שלב את Webex Contact Center עם ServiceNow (גרסה 1 - מדור קודם)

הסעיפים הבאים מתארים את השלבים להתקנת מחבר ServiceNow עבור מופעי מפתח.

שינוי קוד ב-ServiceNow

1. עבור אל נווט מסנן וחפש כולל סקריפט.

   בחר את קובץ ה-Script כולל תחת ממשק המשתמש של המערכת.

2. סנן את השם וחפש propUtils.

3. שנה את השיטה UserGetSysId ב-Script.

   קורנט:

   מזהה UserGetSys: פונקציה () { var opened_for; var user = new GlideRecord("sys_user"); user.addQuery(this.getParameter('field'),this.getParameter('value')); user.query(); if (user.next()) opened_for=user.sys_id; var grInt = new GlideRecord('interaction'); grInt.initialize(); grInt.assigned_to= gs.getUserID(); grInt.type= 'phone'; grInt.opened_for= opened_for; var sysid=grInt.insert(); return sysid; },

   קוד דגימה חדש עבור האירוע:

   מזהה UserGetSys: פונקציה () { var opened_for; //שינויים הקשורים לאירועים var sysidlist = {}; user var = GlideRecordSecure(") חדשsys_user"); user.addQuery(this.getParameter('field'),this.getParameter('value')); user.query(); if(user.next()) { opened_for= משתמש.sys_id;//החזרת משתמש.sys_id; var inc = חדש GlideRecordSecure('incident'); inc.addQuery('caller_id', opened_for); inc.addQuery('state','IN','1,2'); inc.orderByDesc('sys_created_on'); inc.query(); if (inc.next()) { sysidlist.incsysid=inc.getUniqueValue(); }else{ inc.initialize(); inc.caller_id==opened_for; בע"מ.contact_type="phone"; inc.short_description='שיחה התקבלה מ-'+ this.getParameter('value'); sysidlist.incsysid=inc.insert(); } } var grInt = GlideRecordSecure('interaction'); grInt.initialize(); grInt.assigned_to= gs.getUserID(); grInt.type= 'phone'; grInt.opened_for== opened_for; sysid=grInt.insert(); sysidlist.sysid=sysid; מחזירה JSON.stringify( sysidlist); },

1. עבור אל נווט מסנן וחפש דף ממשק משתמש.

   בחר דפי ממשק משתמש תחת ממשק משתמש מערכת.

2. סנן את השם וחפש שולחן עבודה.

3. שנה את הפונקציה Screenpop ב-Client Script.

   פונקציה נוכחית:

   // screen pop function screenpop(callerani,callSessionInfo) { if(callerani===callSessionInfo.phoneNumber){ callerani=stripPrefixes(callerani); } var gaout = GlideAjax('propUtils'); gaout.addParam('sysparm_name', 'UserGetSysId'); gaout.addParam('field', 'phone'); gaout.addParam('value', callerani); gaout.getXMLWait(); var sysid = gaout.getAnswer(); openFrameAPI.openServiceNowForm({ entity: 'אינטראקציה', שאילתה: 'sys_id='+sysid });

   קוד לדוגמה עבור האירוע:

   // מסך פופ פונקציית screenpop(callerani,callSessionInfo) { if(callerani===callSessionInfo.phoneNumber){ callerani=stripPrefixes(callerani); } var gaout = GlideAjax('propUtils'); gaout.addParam('sysparm_name', 'UserGetSysId'); gaout.addParam('field', 'phone'); gaout.addParam('value', callerani); gaout.getXMLWait(); // עבור שינוי הקשור לאירועים var sysObj = JSON.parse(gaout.getAnswer()); if(sysObj.incsysid){ openFrameAPI.openServiceNowForm({ entity: 'אירוע', שאילתה: 'sys_id='+sysObj.incsysid, 'interaction_sys_id': sysObj.sysid }); }else{ openFrameAPI.openServiceNowForm({ entity: 'אירוע', שאילתה: 'sys_id=-1', 'interaction_sys_id': sysObj.sysid //'a2ba0ba62fd121106446cc96f699b6b8' }); } }

אם פרטי המתקשר קיימים ב-CRM, וכבר יש אירוע חדש שנפתח עם איש קשר זה, היישום פותח את האירוע שלא מתבצע

אם פרטי המתקשר לא קיימים ב-CRM, היישום פותח אירוע חדש

אם פרטי המתקשר קיימים ב-CRM, היישום פותח אירוע חדש עם פרטים מלאים מראש

סקירה

מקרה שימוש זה מפרט את התהליך להוספת עמודה נוספת לטבלה ServiceNow - webexcc_imp_activity וליצור sn_openframe_phone_log עם ההתקנה של Webex CC for ServiceNow CRM Connector.

