通知の設定方法によって、Webex アプリで新しいメッセージについてアラートを受け取る方法とタイミングが決まります。 アプリで何が起こっているかについての通知を受ける方法を管理することで、あまりにも多くの情報に圧倒されるのを避けることができます。
仕事の日は忙しくなり、通知が通知されるのを助けます。 コラボレーション方法に関係なく、より多くのことを達成するためのヒントをいくつかご紹介します。
重要なスペースの通知を設定する
アプリでは、通知設定を 2 つの方法で設定できます。
これらの設定が共に動作することで、起きている最新の情報を逃さないようにできます。 |
あなたまたはあなたにとって最も重要なスペースに直接送信されたメッセージについて知りたいと思うかもしれません。 そのため、次のオプションを設定することをお勧めします。
直接送信されたメッセージに焦点を当てるには、すべてのスペースの通知設定を @Mentions to me に変更します。
自分にとって重要なスペースのメッセージにフォーカスするには、すべてのスペースの通知設定を @Mentions to all に変更します。
参照先すべてのスペースに適用する通知を設定これらのオプションの設定に関するヘルプが必要な場合。
メッセージを見逃すことができない特定のスペースで、通知設定をすべてのメッセージに変更します。
この設定にヘルプが必要な場合は、「 特定のスペースの通知を設定する」を参照してください。
Webex アプリは、通話中またはミーティング中に画面やアプリケーションを共有している間、受信メッセージまたは着信の通知を止めます。 |
通知設定の管理—例
さまざまな通知設定がどのように連携するかを説明する例をいくつかまとめましたが、これらの設定は必要に応じて組み合わせることができます。
通知の種類 | すべてのスペース設定 | 特定のスペースの設定 | いつ使用するか | |
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すべてのスペースのすべてのメッセージ | すべてのメッセージ | グローバル | これはデフォルトの通知設定です。 | |
@ 自分 | @私にメンション | グローバル | あなたに言及したメッセージだけに注意したい場合。 | |
@ すべて | @全員にメンション | グローバル | スペースの全員についてのメッセージが必要な場合 | |
特定のスペースを除くすべて | すべてのメッセージ | オフ | 特定の通知からの通知が必要ない場合。 | |
特定のスペースのみ | オフ | すべてのメッセージ | 優先度の高いいくつかのスペースがある場合、他のすべての通知を無効にします。 あなたと別のユーザーの間のスペースからも通知が届きます(人材フィルター) ミュートにしない限り。 | |
通知がありません | オフ | グローバル | この組み合わせでは、すべての通知が停止します。 |
Webex アプリは新規のメッセージを受け取ったときに、アプリの外部でもポップアップの通知とアラートを受け取れる、スマート通知をサポートしています。 詳細については、「複数のデバイスでのスマート通知」を参照しください。 |
通知バッジカウンタ、フィルタ、アイコン
デバイスの Webex アプリのアイコンにも、設定した通知基準に一致する、未読スペースの数が表示されます。
スペースまたはチームに未読メッセージがある場合、[ Messaging ] と [Teams] の隣にもカウンタが表示されます。 隣にある番号メッセージ機能未読スペースの合計数が表示されます。
フィルターもまた、未読メッセージの数、または誰かがあなたに直接 @メンションしたかスペースの全員に @メンションした場所を示します。
に移動して通知フィルタを選択すると、通知条件に一致する新しいアクティビティのスペースが表示されます。
また、スペースのアイコンとテキストを一目見れば、求めているメッセージについての詳細をさらに知ることができます。
太字のテキストのみの場合、通知をオフにし、スペースに未読のメッセージがあることを示します。 | |||
@ の記号がある場合には、@メンションがオンになっている通知があり、このスペースには未読の @me メッセージがあることを示しています。 | |||
このアイコンは、[全員への @mentions] の通知があり、このスペースには未読の @all メッセージがあることを示しています。 | |||
青いドットの場合には、通知をオンにしており、このスペースでの通知設定にマッチする未読のメッセージがあることを示しています。 | |||
このアイコンは、このスペースに誰かが追加されたことを示します。 スペースを初めて開くまでの間、スペースの隣に表示されます。 | |||
ベルのアイコンの場合には、このスペースに対して設定されている、カスタムの通知設定があることを示しています。 | |||
ミュートされたベルのアイコンの場合には、このスペースには無効にされた通知があることを示しています。 | |||
このアイコンは、 Webexアプリがメッセージを送信できなかったことを示しています。 | |||
このアイコンは、スペースに下書きのメッセージがあることを示しています。 下書きメッセージを送信または削除するまではスペースの隣に表示されます。
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ステータスと可用性を誰かから非表示にしている場合は、このアイコンが表示されます。 |
可用性の設定と通知
通知をミュートする 2 つの可用性設定があります。 場合によっては、メッセージや通話通知の中断は避けたい場合や、仕事を終える必要がある場合や、気を散らすことなく静かな時間を過ごしたい場合があります。
応答不可 (DND)—通知は受信されませんが、スペース リストには未読のメッセージ インジケータが表示され、まだ表示していないメッセージを確認できます。
勤務時間外のスケジュール—選択した特定の時間または日中に、すべての通知と着信をミュートするスケジュールを設定します。 勤務時間外の通知を受信したくない場合に便利です。
ミーティングのスケジュール済みリマインダが引き続き送信されます。 |
通知の音声設定
音量が小さすぎて通知に気が付かないことや、大きすぎて気が散ってしまうことがあります。 通知画面にリンクを追加し、音声設定に直接移動できるようになりました。
音声画面の[着信音とアラート]に移動します。個人設定に合わせて、通知音の音量を調節できます。