Tammikuun 14. päivästä alkaen viivästyneet käyttäjät eivät voi siirtää vanhoja Webex-keskusteluja uusille tileilleen ilmaisista kokeilujaksoistaan. Viivästetty vaatimus -vaihtoehto luotiin alun perin auttamaan yrityksiä hallitsemaan jo olemassa olevia Webex-käyttäjiä organisaatiossaan. Sen ansiosta käyttäjät saattoivat joko jatkaa henkilökohtaisen tilinsä ja tietojensa käyttöä tai siirtää tietonsa uudelle organisaatiolle. Tätä vaihtoehtoa ei kuitenkaan voida tukea, kun tietoja siirretään klustereiden välillä. Sekaannusten ja virheiden minimoimiseksi poistamme viivästysvaatimusominaisuuden Webexistä. Jos he eivät ole vielä tehneet sitä, suosittelemme, että kaikki käyttäjät, jotka ovat ilmoittaneet siirtävänsä Webex-keskustelunsa , siirtävät ne osoitteeseen.

Oletusarvoisesti uusilla Webex-käyttäjillä on 14 päivää aikaa valita jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Vaihda vanhaan tiliin liittyvä sähköpostiosoite.

  • Siirrä Webex-keskustelut vanhalta tililtä uudelle tilille.

  • Poista vanha tili ja sen sisältö.

Webex-keskustelut siirretään automaattisesti uudelle tilille, jos käyttäjä ei toimi 14 päivän kuluessa.

Organisaatioilla, jotka on otettu käyttöön osoitteessa PROD-EU (EMEA) tai US-B , ei ole mahdollisuutta sallia sisällön siirtämistä kuluttajakäyttäjille.

Kun hakemukset eivät viivästy, käyttäjiä haetaan välittömästi, jolloin he pääsevät heti organisaatioon. Kun käyttäjä kirjautuu tililleen seuraavan kerran, hänen on sen sijaan valittava jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Vaihda vanhaan tiliin liittyvä sähköpostiosoite.

  • Poista vanha tili ja sen sisältö.

    Vanhan tilin ja sisällön poistaminen -vaihtoehto ei ole käytettävissä käyttäjille, jotka ovat rekisteröityneet maksullisille Webex Services -tileille.

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Organisaatioasetukset > Siirrä sisältö.

2

Poista valintamerkki Anna käyttäjien ottaa Webex-keskustelu mukanaan -valintaruudusta.