כברירת מחדל, הטבלה מכילה שדות וערכים מסוימים מחוץ למערכת הקופסה.

באפשרותך ליצור משתנים ספציפיים יותר לעסקים (משתני CAD) בתוך מעצב WebexCC Flow ולהוסיף את משתני ה-CAD בתוך יומן פעילות השיחות של ServiceNow, וכן לשמור אותם לנתוני טבלת פעילות לאחר השיחה.

הוסף עמודה לפעילות IMP של WebexCC

1. ערוך את הטבלה בגרסת המפתחים של ServiceNow.

   

2. עבור אל נווט המסנן וחפש סטודיו.

   

   בחר מוקד אנשי הקשר של Webex

   

   או

   

   

   

3. בחר בטבלה פעילות IMP של WebexCC

   

4. הוסף עמודה חדשה, לדוגמה, CustomerName

   

   

הוסף עמודה ליומן הטלפון

1. ערוך את טבלת יומן הרישום של הטלפון.

   

   

2. הוסף עמודה חדשה, לדוגמה, CustomerName.

   

   

מפת המרת פעילות של WebexCC

הוסף עמודה חדשה, לדוגמה, מיפוי שדה CustomerName .

התאם אישית עמודות רשימה

כפי שמליץ 'שירות עכשיו', שנה את פעולת הבחירה מ'יצירה' כדי להתעלם.

קבע את התצורה של רשימת יומני הטלפון

עבור ל-Script Include

ראה את הקו: webexcc.u_customername=actInfo.CustomerName; עם הערה תומכת.

var propUtils = Class.create(); propUtils.prototype = Object.extendsObject(global.AbstractAjaxProcessor,{ getWebexccProp : פונקציה () { var webexccprop = {}; webexccprop.instanceurl= 'https://'+gs.getProperty('instance_name')+'.service-now.com/'; webexccprop.url=gs.getProperty('x_caci_webexcc.agentdesktop_url'); // webexccprop.popupurl=gs.getProperty('x_caci_webexcc.screenpop_url'); return JSON.stringify(webexccprop); }, UserGetSysId : פונקציה () { var opened_for; var user = new GlideRecord("sys_user"); user.addQuery(this.getParameter('field'),this.getParameter('value')); user.query(); if (user.next()) opened_for=user.sys_id;//else // return user.sys_id; // else // return null; var grInt = new GlideRecord('interaction'); grInt.initialize(); grInt.assigned_to= gs.getUserID(); grInt.type= 'phone'; grInt.opened_for= opened_for; var sysid=grInt.insert(); return sysid; }, setWebexcctable : פונקציה () { var sys_id= 0; var actInfo = JSON.parse(this.getParameter('actInfo')); var webexcc = GlideRecordSecure(gs.getProperty('x_caci_webexcc.webexccactivitytable')); webexcc.addQuery("callobject", actInfo.CallObject); webexcc.query(); if(!webexcc.next()) { webexcc.ani = actInfo.dnis; webexcc.queuename =actInfo.queuename; webexcc.wrapuptime =actInfo.wrapuptime; webexcc.ringingtime =actInfo.ringingtime; webexcc.activitydate =actInfo.ActivityDate; webexcc.callobject =actInfo.CallObject; webexcc.calltype =actInfo.CallType; webexcc.calldisposition=actInfo.CallDisposition; // קו זה נוסף - כדי ללכוד אותו ביומן הפעילות webexcc.u_customername=actInfo.CustomerName; sys_id=webexcc.insert(); //פעילויות ברשומת אירועים; var actInfoString =this.getParameter('actInfo'); var suser = new GlideRecordSecure("sys_user"); suser.addQuery("phone", this.getParameter('ani')); suser.query(); if(suser.next()) { var inc = new GlideRecordSecure('incident'); inc.addQuery('caller_id"סוזר.sys_id); inc.orderByDesc('sys_created_on'); inc.query(); if (inc.next()) { var jsonPretty = JSON.stringify(JSON.parse(actInfoString),null,2); inc.comments =jsonPretty; inc.update(); } } } return sys_id; }, סוג: 'propUtils' });

צור משתנה CAD במעצב Flow

הוסף את משתנה ה-CAD לפריסת שולחן העבודה

דוגמה

"CadName1:SnowField1,CadName2:SnowField2" CadName1 הוא CustomerName SnowField1 משמש גם כ- CustomerName, שהוא חלק מ- scirpt showen מעל "actInfo.CustomerName".

