Можете да актуализирате назначения за услуги за до 20 000 души в Control Hub, включително хибридни услуги и Webex Meetings.
Преди да започнете
Ако имате повече от един CSV файл за вашата организация, качвайте един файл наведнъж. След като задачата приключи, можете да качите следващия файл.
Не можете да изтриете потребители и местоположения с CSV шаблона.
Не можете да промените местоположението, присвоено на потребител на Webex Calling с CSV шаблона.
За потребителите на Webex Calling следните полета в CSV файл са задължителни:
User ID/Email
- колона за лиценз за Webex Calling ,
Webex Calling VAR Basic [sub-site name]
илиWebex Calling VAR Professional[sub-site name]
, със стойносттаTRUE
. Phone Number
и/илиExtension
Location
Ако не сте включили тези задължителни полета, промените, направени в другите колони, може да не бъдат отразени.
- За потребители, които не използват Webex Calling ,
User ID/Email
колоната е единственото задължително поле. - За потребителите на Webex Customer Experience Essentials следните полета в CSV файл са задължителни:
User ID/Email
- Лицензионна колона Customer Experience Essentials,
Customer Experience Essentials[sub-site name]
, със стойносттаTRUE
. Phone Number
и/илиExtension
Location
Някои редактори на електронни таблици премахват знака + от клетките, когато отворят .csv файла. Предлагаме ви да използвате текстов редактор, за да правите .csv актуализации. Ако използвате редактор на електронни таблици, уверете се, че сте задали формата на клетката на текст и добавете обратно всички знаци +, които са били премахнати. |
Експортирайте нов CSV , за да уловите най-новите полета и да избегнете грешки при импортирането на промените. |
1 | От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на . | ||||
2 | Щракнете върху Експортиране и изтегляне на CSV . Износът започва.
| ||||
3 | Щракнете върху Изтеглете за да изтеглите файла. | ||||
4 | Редактирайте необходимите колони в изтегления файл.
| ||||
5 | След като запазите CSV файл, щракнете върху Импортиране , изберете файла, който сте променили, и след това щракнете Отвори . | ||||
6 | Изберете едно от двете Добавяне само на услуги или Добавяне и премахване на услуги и щракнете Изпратете .
CSV файл качва и създава вашата задача. Можете да затворите браузъра или този прозорец и задачата ви да продължи да се изпълнява. За да прегледате напредъка на вашата задача, вж Управлявайте задачите в Cisco Webex Control Hub . Ако не потискате имейли с покани на администратор , новите потребители получават имейли за активиране. |