本文介绍如何将Webex应用程序链接到用户的Microsoft Outlook。 然后,他们可以在Outlook中查看彼此的状态,并使用Webex呼叫或向联系人发送消息。
Windows用户要求
用户必须在Windows 10或更高版本上使用Webex应用程序。
他们必须使用以下电子邮件客户端之一:
Microsoft Outlook 2016 或更高版本
Microsoft Office 365(版本 16.0.9001 或更高版本)
新的展望Windows 版不支持 Webex 应用程序与 Outlook 在线状态集成。
Windows管理员任务
为Active Directory中的每个用户添加SIP地址。
使用
proxyAddresses
属性和格式中的SIP地址SIP:username@example.com
。(其中, @example.com 是用于识别Webex中用户的电子邮件地址。)
使用ENABLEOUTLOOKINTEGRATION msi标志进行安装。 请参阅 bex应用程序安装和自动升级。
指定 Webex 应用程序是否向 Microsoft Outlook 注册以进行在线状态集成。 您需要管理权限才能更改。
或
注册文件
spark-windows-office-integration.dll
在每台PC上。该操作需要计算机上的管理员权限。 此处的示例使用
regsvr32.exe
。 注册。dll文件后,用户可以 将Webex应用程序状态与Microsoft Outlook集成。
spark-windows-office-integration.dll
包含在Webex应用程序安装中,并存储在\dependencies\
Webex安装文件夹的子文件夹。无提示注册DLL的示例:
regsvr32.exe /s "path/to/spark-windows-office-integration.dll"
DLL文件的位置取决于Webex应用程序的安装方式。 以下是DLL文件可能的位置。
C:\Users\<user-id>\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies
C:\Program Files\Cisco Spark\dependencies
C:\Users\<user-id>\AppData\Local\CiscoSparkLauncher\<product-version>_{guid}\dependencies
用户任务
删除集成
Windows: 为组织中的用户取消注册DLL文件。
使用regsvr32.exe的示例:
regsvr32.exe /s /u path/to/spark-windows-office-integration.dll
Mac 用户: 更改Webex应用程序 中的设置
拥有免费帐户的用户可选择在 Webex 应用程序中删除集成。
疑难解答
- 提升模式(Windows)
-
如果Windows版Outlook或Webex应用程序以升级版模式运行,Outlook将不会显示Webex应用程序用户状态。
- 与其他应用程序集成冲突
-
要查看相应状态,务必确保只有一个应用程序与 Outlook 集成。 如果有多个应用程序与 Outlook 集成,则可能会导致冲突。 在启用 Webex 应用程序状态与 Outlook 的集成之前,用户必须退出并取消注册其他任何用于连接 Outlook 的即时消息传输应用程序。