צילומי מסך של הדגמה

הצג את משתנה ה-CAD החדש שנוסף בטבלת הפעילות של WebexCC.

צור משתנה CAD עבור מעצב זרימה

השפעה על האירוע

עדכון קובץ Script של Service Now

עדכונים לתסריט כוללים

1. עבור אל נווט המסנן וחפש כולל סקריפט

   בחר את האפשרות כולל סקריפט תחת ממשק משתמש מערכת.

   

2. סנן את השם באמצעות propUtils.

   

3. שנה את השיטה UserGetSysId בשדה Script .

   

   סקריפט נוכחי:

   מזהה UserGetSys: פונקציה () { var opened_for; var user = new GlideRecord("sys_user"); user.addQuery(this.getParameter('field'),this.getParameter('value')); user.query(); if (user.next()) opened_for=user.sys_id; var grInt = new GlideRecord('interaction'); grInt.initialize(); grInt.assigned_to= gs.getUserID(); grInt.type= 'phone'; grInt.opened_for= opened_for; var sysid=grInt.insert(); return sysid; },

   קוד דגימה חדש עבור האירוע:

   מזהה UserGetSys: פונקציה () { var opened_for; var sysidlist = {}; user var = GlideRecordSecure(") חדשsys_user"); user.addQuery(this.getParameter('field'),this.getParameter('value')); user.query(); if(user.next()) { opened_for= משתמש.sys_id;//החזרת משתמש.sys_id; var inc = חדש GlideRecordSecure('incident'); inc.addQuery('caller_id', opened_for); inc.addQuery('state','IN','1,2'); inc.orderByDesc('sys_created_on'); inc.query(); if (inc.next()) { sysidlist.incsysid=inc.getUniqueValue(); }else{ inc.initialize(); inc.caller_id==opened_for; בע"מ.contact_type= 'phone'; inc.urgency=this.getParameter('IncUrgency'); inc.impact=this.getParameter('Impact'); inc.short_description='שיחה התקבלה מ-'+ this.getParameter('value'); sysidlist.incsysid=inc.insert(); } } var grInt = GlideRecordSecure('interaction'); grInt.initialize(); grInt.assigned_to= gs.getUserID(); grInt.type= 'phone'; grInt.opened_for== opened_for* sysid=grInt.insert(); sysidlist.sysid=sysid; return JSON.stringify(sysidlist);//sysid; },

1. עבור אל נווט המסנן וחפש דפי ממשק משתמש.

   בחר באפשרות דפי ממשק משתמש תחת ממשק משתמש מערכת.

   

2. סנן את דפי ממשק המשתמש עם שם וחפש שולחן עבודה .

   

3. שנה את פונקציית screenpop בשדה Script.

   

   פונקציה נוכחית:

   // screen pop function screenpop(callerani,callSessionInfo) { if(callerani===callSessionInfo.phoneNumber){ callerani=stripPrefixes(callerani); } var gaout = GlideAjax('propUtils'); gaout.addParam('sysparm_name', 'UserGetSysId'); gaout.addParam('field', 'phone'); gaout.addParam('value', callerani); gaout.getXMLWait(); var sysid = gaout.getAnswer(); openFrameAPI.openServiceNowForm({ entity: 'אינטראקציה', שאילתה: 'sys_id='+sysid }); }

   קוד לדוגמה עבור האירוע:

