webex-logoДовідковий центр
search-iconclose icon
  • Початок роботи
  • Нові можливості
  • Довідка за продуктом
  • Для адміністраторів
  • Запровадження
  • Підтримка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English позначка мови
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Головна
  • /
  • Стаття
Чи була ця стаття корисною?
close

Дякуємо за відгук.

06 грудня 2024 р. | 387 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
Довідка щодо запису й відтворення
list-menuНадіслати відгук?
Отримайте корисну інформацію про виправлення неполадок для запису та відтворення Cisco Webex. Інший корисний контент шукайте на нашому порталі довідки щодо співпраці.

Довідка із запису та відтворення

Записи MP4 за замовчуванням у Webex Meetings 40.10

У наступному жовтні (40.10) усі нові записи Webex Meetings будуть збережені у форматі MP4 у хмарі або локально, як вибрано на рівні вебсайту чи організатора, з ефектом орієнтації на відео. Стандартизація формату запису дасть змогу розширити вибір інструментів відтворення, підвищити рівень безпеки й спростити співпрацю навіть після нарад. Наявні записи ARF і WRF усе ще можна завантажити або відтворити на вебсайті Webex. Додаткову інформацію про записи з відео в центрі див. у статті Мережеві записи MP4 з відео в центрі у Webex Meetings і Webex Events.

Застарілість класичного подання для нарад

Починаючи з оновлення за вересень 2020 року (40.9), ми застаріємо наш портал класичного подання для всіх можливостей Webex Meetings. Клієнти продовжать мати доступ до можливостей Webex Events (Classic) та Webex Training; однак вони більше не зможуть отримати доступ до своїх функцій, специфічних для нарад Webex, через інтерфейс Classic View. Докладніше про те, що підтримується в сучасному поданні. 

Завантаження записів і вимкнення підтримки завантажень записів

  • Тепер користувачі сучасного подання мають безпосередній доступ до функції передавання записів зі сторінки Записи .
  • "Поля ""Я надам URL"" та ""Використовувати файл уже в мережі Webex"" більше не підтримуються для додавання запису в сучасному поданні." Під час відтворення завантаженого запису налаштування швидкості відтворення, редагування діапазону відтворення та транскрибування не підтримуються.
  • Користувачі Modern View також зможуть ввімкнути або вимкнути опцію "Запобігти завантаженню запису" на своїй сторінці Modern View Recordings.


Загальні запитання щодо зручності використання, пов’язані з записом та відтворенням, перегляньте наступну статтю, виберіть службу нарад, яку ви використовуєте (наради, події, навчання), а потім прокрутіть у розділ для запису:
  • Cisco Webex Meetings

Мережевий запис
  • WBX48625 - Немає звуку під час відтворення запису на основі мережі (NBR)
  • WBX75780 - Помилка: "Загальна помилка сталася під час роботи файлу" під час спроби відтворення файлу записів на основі мережі (NBR)
  • WBX61722 - Помилка: «Невідомий формат файлу. Можна оновити версію програвача мережевих записів і спробувати ще раз»
  • WBX37176 - Розділ керування відтворенням відсутній на сторінці властивостей запису на основі мережі
  • WBX57354 - Запис NBR зависає / зависає при буферизації під час відтворення

Локальний запис
  • WBX5661 - Локальний диктофон (. WRF) не записує звук комп'ютера
Перетворення запису
  • WBX56022 - Запропоновано ввести URL-адресу, ім'я облікового запису та пароль під час перетворення NBR на .MP4 формат
  • WBX36306 — відсутнє вбудоване відео або відображення чорного екрана після перетворення з .ARF на .WMV

Керування записами
  • WBX72961 - Помилка: «Ви не маєте відведеного обсягу сховища записів. Щоб збільшити обсяг сховища, зверніться до адміністратора вебсайту»
  • WBX40278 - Звіт про доступ до запису подій відображає анонімних глядачів
  • WBX1203 - Я не можу завантажити запис на мої записи
  • WBX000029032 - Я не можу знайти запис для моєї зустрічі
Примітки Період завершення підтримки CMR Hybrid набуває чинності з 28 лютого 2021 року. Після 28.02.2021 року служба CMR гібридного типу триватиме до квітня 2021 року (кінець терміну служби), і тоді клієнти CMR гібридного типу будуть автоматично перенесені на останню версію хмари CMR.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
Пов’язані статті
  • Нотатки до випуску для Webex Meetings
  • Анонси для пакету зустрічей Cisco Webex
ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки