Per impostazione predefinita, gli utenti che vengono richiesti in un'organizzazione Webex hanno 14 giorni di tempo per decidere come desiderano migrare dall'account gratuito all'organizzazione a pagamento. Gli amministratori possono disattivare questa impostazione e richiedere gli utenti immediatamente.
Per impostazione predefinita, gli utenti Webex appena richiesti hanno 14 giorni di tempo per scegliere una delle seguenti opzioni:
Modificare l'indirizzo e-mail associato all'account precedente.
Trasferire le conversazioni Webex dall'account precedente al nuovo account.
Eliminare l'account precedente e il relativo contenuto.
Le conversazioni Webex vengono migrate automaticamente al nuovo account quando un utente richiesto non agisce entro 14 giorni.
Le organizzazioni predisposte in PROD-EU (EMEA) o US-B non dispongono dell'opzione per consentire la migrazione dei contenuti per gli utenti Consumer. |
Quando le richieste non vengono ritardate, gli utenti vengono richiesti immediatamente, portandoli immediatamente nell'organizzazione. La volta successiva che l'utente accede al relativo account, dovrà invece scegliere una delle seguenti opzioni:
Modificare l'indirizzo e-mail associato all'account precedente.
Eliminare l'account precedente e il relativo contenuto.
L'opzione Elimina account e contenuto precedenti non è disponibile per gli utenti che hanno eseguito l'iscrizione per gli account dei servizi Webex a pagamento. |
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a . |
2 | Deselezionare la casella di controllo Consenti agli utenti di portare con sé la conversazione Webex. |