   // screen pop function screenpop(callerani,callSessionInfo) { var Impact=3; if(callSessionInfo.callAssociatedData.Impact != null && callSessionInfo.callAssociatedData.Impact != undefined) { Impact=callSessionInfo.callAssociatedData.Impact.value; } var IncUrgency=3; if(callSessionInfo.callAssociatedData.Urgency != undefined) { IncUrgency=callSessionInfo.callAssociatedData.Impact.value; } if(callerani===callSessionInfo.callAssociatedData.Impact.value; } var gaout = GlideAjax('propUtils'); gaout.addParam('sysparm_name', 'UserGetSysId'); gaout.addParam('field', 'phone'); gaout.addParam('value', callerani); gaout.addParam('IncUrgency', IncUrgency); gaout.addParam('Impact', Impact); gaout.getXMLWait(); // var sysid = gaout.getAnswer(); var sysObj = JSON.parse(gaout.getAnswer()); if(sysObj.incsysid){ openFrameAPI.openServiceNowForm({ entity: 'אירוע', שאילתה: 'sys_id='+sysObj.incsysid, 'interaction_sys_id': sysObj.sysid }); }else{ openFrameAPI.openServiceNowForm({ entity: 'אירוע', שאילתה: 'sys_id=-1', 'interaction_sys_id': sysObj.sysid }); } window.localStorage.setItem("screenpopinteraction",JSON.stringify(sysObj)); }

אם פרטי המתקשר קיימים ב-CRM, ואין אירוע חדש או לא בביצוע, היישום פותח אירוע חדש

שנה את הקוד ב-ServiceNow

הוסף עמודות חדשות לטבלה פעילות IMP של WebexCC

לחץ על עדכן.

הוסף עמודות חדשות לטבלה יומן הטלפון

פתח את הטבלה יומן הטלפון

מפת המרת פעילות של WebexCC

פתח מפת המרת מנווט המסנן

לחץ על WebexCC Activity TransformMap

לחץ על עדכן.

שינויים בסקריפט כוללים

1. עבור אל navigator מסנן וחפש "כולל סקריפט".

   בחר את קובץ ה-Script כולל תחת ממשק המשתמש של המערכת.

   

2. סנן את השם באמצעות propUtils.

   

3. שנה את השיטה setWebexcctable.

   

   קוד דגימה חדש עבור האירוע:

   setWebexcctable: פונקציה () { var sys_id=0; var actInfo = JSON.parse(this.getParameter('actInfo')); var webexcc = GlideRecordSecure(gs.getProperty('webexccactivitytable')); webexcc.addQuery("u_callobject", actInfo.CallObject); webexcc.query(); if(!webexcc.next()) { //פעילויות ברישום אירוע; //var actInfoString =this.getParameter('actInfo'); var incsysid=actInfo.incident_sys_id; var interactionsysid=actInfo.interaction_sys_id; var incnum=""; var intenum=""; מחק actInfo['interaction_sys_id']; מחק actInfo['incident_sys_id']; if( interactionsysid!= null && interactionsysid != undefined){ var inte = new GlideRecordSecure('interaction'); //inte.get('sys_id', interactionsysid ); inte.addQuery('sys_id', interactionsysid ); inte.query(); if (inte.next()) { intenum=inte.number; // inte.setValue('state','Closed Complete'); inte.work_notes='עדכון מצב לסגירה'; inte.update(); } } if( incsysid!= null && incsysid != undefined){ var inci = new GlideRecordSecure('incident'); inci.addQuery('sys_id', incsysid ); inci.query(); if (inci.next()) { incnum=inci.number; var jsonPretty = JSON.stringify(actInfo,null,2); //JSON.stringify(JSON.parse(actInfoString),null,2); inci.comments =jsonPretty; inci.update(); } }else{ var suser = new GlideRecordSecure("sys_user"); suser.addQuery("phone", this.getParameter('ani')); suser.query(); if(suser.next()) { var inc = new GlideRecordSecure('incident'); inc.addQuery('caller_id"סוזר.sys_id); inc.addQuery('state','IN','1,2'); inc.orderByDesc('sys_created_on'); inc.query(); if (inc.next()) { var jsonPretty = JSON.stringify(actInfo,null,2); inc.comments =jsonPretty; inc.update(); } } } webexcc.u_ani = actInfo.ani; webexcc.u_dnis =actInfo.dnis; webexcc.u_queuename =actInfo.quename; webexcc.u_wrapuptime =actInfo.wrapuptime; webexcc.u_callduration =actInfo.CallDurationInSeconds; webexcc.u_ringingtime =actInfo.ringingtime; webexcc.u_activitydate =actInfo.ActivityDate; webexcc.u_callobject =actInfo.CallObject; webexcc.u_calltype =actInfo.CallType; webexcc.u_calldisposition=actInfo.CallDisposition; webexcc.u_incidentnumber=incnum; webexcc.u_interactionsnumber= intenum; sys_idחזרה =webexcc.insert(); } sys_id; },

שינויים בשיטה בדפי ממשק משתמש

1. עבור אל נווט מסנן וחפש דפי ממשק משתמש

   בחר באפשרות דפי ממשק משתמש תחת ממשק משתמש מערכת.

