Omogočanje ali onemogočanje prepisovanja glasovne pošte za lokacijo

To funkcijo lahko omogočite ali onemogočite za lokacijo v vozlišču Control Hub.

Preden začnete

Podprti jeziki so:

  • Angleščina

  • Nemščina

  • Španščina

  • Francoščina

1

Prijavite se v kontrolno vozlišče https://admin.webex.com, pojdite na Storitve > Klicanje > Lokacije, nato pa izberite lokacijo, ki jo želite posodobiti.

2

Na seznamu Nastavitve klicev kliknite Glasovna pošta.

3

Preklopite Prepisovanje glasovnih sporočil , da omogočite ali onemogočite prepisovanje glasovne pošte.

Omogočite preklop in Uporabi notranji poštni predal možnost, da bo prepisovanje glasovne pošte delovalo.

Izberite Email a copy of message , da prejmete e-pošto s prepisanim glasovnim sporočilom. Te nastavitve lahko za uporabnika določite v zavihku Users . Poiščite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in izberite Klicanje > Glasovna pošta. Za več informacij o nastavitvah glasovne pošte za uporabnika glejte Configure and manage voicemail settings for a Webex Calling user.

Če je ta možnost omogočena, uporabniki na tej lokaciji prejmejo e-poštno sporočilo s prepisano glasovno pošto skupaj s posnetkom glasovne pošte. Če je to onemogočeno, e-poštno sporočilo vsebuje samo posnetek glasovne pošte.

Razlogi, zakaj prepisovanje glasovne pošte ni na voljo

Sistem ne pripravi prepisa, če je splošna kakovost ali natančnost prepisa slaba. To se lahko zgodi, če je bila kakovost zvoka slaba zaradi naslednjih omejitev.

Prepis glasovne pošte morda ne bo na voljo iz naslednjih razlogov:

  • Hrupno ozadje

  • Slaba slišnost

  • Nepodprte jezikovne besede v zvočnem zapisu

    Prepisovanje glasovne pošte je na voljo samo za glasovno pošto, ki je ostala v podprtem jeziku.

  • Močan poudarek

Omejitve pri prepisovanju glasovne pošte

V nadaljevanju so navedeni pomembni napotki, ki jih je treba upoštevati pri prepisovanju glasovne pošte:

  • Ko glasovno pošto posredujete ali nanjo odgovorite iz glasovnega portala, se glasovna pošta ne prepiše.

  • Ko uporabnik sestavi glasovno sporočilo in ga pošlje uporabnikom iz glasovnega portala, glasovno sporočilo ni prepisano.