כברירת מחדל, למשתמשי Webex חדשים יש 14 יום לבחור אחת מהאפשרויות הבאות:

• שנה את כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון הישן.

• העבר שיחות Webex מהחשבון הישן לחשבון החדש.

• מחק את החשבון הישן ואת התוכן שלו.

שיחות Webex מועברות אוטומטית לחשבון החדש כאשר משתמש שנטען עליו בעלות לא פועל תוך 14 יום.

לארגונים שהוקצו ב-PROD-EU (EMEA) או US-B אין את האפשרות לאפשר הגירת תוכן עבור משתמשים צרכנים.

כאשר טענות אינן מתעכבות, דרישת בעלות על המשתמשים מיד, ומביאה אותם לארגון מיד. בפעם הבאה שהמשתמש נכנס לחשבון שלו, הוא יצטרך לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:

• שנה את כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון הישן.

• מחק את החשבון הישן ואת התוכן שלו.

האפשרות 'מחק את החשבון והתוכן הישנים ' אינה זמינה למשתמשים שנרשמו לחשבונות Webex Services בתשלום.