   

2. סנן את דפי ממשק המשתמש עם שם וחפש שולחן עבודה.

   

3. שנה את הפונקציה nowActivities ו-screenpop בתסריט.

   

   פונקציה נוכחית:

   function nowActivities(actInfo, ani) { var gaout = new GlideAjax('propUtils'); gaout.addParam('sysparm_name', 'setWebexcctable'); gaout.addParam('actInfo', JSON.stringify(actInfo)); gaout.addParam('ani', stripPrefixes(ani)); gaout.getXML(SetCCsysId); }

   קוד לדוגמה עבור האירוע:

   function nowActivities(actInfo, ani) { var sysObjstr = window.localStorage.getItem("screenpopinteraction"); if(sysObjstr != null && sysObjstr != undefined) { var sysObjjson=JSON.parse(sysObjstr); actInfo.interaction_sys_id= sysObjjson.sysid; actInfo.incident_sys_id= sysObjjson.incsysid; } var gaout = GlideAjax('propUtils'); gaout.addParam('sysparm_name', 'setWebexcctable'); gaout.addParam('actInfo', JSON.stringify(actInfo)); gaout.addParam('ani', stripPrefixes(ani)); gaout.getXML(SetCCsysId); } function screenpop(callerani,callSessionInfo) { if(callerani===callSessionInfo.phoneNumber){ callerani=stripPrefixes(callerani); } var gaout = GlideAjax('propUtils'); gaout.addParam('sysparm_name', 'UserGetSysId'); gaout.addParam('field', 'phone'); gaout.addParam('value', callerani); gaout.getXMLWait(); // var sysid = gaout.getAnswer(); var sysObj = JSON.parse(gaout.getAnswer()); if(sysObj.incsysid){ openFrameAPI.openServiceNowForm({ entity: 'אירוע', שאילתה: 'sys_id='+sysObj.incsysid, 'interaction_sys_id': sysObj.sysid }); }else{ openFrameAPI.openServiceNowForm({ entity: 'אירוע', שאילתה: 'sys_id=-1', 'interaction_sys_id': sysObj.sysid }); } window.localStorage.setItem("screenpopinteraction",JSON.stringify(sysObj)); } 

תוצאות לאחר העדכון

מס' התאמה אישית 1 - הוסף כללים עסקיים מותאמים אישית למקרי שימוש בזרימת שיחות

עבור כל שיחה חדשה במחבר WebexCC CRM ב-ServiceNow, צור רשומת אירוע חדשה.

1. חפש כללים עסקיים ב-Filter Navigator

   

2. לחץ על חדש.

   

   קוד לדוגמה לעיון:

   פונקציה customcti() { var url = null; var name = sysparm_caller_nameשבועה = sysparm_caller_id; טלפון var = sysparm_caller_phone; var taskID = sysparm_task_id; var fQuery = sysparm_query; if (fQuery == null) fQuery = ''; var view = sysparm_view; אם (תצוגה == null) || view == '') view = "itil"; var userID = null; if (eid != null && eid != '') { userID = UserGetSysId("employee_number",eid); } if (userID == null && name != null && name != '') { userID = UserGetSysId("name", name); } if (userID == null && phone != null && phone != '') { userID = UserGetSysId("phone", phone); } if (userID != null) { if (fQuery.length > 0) fQuery += "^"; fQuery += "caller_id=" + userID; } אם (url == null) { url = "incident.do?sys_id=-1"; אם (fQuery != null) url += "&sysparm_query=" + fQuery; } answer = url; return url; } function UserGetSysId(field, value) { var user = new GlideRecord("sys_user"); user.addQuery(field, value); user.query(); if (user.next()) מחזיר משתמש.sys_id; אחרת מחזירה null; }

   תצורה לדוגמה של הכלל העסקי

   

3. הפעל לקוח הניתן לשיחה

   

   עיבוד שילוב טלפוניה ממוחשבת (CTI) עבור אירוע מסומן כ-True.

