ハイブリッド サービスや Webex Meetings など、Control Hub で最大 20,000 人のサービス割り当てを更新できます。
始める前に
組織に複数の CSV ファイルがある場合は、一度に 1 つのファイルをアップロードします。 タスクが完了すると、次のファイルをアップロードできるようになります。
CSV テンプレートを使用してユーザーとロケーションを削除することはできません。
CSV テンプレートを使用して Webex Calling ユーザーに割り当てられたロケーションを変更することはできません。
Webex Calling ユーザーの場合、CSV ファイルの次のフィールドは必須です。
User ID/Email
- Webex Calling ライセンスの列、
Webex Calling VAR Basic [sub-site name]
またはWebex Calling VAR Professional[sub-site name]
、値付きTRUE
です。 Phone Number
および/またはExtension
Location
これらの必須フィールドを含んでいない場合、他の列に加えられた変更が反映されない場合があります。
- Webex Calling 以外のユーザーの場合、
User ID/Email
列が唯一の必須フィールドです。 - Webex カスタマー エクスペリエンス エッセンシャル ユーザーの場合、CSV ファイルの次のフィールドは必須です。
User ID/Email
- Customer Experience Essentials ライセンス列、
Customer Experience Essentials[sub-site name]
、値付きTRUE
です。 Phone Number
および/またはExtension
Location
スプレッドシート エディターの中には、.csv ファイルを開くと + 記号が削除されるものがあります。 .csv を更新する際には、テキスト エディターを使用することをお勧めします。 スプレッドシート エディターを使用する場合には、セルの書式をテキストにして、削除された + 記号があれば戻すようにしてください。 |
新しいCSVをエクスポートして最新のフィールドをキャプチャし、変更のインポートにおけるエラーを回避します。 |
1 | https://admin.webex.comの顧客ビューから | ||||
2 | [CSV のエクスポートとダウンロード] をクリックします。 輸出が始まる。
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3 | [ダウンロード] をクリックしてファイルをダウンロードします。 | ||||
4 | ダウンロードしたファイルの必要な列を編集します。
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5 | CSVファイルを保存したら、次をクリックします。インポートを選択し、変更したファイルを選択し、開くを選択します。 | ||||
6 | [サービスのみ追加のみ] または [サービスの追加および削除] のいずれかを選択し、[提出] をクリックします。
CSVファイルでタスクがアップロードされ、作成されます。 ブラウザーまたはこのウィンドウを閉じると、タスクが引き続き実行されます。 タスクの進行状況を確認するには、「Cisco Webex Control Hub でのタスクの管理」をご覧ください。 管理者招待メールを抑制しない場合、新規ユーザーはアクティベーション メールを受信します。 |