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    2024年12月06日 | 5325 次檢視 | 2 人認為這有幫助
    錄製和播放說明
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    取得 Cisco Webex 錄製和播放的有用疑難排解資訊。 在我們的協作說明入口網站中搜尋其他有幫助的內容。

    錄製和播放說明

    Webex Meetings 40.10 中的預設 MP4 錄製檔

    在即將推出的 10 月 (40.10) 更新中, Webex Meetings中的全新錄製檔將以 MP4 格式儲存在雲端或本地(如在網站或主持人層級所選),並提供以視訊為中心的體驗。透過將錄製檔格式標準化,您可以選擇更廣泛的播放工具、獲得更好的安全性,甚至可以在會議結束後獲得更輕鬆的協作體驗。現有的 ARF 和 WRF 錄製檔仍可透過 Webex 網站下載或播放。如需以視訊為中心的錄製檔的相關資訊,請轉至 Webex Meetings 和 Webex Events 中以視訊為中心的網路型 MP4 錄製檔。

    會議的傳統檢視棄用

    從 2020 年 9 月 (40.9) 更新開始,我們將棄用所有Webex Meetings功能的「傳統檢視」入口網站。客戶將繼續能夠存取 Webex Events (傳統) 和 Webex Training 功能;但是,他們將無法再透過「傳統檢視」介面存取其 Webex Meetings 特定的功能。請參閱新式檢視中支援的內容的詳細資訊。 

    上傳錄製檔和停用錄製檔下載支援

    • 新式檢視使用者現在可以從錄製檔 頁面。
    • 在新式檢視中新增錄製檔時不再支援「我將提供URL」和「使用Webex網路上已存在的檔案」。當播放上傳的錄製檔時,不支援調整播放速度、編輯播放範圍以及記錄。
    • 新式檢視使用者還可以從其「新式檢視錄製檔」頁面啟用或停用「阻止錄製檔下載」選項。


    有關與錄製和播放的一般使用性問題,請參閱下列文章,選取您正在使用的會議服務(Meetings、Events、Training),然後向下捲動至錄製檔部分:
    • Cisco Webex Meetings

    網路型錄製
    • WBX48625 - 播放網路型錄製檔 (NBR) 時無聲音
    • WBX75780 - 錯誤:嘗試播放網路型錄製檔 (NBR) 時出現「檔案作業中發生一般錯誤」
    • WBX61722 - 錯誤:未知的檔案格式。請更新您的網路型錄製檔播放程式,然後再試一次。
    • WBX37176 - 網路型錄製檔內容頁面中缺少播放控制區段
    • WBX57354 - 播放時 NBR 錄製檔凍結/在進行緩衝時停止回應

    本地錄製
    • WBX5661-本地錄製程式 (。WRF) 不是電腦程式錄製音訊
    轉換錄製檔
    • WBX56022 - 將 NBR 轉換為 .MP4 格式時提示輸入 URL、帳戶名稱和密碼
    • W BX36306 - 內嵌的視訊在從 .ARF 轉換為 .WMV 後,缺失或顯示黑屏

    管理錄製檔
    • WBX72961 - 錯誤:「您沒有錄製檔儲存空間配額。請聯絡您的網站管理員以增加儲存空間配額。」
    • WBX40278 - 活動錄製檔存取報告顯示匿名檢視者
    • WBX1203 - 我無法將錄製檔上傳至我的錄製檔
    • WBX000029032 - 找不到我的會議的錄製檔
    附註:CMR 混合將於 2021 年 2 月 28 日起結束支援。在 2021 年 2 月 28 日之後, CMR 混合服務將持續到 2021 年 4 月(生命週期結束),屆時, CMR 混合客戶將自動移轉至最新版本的 CMR 雲端。

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