   

4. עדכן את כתובת ה-URL של חלון המסך עם כלל CTI המותאם אישית " cti.do?sysparm_cti_rule=createIncident&sysparm_caller_phone="

   

sysparm_cti_rule=name כאשר 'name' הוא שם של פונקציה יש להפעיל עבור עיבוד CTI במקום להשתמש בסקריפט ברירת המחדל.

הגדר את הפונקציה sys_script בכניסה המסומנת לקוח ניתן לשיחה.

אם עליך להוסיף, לעדכן או למחוק GlideRecord בפונקציה, התקשר לפונקציה נפרדת שאינה לקוח ניתנת להתקשרות כדי לבצע את העדכונים.

• https://docs.servicenow.com/en-US/bundle/tokyo-application-development/page/script/business-rules/concept/c_BusinessRules.html

• https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-platform-administration/page/integrate/incident/reference/r_ComputerTelephonyIntegration.html

מס' התאמה אישית 2 - הוסף משתנה CAD בטבלת הפעילות של מוקד אנשי הקשר של Webex

מאמר זה מפרט את התהליך להוספת עמודה נוספת לטבלה ServiceNow - webexcc_activity שנוצרה בעת ההתקנה של Webex CC for ServiceNow CRM Connector.

כברירת מחדל, הטבלה מכילה שדות וערכים של המערכת מחוץ לקופסה.

ייתכן שתוכל ליצור משתנים ספציפיים יותר לעסקים (משתני CAD) בתוך מעצב WebexCC Flow ולהוסיף את משתני ה-CAD האלה בתוך יומן פעילות שיחה לאחר יומן של ServiceNow, ולהמשיך את זה לנתוני טבלת פעילות לאחר שיחה .

1. ערוך את הטבלה בגרסת המפתחים של ServiceNow.

   

2. עבור אל הסטודיו > מוקד אנשי הקשר של Webex.

   

   

   

3. בחר טבלת פעילות WebexCC .

   

4. לדוגמה, CustomerName.

   

   

5. בחר פריסת רשימה עבור פעילות WebexCC.

   

סקריפט לדוגמה

ראה את הקו עם:webexcc.u_customername=actInfo.CustomerName; עם הערה תומכת.

var propUtils2 = Class.create(); propUtils2.prototype = Object.extendsObject(global.AbstractAjaxProcessor,{ getWebexccProp : פונקציה () { var webexccprop = {}; webexccprop.instanceurl= 'https://'+gs.getProperty('instance_name')+'.service-now.com/'; webexccprop.url=gs.getProperty('x_caci_webexcc.agentdesktop_url'); webexccprop.popupurl=gs.getProperty('x_caci_webexcc.screenpop_url'); return JSON.stringify(webexccprop); }, setWebexcctable : פונקציה () { var sys_id= 0; var actInfo = JSON.parse(this.getParameter('actInfo')); var webexcc = GlideRecordSecure(gs.getProperty('x_caci_webexcc.webexccactivitytable')); webexcc.addQuery("callobject", actInfo.CallObject); webexcc.query(); if(!webexcc.next()) { webexcc.ani = actInfo.dnis; webexcc.queuename =actInfo.queuename; webexcc.wrapuptime =actInfo.wrapuptime; webexcc.ringingtime =actInfo.ringingtime; webexcc.activitydate =actInfo.ActivityDate; webexcc.callobject =actInfo.CallObject; webexcc.calltype =actInfo.CallType; webexcc.calldisposition=actInfo.CallDisposition; // קו זה נוסף - כדי ללכוד אותו ביומן הפעילות webexcc.u_customername=actInfo.CustomerName; sys_id=webexcc.insert(); // פעילויות ברשומת אירועים; var actInfoString =this.getParameter('actInfo'); var suser = new GlideRecordSecure("sys_user"); suser.addQuery("phone", this.getParameter('ani')); suser.query(); if(suser.next()) { var inc = new GlideRecordSecure('incident'); inc.addQuery('caller_id"סוזר.sys_id); inc.orderByDesc('sys_created_on'); inc.query(); if (inc.next()) { var jsonPretty = JSON.stringify(JSON.parse(מחרוזת משחק),null,2); inc.comments =jsonPretty; inc.update(); } } } return sys_id; }, סוג: 'propUtils2' });

צור משתנה CAD במעצב Flow

הוסף את משתנה ה-CAD לפריסת שולחן העבודה

צילומי מסך של הדגמה

הצג את משתנה ה-CAD החדש שנוסף בטבלת הפעילות של WebexCC.