Ota käyttöön tai poista käytöstä ääniviestien transkriptio sijainnin osalta.

Voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä sijainnin osalta Control Hubissa.

Ennen kuin aloitat

Tuetut kielet ovat:

  • Suomi

  • Saksa

  • Espanja

  • Ranska

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Palvelut > Kutsuminen > Sijainnit ja valitse sitten sijainti, jonka haluat päivittää.

2

Valitse Puheluasetukset -luettelossa Ääniposti.

3

Vaihda Transcribe voice message ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi käytöstä ääniviestin transkription.

Ota vaihtovalikoima käyttöön ja Käytä sisäistä postilaatikkoa -vaihtoehto käyttöön, jotta ääniviestien transkriptio toimii.

Valitse Lähetä kopio viestistä sähköpostitse , jos haluat saada sähköpostiviestin, jossa on puhtaaksikirjoitettu ääniviesti. Voit määrittää nämä asetukset käyttäjälle Users -välilehdellä. Etsi muokattava käyttäjä ja valitse Soittaminen > Vastaaja. Lisätietoja käyttäjän vastaajan asetusten määrittämisestä on osoitteessa Webex Calling -käyttäjän vastaajan asetusten määrittäminen ja hallinta.

Jos tämä toiminto on käytössä, tämän sijainnin käyttäjät saavat sähköpostiviestin, jossa on ääniviestin transkriptio sekä ääniviestin nauhoite. Jos tämä toiminto on poistettu käytöstä, sähköpostiviesti sisältää vain ääniviestin tallenteen.

Syyt siihen, miksi ääniviestin transkriptio ei ole käytettävissä

Järjestelmä ei tuota transkriptiota, jos transkriptin yleinen laatu tai tarkkuus on heikko. Näin voi käydä, jos äänenlaatu on huono seuraavista syistä.

Ääniviestin transkriptio ei välttämättä ole käytettävissä seuraavista syistä:

  • Meluisa tausta

  • Huono kuuluvuus

  • Äänessä on tukemattomia kielisanoja

    Ääniviestien transkriptio on käytettävissä vain tuetulla kielellä jätetyille ääniviesteille.

  • Raskas aksentti

Ääniviestin transkription rajoitukset

Seuraavat ovat tärkeitä ohjeita, jotka on syytä ottaa huomioon ääniviestien transkriptiota käytettäessä:

  • Kun lähetät ääniviestin eteenpäin tai vastaat siihen ääniportaalista, ääniviestiä ei kirjoiteta puhtaaksi.

  • Kun käyttäjä laatii ääniviestin ja lähettää sen käyttäjille ääniportaalista, ääniviestiä ei kirjoiteta puhtaaksi.