式视图“录制文件”页面上启用或禁用“阻止录制文件下载”选项。
有关录制和播放的一般可用性问题,请参阅以下文章,选择您正在使用的会议服务(Meetings、Events、Training),然后向下滚动至录制部分:
网络录制功能
- WBX48625 - 播放网络录制文件 (NBR) 时无声音
- WBX75780 - 错误: “文件操作中发生常规错误”- 发生在试图播放网络录制文件 (NBR) 时
- WBX61722 - 错误: '未知文件格式。 请更新您的网络录制文件播放器并重试。”
- WBX37176 - 网络录制文件属性页面缺少播放控件部分
- WBX57354 - 播放过程中 NBR 录制在缓冲时冻结/挂起
本地录制转换录制文件
管理录制文件注: 自2021年2月28日起,“CMR混合”将终止支持。 2021年2月28日之后,“CMR混合”服务将持续到2021年4月(生命周期终止),届时“CMR混合”客户将自动迁移到最新版本的“CMR云”。
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