Prije početka

  • Ako imate više od jedne CSV datoteka za svoju organizaciju, prenosite jednu po jednu datoteku. Nakon što je zadatak dovršen, možete prenijeti sljedeću datoteku.

  • Ne možete izbrisati korisnike i lokacije s CSV predloškom.

  • Ne možete promijeniti lokaciju dodijeljenu korisniku Webex Calling s CSV predloškom.

  • Za korisnike Webex Calling sljedeća su polja u CSV datoteka obavezna:

    • User ID/Email
    • Stupac licence za Webex Calling , Webex Calling VAR Basic [sub-site name] ili Webex Calling VAR Professional[sub-site name], s vrijednošću TRUE.
    • Phone Number i/ili Extension
    • Location

    Ako niste uključili ova obvezna polja, promjene napravljene u drugim stupcima možda se neće odraziti.

  • Za korisnike koji ne Webex Calling , User ID/Email stupac je jedino obavezno polje.
  • Za korisnike Webex Customer Experience Essentialsa sljedeća su polja u CSV datoteka obavezna:
    • User ID/Email
    • Stupac licence Customer Experience Essentials, Customer Experience Essentials[sub-site name], s vrijednošću TRUE.
    • Phone Number i/ili Extension
    • Location

 

Neki uređivači proračunskih tablica uklanjaju znak + iz ćelija kada otvore .csv datoteku. Predlažemo da koristite uređivač teksta za ažuriranje .csv. Ako koristite uređivač proračunskih tablica, svakako postavite format ćelije na tekst i dodajte sve znakove + koji su uklonjeni.


 

Izvezite novi CSV kako biste uhvatili najnovija polja i izbjegli pogreške u uvozu izmjena.

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Upravljanje > Korisnici > Upravljajte korisnicima > CSV Dodaj ili izmijeni korisnika .

2

Kliknite Izvezite i preuzmite CSV .

Počinje izvoz.
3

Kliknite Preuzmi za preuzimanje datoteke.

4

Uredite potrebne stupce u preuzetoj datoteci.

  • Ako ažurirate a User ID/Email stupac, zatim stvara novog korisnika.
  • Da biste ažurirali lokaciju, unesite naziv u Location stupac. Ne možete promijeniti lokaciju za korisnike Webex Calling .
  • Da biste dodijelili uslugu, dodajte TRUE prema relevantnom stupcu usluge, a da biste isključili uslugu, dodajte FALSE.

    Kada imate više pretplata, možete koristiti ID pretplate u zaglavlje stupca da biste identificirali uslugu koju želite dodati. Na primjer, ako imate dvije pretplate s istom uslugom, možete odrediti uslugu iz određene pretplate koja će se primijeniti na korisnika.

  • Da biste ažurirali ID pozivatelja, ažurirajte Caller ID Number, Caller ID First Name i Caller ID Last name stupaca. Ako napustite Caller ID Number, Caller ID First Name i Caller ID Last name stupci prazni, a zatim podaci u First Name, Last Name i Phone Number stupci se prikazuju kada korisnik uputi poziv. Ako napustite Caller ID Number stupac prazan, tada se glavni broj lokacije prikazuje kada korisnik uputi poziv.

     
    Datoteka Caller ID First Name i Caller ID Last name stupci ne mogu sadržavati posebne znakove. Ako stupci sadrže poseban znak, tada se koristi pojednostavljena verzija naziva.
  • Možete ažurirati External Caller ID Name Policy stupac s jednom od ovih vrijednosti:
    • DIRECT_LINE —Unesite ovaj niz za postavljanje ID -ja vanjskog pozivatelja na ime ili prezime korisnika.
    • LOCATION —Unesite ovaj niz za postavljanje naziva vanjskog ID a pozivatelja na naziv lokacije web-mjesta.
    • OTHER —Unesite ovaj niz kako biste korisniku omogućili unos prilagođenog naziva vanjskog ID a pozivatelja.
  • Da biste naveli prilagođeni naziv, ažurirajte Custom External Caller ID Name stupac.
5

Nakon što spremite CSV datoteka, kliknite Uvoz , odaberite datoteku koju ste izmijenili, a zatim kliknite Otvori .

6

Odaberite bilo koje Dodajte samo usluge ili Dodajte i uklonite usluge , i kliknite Pošaljite .


 

Korisnik ne može imati dvije licence za pozivanje. Ako vaša organizacija ima više pretplata, a želite premjestiti korisnike na novu pretplatu, odaberite Dodajte i uklonite usluge opcija. Da biste dodali usluge, postavite ćelije na TOČNO i uklonite usluge postavljanjem tih ćelija na LAŽNO .


 

Korisnički CSV više ne uključuje stupce za Profil upravitelja UC-a , Ponašanje pri pozivu , i Calling Behavior UC Manager Profil . Umjesto toga, Ponašanjem poziva i UCM profilom može se upravljati skupno pomoću predloška za pozivanje. Dodatne informacije potražite u odjeljku: Postavite ponašanje pri pozivanju .

CSV datoteka prenosi i stvara vaš zadatak. Možete zatvoriti preglednik ili ovaj prozor i vaš zadatak će se nastaviti izvršavati. Da biste pregledali napredak svog zadatka, pogledajte Upravljajte zadacima u Cisco Webex Control Hub .

Ako ne potisnete e-poruke s pozivnicama administratora , novi korisnici primaju aktivacijske e-poruke.