Pre nego što počnete

  • Ako imate više od jedne datoteke CSV datoteka za svoju organizaciju, onda otpremite jednu datoteku istovremeno. Kada se zadatak završi, možete da otpremite sledeću datoteku.

  • Ne možete da izbrišete nijednog korisnika i lokacije pomoću CSV šablona.

  • Ne možete da promenite lokaciju dodeljenu Webex Calling korisniku pomoću CSV obrasca.

  • Za Webex Calling, sledeća polja u ovoj CSV datoteka su obavezna:

    • User ID/Email
    • Webex Calling kolona licence, Webex Calling VAR Basic [sub-site name] ili Webex Calling VAR Professional[sub-site name], sa vrednošću TRUE.
    • Phone Number i/ili Extension
    • Location

    Ako niste uključili ova obavezna polja, promene napravljene u drugim kolonama možda se neće odraziti.

  • Za korisnike koji Webex Calling korisnicima, User ID/Email kolona je jedina obavezno polje.
  • Za korisnike sa osnovama korisničkog iskustva u aplikaciji Webex, sledeća polja u ovoj CSV datoteka su obavezna:
    • User ID/Email
    • Kolona licence za osnove korisničkog iskustva, Customer Experience Essentials[sub-site name], sa vrednošću TRUE.
    • Phone Number i/ili Extension
    • Location

 

Neki uređivači unakrsnih tabela uklanjaju znak + iz ćelija kada ot otvori .csv datoteku. Preporučujemo da koristite uređivač teksta za ažuriranja u .csv formatu. Ako koristite uređivač unakrsnih tabela uverite se da ste podesili format ćelije na tekst i vratite sve + znake koji su uklonjeni.


 

Izvezite novi CSV da biste zabeležili najnovija polja i izbegli greške pri uvozu promena.

1

Iz prikaza klijenta u: https://admin.webex.comidite na opciju "Upravljanje > korisnicima > korisnicima > CSV dodaj ili izmeni korisnika".

2

Kliknite na opciju "Izvezi i CSV".

Izvoz počinje.
3

Kliknite na "Preuzmi " da biste preuzeli datoteku.

4

Uredite potrebne kolone u preuzetoj datoteci.

  • Ako ažurirate User ID/Email kolona, zatim kreira novog korisnika.
  • Da biste ažurirali lokaciju, unesite ime u Location Kolone. Ne možete da promenite lokaciju za Webex Calling korisnike.
  • Da biste dodelili uslugu, dodajte TRUE odgovarajućoj koloni usluge, a da biste izuzeli uslugu, dodajte FALSE.

    Kada imate više pretplata, ID pretplate možete da koristite u zaglavlje kolone da identifikujete uslugu koju želite da dodate. Na primer, ako imate dve pretplate sa istom uslugom, možete navesti uslugu iz određene pretplate koja će se primeniti na korisnika.

  • Da biste ažurirali broj ID, ažurirajte Caller ID Number, Caller ID First Name, i Caller ID Last name Kolone. Ako napustite Caller ID Number, Caller ID First Name, i Caller ID Last name kolone su prazne, a zatim podaci u First Name, Last Name, i Phone Number kolone se prikazuju kada korisnik uputi poziv. Ako napustite Caller ID Number kolona je prazna, a zatim se glavni broj lokacije prikazuje kada korisnik upućuje poziv.

     
    / Caller ID First Name i Caller ID Last name kolone ne mogu da sadrže specijalne znakove. Ako kolone sadrže specijalni znak, koristi se pojednostavljena verzija imena.
  • Možete da ažurirate External Caller ID Name Policy kolona sa jednom od ovih vrednosti:
    • DIRECT_LINE – Unesite ovu nisku da biste postavili spoljni ID pozivaoca ime na ime ili prezime korisnika.
    • LOCATION – Unesite ovu nisku da biste ID pozivaoca spoljnog pristupa imenu lokacije.
    • OTHER – Unesite ovu nisku da biste omogućili korisniku da unese prilagođeno spoljno ID pozivaoca ime.
  • Da biste naveli prilagođeno ime, ažurirajte Custom External Caller ID Name Kolone.
5

Kada sačuvate datoteku CSV datoteka, kliknite na "Uvezi ", izaberite datoteku koju ste izmenili, a zatim kliknite na "Otvori ".

6

Izaberite samo "Dodaj usluge" ili "Dodaj i ukloni usluge" i kliknite na "Pošalji ".


 

Korisnik ne može da ima dve licence za pozivanje. Ako vaša organizacija ima više pretplata i ako želite da premestite korisnike u novu pretplatu, izaberite opciju "Dodaj i ukloni usluge ". Da biste dodali usluge, podesite ćelije TRUE i uklonite usluge podešavanjem ovih ćelija na FALSE.


 

Korisnički CSV više ne uključuje kolone za profil za UC Manager, ponašanje prilikom poziva i profil za UC Manager ponašanje prilikom poziva. Umesto toga, ponašanjem poziva i UCM profilom možete grupno da upravljate pomoću obrasca poziva. Više informacija potražite u članku: Podesite ponašanje pozivanja.

Administrator CSV datoteka otprema i kreira vaš zadatak. Možete zatvoriti pregledač ili ovaj prozor i zadatak će se nastaviti pokrenuti. Da biste pregledali tok zadatka, pogledajte članak Upravljanje zadacima u Cisco Webex Control Hub.

Ako ne suzbijate e-pozivnice administratora, novi korisnici dobijaju e-poruke aktivacije.