Od 14. ledna nemohou uživatelé se zpožděnou deklarací přenášet staré konverzace Webex na své nové účty z bezplatných zkušebních verzí. Možnost Odložená deklarace byla původně vytvořena, aby pomohla firmám spravovat již existující uživatele služby Webex v rámci jejich organizace. Umožnil uživatelům buď pokračovat v používání svého osobního účtu a dat, nebo přenést svá data do nové organizace. Tuto možnost však nelze podporovat, pokud se data přesouvají mezi clustery. Aby se minimalizovaly nejasnosti a chyby, odebereme funkci zpoždění deklarace z aplikace Webex. Pokud se tak dosud nestalo, doporučujeme upozornit všechny deklarované uživatele, aby migrovali své konverzace Webex.

Nově deklarovaní uživatelé služby Webex mají ve výchozím nastavení 14 dní na volbu jedné z následujících možností:

  • Změňte e-mailovou adresu přidruženou ke starému účtu.

  • Přeneste konverzace Webex ze starého účtu na nový účet.

  • Odstranění starého účtu a jeho obsahu.

Konverzace Webex jsou automaticky migrovány na nový účet, pokud deklarovaný uživatel nezačne jednat během 14 dnů.

Organizace zřízené v PROD-EU (EMEA) nebo US-B nemají možnost povolit migraci obsahu pro uživatele Spotřebitele.

Když nejsou deklarace zpožděny, uživatelé jsou deklarováni okamžitě, což je okamžitě přenese do organizace. Při příštím přihlášení uživatele k účtu si místo toho budou muset vybrat jednu z následujících možností:

  • Změňte e-mailovou adresu přidruženou ke starému účtu.

  • Odstranění starého účtu a jeho obsahu.

    Možnost Odstranit starý účet a obsah není k dispozici pro uživatele, kteří si zaregistrovali placené účty služeb Webex.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.compřejděte na Nastavení organizace > Migrovat obsah.

2

Zaškrtněte políčko Povolit uživatelům, aby s sebou přinesli konverzaci Webexu.