您可以在 Control 中更新最多 20,000 人的服務指派,包括 Hybrid Services 和Webex Meetings。
準備工作
如果您的組織有多個CSV 檔案,請一次上傳一個檔案。 工作完成後,您可以上傳下一個檔案。
使用CSV範本,您無法刪除任何使用者和位置。
您無法使用CSV範本變更指定給Webex Calling使用者的位置。
對於Webex Calling使用者, CSV 檔案中的下列欄位是必填欄位:
User ID/Email
- Webex Calling授權欄,
Webex Calling VAR Basic [sub-site name]
或Webex Calling VAR Professional[sub-site name]
,其中值為TRUE
。 Phone Number
和/或Extension
Location
如果您未包含這些必填欄位,則可能不會反映對其他欄所做的變更。
- 對於非Webex Calling使用者,
User ID/Email
欄是唯一的必填項位。 - 對於Webex Customer Experience Essentials 使用者, CSV 檔案中的下列欄位是必填欄位:
User ID/Email
- 「客戶體驗要點」授權欄、
Customer Experience Essentials[sub-site name]
,其中值為TRUE
。 Phone Number
和/或Extension
Location
部分試算表編輯器會在開啟 .csv 檔案時從單元格中移除 + 符號。 建議您使用文字編輯器進行 .csv 更新。 如果是使用試算表編輯器,請確保將資料格式設為文字,然後新增回已移除的任何 + 符號。 |
匯出新的CSV以擷取最新的欄位,並避免在匯入變更時發生錯誤。 |
1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至 。 | ||||
2 | 按一下匯出和下載CSV 。 開始匯出。
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3 | 按一下下載以下載檔案。 | ||||
4 | 編輯下載的檔案中的必要欄。
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5 | 儲存CSV 檔案之後,按一下匯入,選取您修改的檔案,然後按一下開啟。 | ||||
6 | 選擇僅新增服務或新增和移除服務,然後按一下提交。
CSV 檔案會上傳並建立您的任務。 您可以關閉瀏覽器或此視窗,並且您的任務將繼續執行。 要檢查任務進度,請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中管理任務。 如果您未禁止管理邀請電子郵件,則新使用者會收到啟用電子郵件。 |