Puteți actualiza alocările de servicii pentru până la 20.000 de persoane din Control Hub, inclusiv Servicii hibride și Webex Meetings.
Înainte de a începe
Dacă aveți mai mult de un fișier CSV pentru organizația dvs., apoi încărcați un fișier la un moment dat. Odată ce sarcina este finalizată, puteți încărca următorul fișier.
Nu puteți șterge niciun utilizator și nicio locație cu șablonul CSV.
Nu puteți schimba locația atribuită unui utilizator Webex Calling cu șablonul CSV.
Pentru utilizatorii Webex Calling, următoarele câmpuri din fișierul CSV sunt obligatorii:
User ID/Email
- Coloană licență Webex Calling,
Webex Calling VAR Basic [sub-site name]
sauWebex Calling VAR Professional[sub-site name]
, cu valoareaTRUE
. Phone Number
și/sauExtension
Location
Dacă nu ați inclus aceste câmpuri obligatorii, este posibil ca modificările aduse celorlalte coloane să nu fie reflectate.
- Pentru utilizatorii non-Webex Calling,
User ID/Email
coloana este singurul câmp obligatoriu. - Pentru utilizatorii Webex Customer Experience Essentials, următoarele câmpuri din fișierul CSV sunt obligatorii:
User ID/Email
- Coloană de licență Essentials Experiență client,
Customer Experience Essentials[sub-site name]
, cu valoareaTRUE
. Phone Number
și/sauExtension
Location
Unele editoare de foi de calcul elimină semnul + din celule atunci când deschid fișierul .csv. Vă sugerăm să utilizați un editor de text pentru a efectua actualizări .csv. Dacă utilizați un editor de foi de calcul, nu uitați să setați formatul celulei la text și să adăugați înapoi orice semnele + care au fost eliminate. |
Exportați un nou CSV pentru a capta cele mai recente câmpuri și a evita erorile la importul modificărilor. |
1 | Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați . | ||||
2 | Faceți clic pe Export și descărcați CSV. Exportul începe.
| ||||
3 | Faceți clic pe Descărcare pentru a descărca fișierul. | ||||
4 | Editați coloanele necesare în fișierul descărcat.
| ||||
5 | După ce salvați fișier CSV, faceți clic Import , selectați fișierul pe care l-ați modificat, apoi faceți clic Deschideți . | ||||
6 | Alegeți oricare dintre acestea Adăugați numai servicii sau Adăugați și eliminați servicii , și faceți clic Trimitere .
Fișierul fișier CSV se încarcă și creează sarcina dvs. Puteți închide browserul sau această fereastră și operațiunea dvs. va continua să ruleze. Pentru a examina progresul sarcinii dvs., consultați Gestionați activitățile în Cisco Webex Control Hub . Dacă nu suprimați e-mailuri de invitație pentru administratori , noii utilizatori primesc e-mailuri de activare. |