Por padrão, os usuários reivindicados em uma organização Webex têm 14 dias para decidir como querem migrar da conta gratuita para a organização paga. Os administradores podem desativar essa configuração e reivindicar usuários imediatamente.
Por padrão, os usuários Webex recém-reivindicados têm 14 dias para escolher uma das seguintes opções:
Altere o endereço de e-mail associado à conta antiga.
Transfira conversas Webex da conta antiga para a nova conta.
Exclua a conta antiga e seu conteúdo.
As conversas Webex são automaticamente migradas para a nova conta quando um usuário reivindicado não age dentro de 14 dias.
As organizações provisionadas no PROD-EU (EMEA) ou US-B não têm a opção de permitir a migração de conteúdo para usuários Consumidores. |
Quando as reivindicações não são atrasadas, os usuários são reivindicados imediatamente, trazendo-os para a organização imediatamente. Na próxima vez que o usuário iniciar sessão na conta, ele terá que escolher uma das seguintes opções:
Altere o endereço de e-mail associado à conta antiga.
Exclua a conta antiga e seu conteúdo.
A opção Excluir a conta antiga e o conteúdo não está disponível para os usuários que se inscreveram em contas de serviços Webex pagos. |
1 | Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para . |
2 | Desmarque a caixa de seleção Permitir que os usuários tragam a conversa Webex com eles . |