Január 14-től a késleltetett igénylési felhasználók nem tudják átirányítani a régi Webex-beszélgetéseket az új fiókjukba az ingyenes próbaidőszakból. A Késleltetett igénylés opciót eredetileg azért hozták létre, hogy segítse a vállalkozásokat a szervezetükön belül már meglévő Webex-felhasználók kezelésében. Lehetővé tette a felhasználók számára, hogy továbbra is használják személyes fiókjukat és adataikat, vagy átadják adataikat egy új szervezetnek. Ez a beállítás azonban nem támogatott, ha az adatok fürtök között mozognak. A összetévesztés és a hibák minimalizálása érdekében eltávolítjuk a késleltetési igénylés funkciót a Webexből. Ha még nem tették meg, javasoljuk, hogy figyelmeztesse az összes igényelt felhasználót, hogy telepítse át a Webex-beszélgetéseit.

Alapértelmezés szerint az újonnan igényelt Webex-felhasználóknak 14 napjuk van arra, hogy az alábbi lehetőségek közül választhassanak:

  • Módosítsa a régi fiókhoz társított e-mail-címet.

  • A Webex beszélgetések átvitele a régi fiókból az új fiókba.

  • Törölje a régi fiókot és annak tartalmát.

A Webex-beszélgetések automatikusan átkerülnek az új fiókba, ha egy igényelt felhasználó 14 napon belül nem lép fel.

A PROD-EU (EMEA) vagy az US-B rendszerben üzembe helyezett szervezeteknek nincs lehetőségük a tartalom áttelepítésére a fogyasztói felhasználók számára.

Ha az igénylések nincsenek késleltetve, a felhasználók azonnal lefoglalásra kerülnek, és azonnal beviszik őket a szervezetbe. Amikor a felhasználó legközelebb bejelentkezik a fiókjába, a következő lehetőségek egyikét kell választania:

  • Módosítsa a régi fiókhoz társított e-mail-címet.

  • Törölje a régi fiókot és annak tartalmát.

    A Régi fiók és tartalom törlése lehetőség nem érhető el azoknak a felhasználóknak, akik fizetős Webex-szolgáltatási fiókokra regisztráltak.

1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetében lépjen a Szervezeti beállítások > Tartalom áttelepítése lehetőségre.

2

Törölje a Jelet a Felhasználók webex beszélgetésének engedélyezése velük jelölőnégyzetből.