Gravações MP4 Padrão no Webex Meetings 40.10 Na próxima atualização de outubro
(40.10), todas as novas gravações no Webex Meetings serão armazenadas no formato MP4, tanto na nuvem como selecionada no nível do site ou do host, com uma experiência centrada
em vídeo. Ao padronizar o formato de gravação, você terá uma escolha mais ampla de ferramentas de reprodução, melhor segurança e uma experiência de colaboração mais sem esforço, mesmo após as reuniões. As gravações ARF e WRF existentes ainda podem ser baixadas ou tocadas no site Webex. Para obter mais informações sobre a gravação centrada em vídeo, vá para Gravações MP4 baseadas em vídeo baseadas em rede Webex Meetings e Webex Events.

Descontinuação da exibição clássica das reuniões

A partir da atualização de setembro de 2020 (40,9), descontinuaremos nosso portal de Exibição clássica de todos os recursos do Webex Meetings. Os clientes continuarão acessando as capacidades de Webex Events (clássico) e Webex Training acesso; no entanto, eles não poderão mais acessar suas Webex Meetings funções específicas por meio da interface da Exibição clássica. Veja detalhes sobre O que é compatível na exibição moderna. 

Suporte para carregar gravações e desativar downloads de gravação

• Os usuários da Exibição moderna agora podem acessar diretamente a funcionalidade de carregamento da gravação na página Gravações.
• A opção "Fornecerei a URL" e "Usar um arquivo já na rede Webex" não são mais compatíveis para adicionar uma gravação na Exibição moderna. Ao reproduzir uma gravação carregada, o ajuste da velocidade de reprodução, editar o intervalo de reprodução e a transcrição não são suportados.
• Os usuários da Exibição moderna também poderão ativar ou desativar a opção "impedir o download de gravação" na página de Gravações de exibição moderna.

Para perguntas gerais de usabilidade relacionadas a Gravação e Reprodução, consulte o artigo a seguir, selecione o serviço de reunião que você está usando (Meetings, Events, Training) e, em seguida, role para baixo até a seção de gravação:

• Cisco Webex Meetings

Gravação baseada em rede

• WBX48625 - Sem som ao reproduzir uma gravação baseada em rede (NBR)
• WBX75780 - Erro: Ocorreu um erro geral na operação de arquivo' ao tentar reproduzir o arquivo de gravações baseadas em rede (NBR)
• WBX61722 - Erro: "Formato do arquivo desconhecido. Você pode atualizar o reprodutor de gravações de rede e tentar novamente".
• WBX37176 - A seção de controle de reprodução está ausente na página de propriedades da gravação baseada em rede
• WBX57354 - A gravação NBR congela/trava no buffer durante a reprodução

Gravação local

• WBX5661 - O gravador local (.WRF) não está gravando o áudio do computador

Converter uma gravação

• WBX56022 - Solicitado a inserir a URL, nome da conta e senha ao converter uma NBR para o formato .MP4
• WBX36306 - O vídeo incorporado está ausente ou uma tela preta aparece depois de ser convertido de .ARF para .WMV

Gerenciar gravações

• WBX72961 - Erro: "Você não tem alocação de armazenamento de gravação. Entre em contato com o administrador do site para aumentar a alocação de armazenamento".
• WBX40278 - O relatório de acesso de gravação de eventos exibe visualizadores anônimos
• WBX1203 - Não consigo carregar uma gravação nas minhas gravações
• WBX000029032 - Não consigo encontrar a gravação para minha reunião

Nota: A CMR híbrida torna-se o Fim do suporte efetivo em 28 de fevereiro de 2021. Após 28/02/2021, o serviço CMR híbrido continuará até abril de 2021 (Fim da vida útil), e nesse ponto, os clientes CMR híbridos serão migrados automaticamente para a versão mais recente do CMR em nuvem.