יש לך אפשרות לעדכן הקצאות שירות של עד 20,000 אנשים ב-Control Hub, כולל שירותים היברידיים ו-Webex Meetings.
לפני שתתחיל
אם יש לך יותר מקובץ CSV אחד עבור הארגון שלך, העלה קובץ אחד בכל פעם. לאחר השלמת המשימה, תוכל להעלות את הקובץ הבא.
לא ניתן למחוק משתמשים ומיקומים כלשהם באמצעות תבנית ה-CSV.
לא ניתן לשנות את המיקום שהוקצה למשתמש Webex Calling עם תבנית ה-CSV.
עבור משתמשי Webex Calling, השדות הבאים בקובץ ה-CSV הם הכרחיים:
User ID/Email
- עמודת רישיון Webex Calling,
Webex Calling VAR Basic [sub-site name]
אוWebex Calling VAR Professional[sub-site name]
, עם הערךTRUE
. Phone Number
ו/אוExtension
Location
אם לא כללת שדות חובה אלה, ייתכן שהשינויים שבוצעו בעמודים האחרים לא ישתקפו.
- עבור משתמשים שאינם Webex Calling,
User ID/Email
העמודה היא השדה החובה היחיד. - עבור משתמשי Webex Customer Experience Essentials, השדות הבאים בקובץ ה-CSV הם הכרחיים:
User ID/Email
- טור רישיון Essentials של חוויית לקוח,
Customer Experience Essentials[sub-site name]
, עם הערךTRUE
. Phone Number
ו/אוExtension
Location
עורכי גיליונות אלקטרוניים מסוימים מסירים את הסימן + מהתאים כשהם פותחים את קובץ ה-csv. אנו מציעים לך להשתמש בעורך טקסט כדי לבצע עדכוני csv. אם אתה משתמש בעורך גיליונות אלקטרוניים, הקפד להגדיר את עיצוב התאים לטקסט, והוסף בחזרה את כל סימני + שהוסרו. |
ייצא CSV חדש כדי ללכוד את השדות העדכניים ביותר ולמנוע שגיאות בייבוא השינויים. |
1 | מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . | ||||
2 | לחץ על ייצוא והורד CSV. היצוא מתחיל.
| ||||
3 | לחץ על הורד כדי להוריד את הקובץ. | ||||
4 | ערוך את העמודות הנדרשות בקובץ שהורד.
| ||||
5 | לאחר שמירת קובץ CSV, לחץ על ייבוא , בחר את הקובץ ששינית ולאחר מכן לחץ על פתוח . | ||||
6 | בחר הוסף שירותים בלבד או הוסף והסר שירותים ולחץ על שלח.
קובץ CSV מעלה ויוצר את המשימה שלך. באפשרותך לסגור את הדפדפן או חלון זה והמשימה ממשיכה לפעול. כדי לסקור את התקדמות המשימה, ראה ניהול משימות ב-Cisco Webex Control Hub. אם לא תפסיק הודעות דוא"ל של הזמנת מנהלי מערכת, משתמשים חדשים יקבלו הודעות דוא"ל להפעלה. |