仕事が忙しくなることもありますが、通知があれば最新情報を把握しやすくなります。どのような方法で共同作業する場合でも、より多くの成果を上げるためのヒントをいくつか紹介します。

重要なスペースの通知を設定する

アプリでは、次の 2 つの方法で通知設定を行うことができます。

これらの設定は連携して機能し、何も見逃さず、最新の状況を把握できるようにします。

おそらく、あなたに直接送信されたメッセージや、あなたにとって最も重要なスペースに送信されたメッセージについて知りたいと思うでしょう。したがって、次のオプションを設定することをお勧めします。

  • あなたに直接送られたメッセージに焦点を合わせるには、すべてのスペースの通知設定を に変更してください。 @Mentions 私には。

  • あなたにとって重要なスペースのメッセージに集中するには、すべてのスペースの通知設定を に変更します。 @Mentions すべてへ。

  • メッセージを見逃せない特定のスペースでは、通知設定を すべてのメッセージに変更します。

Webex アプリは、通話中またはミーティング中に画面やアプリケーションを共有している間、受信メッセージまたは着信の通知を止めます。

通知設定の管理 - 例

さまざまな通知設定がどのように連携するかを説明するためにいくつかの例をまとめましたが、これらの設定は自由に組み合わせることができます。

通知タイプ

全スペース設定

特定の空間設定

いつ使用するか

すべてのスペースのすべてのメッセージ

すべてのメッセージ

グローバル

これはデフォルトの通知設定です。

@ 自分

@私にメンション

グローバル

自分に言及したメッセージのみを気にする場合。

@ 全て

@全員にメンション

グローバル

あなたのスペースにいる全員に言及するメッセージを気にするなら

特定のスペースを除くすべて

すべてのメッセージ

オフ

特定の通知からの通知が必要ない場合。

特定のスペースのみ

オフ

すべてのメッセージ

優先度の高いいくつかのスペースがある場合、他のすべての通知を無効にします。

ミュートしない限り、あなたと他のユーザーの間のスペース（ ユーザー フィルターに表示されます）からの通知は引き続き届きます。

通知がありません

オフ

グローバル

この組み合わせでは、すべての通知が停止します。

Webex アプリは新規のメッセージを受け取ったときに、アプリの外部でもポップアップの通知とアラートを受け取れる、スマート通知をサポートしています。詳細については、「複数のデバイスでのスマート通知」を参照しください。

通知バッジカウンター、フィルター、アイコン

デバイスの Webex アプリ アイコンには、設定した通知基準に一致する未読スペースの数も表示されます。

スペースまたはチームに未読メッセージがある場合は、 メッセージング メッセージボタン と チームチームボタンの横にカウンターも表示されます。[メッセージ] には 、未 メッセージボタン 読スペースの総数が表示されます。

フィルターもまた、未読メッセージの数、または誰かがあなたに直接 @メンションしたかスペースの全員に @メンションした場所を示します。

フィルターボタン に移動して 通知 フィルターを選択すると、通知条件に一致する新しいアクティビティがあるスペースが表示されます。

また、スペースのアイコンとテキストを一目見れば、求めているメッセージについての詳細をさらに知ることができます。

太字のテキストのみで、通知がオフになっており、スペース内に未読メッセージがあることを示します。

その @ シンボルは通知があることを示します @mentions オンになっていて、未読の @me このスペースにメッセージを書きます。

このアイコンは、通知があることを示します @mentions すべてオンになっており、未読のメッセージがある @all このスペースにメッセージを書きます。

青いドットの場合には、通知をオンにしており、このスペースでの通知設定にマッチする未読のメッセージがあることを示しています。

このアイコンは、このスペースに誰かが追加されたことを示します。スペースを初めて開くまでの間、スペースの隣に表示されます。

ベルのアイコンの場合には、このスペースに対して設定されている、カスタムの通知設定があることを示しています。

ミュートされたベルのアイコンの場合には、このスペースには無効にされた通知があることを示しています。

このアイコンは、Webex アプリがメッセージを送信できないことを示します。

このアイコンは、スペースに下書きメッセージがある場合を示しています。下書きメッセージを送信または削除するまで、スペースの隣に表示されます。

スペースでカスタム通知を [すべてのメッセージ] に設定した場合、スペース リストの下書きアイコンが表示されません。

 自分のステータスと空き状況を他のユーザーから非表示にしている場合、このアイコンが表示されます。

可用性設定と通知

通知をミュートする可用性設定が 2 つあります。時には、仕事を終わらせる必要があるときや、邪魔されずに静かに過ごしたいときには、メッセージや通話の通知で中断されたくないこともあります。

  • サイレントモード (DND)—通知は受信されませんが、スペース リストに未読メッセージ インジケーターが表示されるので、まだ読んでいないメッセージを確認できます。

  • 静かな時間のスケジュール—選択した特定の時間または日にちにすべての通知と着信をミュートするスケジュールを設定します。勤務時間外に通知を受け取りたくない場合に便利です。

予定されている会議のリマインダーは引き続き受信されます。

Webex Go ユーザーは、着信を逃さないように、応答不可 (DND) および静かな時間の設定を上書きできます。詳細については、 Webex Go の DND 上書きオプションを参照してください。

不在時の設定と通知

予定のためにオフィスを離れる必要がある場合や休暇を取る必要がある場合は、Webex アプリのステータスを通じて他の人に知らせます。Microsoft Outlook で不在時の自動返信を設定したり、Google カレンダーで不在時または休暇時の自動返信を設定したりできます。

通知は引き続き届きますが、アプリ内のステータスが更新され、不在であることが他のユーザーに通知されます。

詳細については、 不在時を表示する を参照してください。

通知の音声設定

音量が小さすぎて通知に気が付かないことや、大きすぎて気が散ってしまうことがあります。 通知 画面にリンクが追加され、オーディオ設定に直接アクセスできるようになりました。

オーディオ 画面で 着信音とアラート に移動し、個人の好みに合わせて通知音の音量を上げたり下げたりすることができます。