Увімкнути або вимкнути транскрибування голосової пошти для місця розташування

Ви можете ввімкнути або вимкнути цю функцію для розташування в Центрі керування.

Перш ніж почати

The supported languages are:

  • Англійська

  • Німецька

  • іспанська

  • Французька

1

Увійдіть у Центр керуванняhttps://admin.webex.com, перейдіть до розділу Служби > Дзвінки > Місця розташування, а потім виберіть місце розташування, яке потрібно оновити.

2

У списку Налаштування дзвінків натисніть Голосова пошта.

3

Toggle Transcribe voice message to enable or disable voicemail transcription.

Enable the toggle and Use internal mailbox option for the voicemail transcription to work.

Select Email a copy of message to receive an email with the transcribed voicemail. You can set these settings for a user on the Users tab. Знайдіть користувача для зміни та виберіть Calling > Voicemail ( Виклик > Голосова пошта). Докладніші відомості про налаштування параметрів голосової пошти для користувача див. у розділі Налаштування параметрів голосової пошти для користувача Webex Calling та керування ними.

Якщо ввімкнено, користувачі в цьому місці отримують електронний лист із транскрибованою голосовою поштою разом із записом голосової пошти. Якщо вимкнено, електронна пошта містить лише запис голосової пошти.

Причини, чому транскрипція голосової пошти недоступна

Система не видає стенограму, якщо загальна якість або точність стенограми є низькою. Це може статися, якщо якість звуку була поганою через наведені нижче обмеження.

Транскрипція голосової пошти може бути недоступною з таких причин:

  • Фоновий шум

  • Погана чутливість

  • Unsupported language words present in the audio

    Voicemail transcription is available only for voicemails left in supported language.

  • Важкий акцент

Limitations with voicemail transcription

The following are important pointers to note when using voicemail transcription:

  • When you forward or reply to a voicemail from the voice portal voicemail isn’t transcribed.

  • When a user composes a voicemail and sends to users from a voice portal, the voicemail isn’t transcribed.