Mulțumim pentru feedback.
Feedback?Ajutor pentru înregistrare și redare
Înregistrări MP4 implicite în Webex Meetings 40.10
În următoarea actualizare din octombrie (40.10), înregistrările complet noi din Webex Meetings vor fi stocate în format MP4, fie în cloud, fie local, așa cum este selectat la nivel de site sau gazdă, cu o experiență centrată pe video. Prin standardizarea formatului de înregistrare, veți avea o gamă mai largă de instrumente de redare, o securitate mai bună și o experiență de colaborare mai fără efort chiar și după întâlniri. Înregistrările ARF și WRF existente pot fi descărcate sau redate în continuare pe site-ul Webex. Pentru mai multe informații despre înregistrarea centrată pe video, accesați Înregistrări MP4 centrate pe rețea centrate pe video în Webex Meetings și Webex Events.
Anularea vizualizării clasice pentru întâlniri
Începând cu actualizarea din septembrie 2020 (40.9), vom anula portalul nostru de Vizualizare clasică pentru toate funcțiile Webex Meetings. Clienții vor continua să aibă acces la capacitățile Webex Events (Classic) și Webex Training; cu toate acestea, nu vor mai putea accesa funcțiile lor specifice întâlnirilor Webex prin interfața Vizualizare clasică. Consultați detalii pentru Ce este acceptat în Vizualizare modernă.
Asistență pentru încărcarea înregistrărilor și dezactivarea descărcărilor de înregistrări
- Utilizatorii Vizualizării moderne pot accesa acum direct funcționalitatea de încărcare a înregistrării din pagina Înregistrări .
- „Voi furniza URL” și „Utilizează un fișier deja în rețeaua Webex” nu mai sunt acceptate pentru adăugarea unei înregistrări în Vizualizarea modernă. Atunci când redați o înregistrare încărcată, ajustarea vitezei de redare, editarea intervalului de redare și transcrierea nu sunt acceptate.
- Utilizatorii Modern View vor putea, de asemenea, să activeze sau să dezactiveze o opțiune "împiedica descărcarea înregistrării" din pagina lor Înregistrări vizualizare modernă.
Pentru întrebări generale privind utilizarea legate de Înregistrare și redare, consultați următorul articol, selectați serviciul de întâlniri pe care îl utilizați (întâlniri, evenimente, instruire), apoi derulați în jos la secțiunea pentru înregistrare:
Înregistrare bazată pe rețea
- WBX48625 - Fără sunet la redarea unei înregistrări bazate pe rețea (BNR)
- WBX75780 - Eroare: "Eroare generală apărută în operarea fișierelor" la încercarea de redare a fișierelor de înregistrări bazate pe rețea (BNR)
- WBX61722 - Eroare: „Format de fișier necunoscut. Puteți să actualizați programul player pentru înregistrarea în rețea și să încercați din nou.”
- WBX37176 - Secțiunea de control al redării lipsește din pagina Proprietăți înregistrare bazată pe rețea
- WBX57354 - Înregistrarea BNR îngheață/ blochează la tamponare în timpul redării
Înregistrare locală Conversia unei înregistrări
- WBX56022 - Se solicită introducerea URL-ului, numelui de cont și parolei la conversia unei BNR în . MP4 Format
- WBX36306 - Transmisia video încorporată lipsește sau afișează un ecran negru după ce este convertită din .ARF în .WMV
Gestionare înregistrări
- WBX72961 - Eroare: „Nu aveți spațiul de stocare alocat pentru înregistrare. Contactați-vă administratorul de site pentru a mări spațiul de stocare alocat pentru site.”
- WBX40278 - Raportul de acces la înregistrarea evenimentelor afișează spectatori anonimi
- WBX1203 - Sunt în imposibilitatea de a încărca o înregistrare la înregistrările mele
- WBX000029032 - Nu pot găsi înregistrarea pentru întâlnirea mea
