في معلومات مساحة العمل، يمكنك معرفة كيفية إعداد مؤسستك من أجل التعاون مع الآخرين. يمكنك من خلال لقطة مخزون مساحة العمل الخاصة بك معرفة عدد أنواع مساحات العمل المختلفة الموجودة. يوضح المخزون كيفية إعداد جميع مساحات العمل ويتيح لك الاستخدام معرفة الأجهزة الأكثر شيوعًا في مساحات عملك. في علامة تبويب المشاكل ، يمكنك معرفة أي من مساحات العمل هي الأكثر احتياجًا إلى الاهتمام من أجل التركيز على المشاكل الأكثر إلحاحًا، وحلها قبل أن تؤثر على القوى العاملة.

• يحدد نوع مساحة العمل العناصر المناسبة لها:

  • مساحة مفتوحة

  • غرفة الاجتماعات

  • تجمع

  • تركيز

  • مكتب

• يحدد إعداد "السعة" عدد الأشخاص الذي يمكن أن تستوعبه مساحة العمل. السعة القصوى هي أقصى عدد للأشخاص المسموح لهم بالتواجد في مساحة العمل.

• يساعد إعداد "الموقع" في تحديد مكان مساحة العمل. يمكنك عرض المواقع التي تحتوي على معظم مساحات العمل فيها.

• الجدولة المستخدمة في مساحات العمل:

  • بدون جدولة

  • التقويم (Microsoft Exchange/Office 365، وGoogle)

  • مشاركة المكتب

• خدمات الاتصال المستخدمة في مساحات العمل:

  • لا شيء

  • BroadWorks

  • مكالمة على Webex (مكالمة واحد إلى واحد، ليس اتصال PSTN)

  • Webex Calling

  • Hybrid Calling

  • المكالمات الداخلية

  • اتصال SIP بجهات خارجية

المؤشرات الملونة

يشير اللون الأخضر إلى أن لديك كل بيانات التعريف التي تم تقديمها لنقطة البيانات هذه. يشير اللون الأصفر إلى وجود بعض مساحات العمل ذات الحقول المفقودة (أعلى من 50% but below 100%). يشير اللون الأحمر إلى أن أقل من 50٪ من بيانات التعريف الخاصة بك كاملة ولديك بعض العمل الذي يتعين عليك القيام به لجعل مخزونك في حالة "صحية".

قم بتصفية الرؤى حسب الموقع ونوع مساحة العمل لتتم المتابعة.

إذا كانت لديك مساحات عمل لم يتم تعيين النوع أو السعة أو الموقع، فيمكنك تكوينها بشكل فردي أو في قائمة الإعدادات المُجمَّعة لمساحات العمل.

اقرأ المزيد عن المواقع.

اكتشف كيف تستخدم مؤسستك مساحات العمل، وحدد سلوك الجدولة، واكتشف مساحات العمل الأكثر والأقل شعبية. تعتمد المعلومات على ما إذا كانت مساحات العمل بها تقويم أو مشاركة مكاتب أو تم تمكين تواجد أشخاص لها.

يمكنك تصفية النتائج حسب نوع مساحة العمل والموقع للحصول على رؤى أكثر تفصيلاً حول استخدام الغرفة.

تتوفر معلومات الاستخدام بشكل افتراضي لمدة 24 ساعة. يمكنك تمديد الفترة لمدة تصل إلى 30 يومًا. تتطلب الفترة الممتدة الحزمة المتقدمة.

مساحات العمل قيد الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام من الأشخاص الذين يتم الإبلاغ عنهم من قبل الأجهزة إذا تم تمكينها.

أكثر مساحات العمل وأقل شعبية

يمكنك في هذا القسم معرفة مساحات العمل التي يتم استخدامها بشكل أكبر وأقل. يعرض البيانات بناءً على مستشعرات تواجد الأشخاص من الأجهزة التي قام بتمكينها.

سلوك الجدولة

يوضح الرسم البياني الجدولة التي ترد الأجهزة تقارير عنها للفترة الزمنية التي اخترتها لمعلومات الاستخدام. يعرض فقط البيانات من الأجهزة التي تم جدولتها خلال تلك الفترة الزمنية، إما من خلال حجوزات التقويم أو مشاركة المكتب.

يمكنك التبديل بين نظرة عامة على الحجوزات ونظام مكتب العمل المشترك، ومساحات العمل الأكثر وأقل شعبية للحجز.

استخدام المساحة

يمنحك استخدام المساحة نظرة ثاقبة حول ما إذا كان يتم استخدام الغرف على النحو الأمثل أم لا. يمكنك التبديل بين مخطط ونظرة عامة على قائمة حول استخدام المساحة للفترة التي اخترتها لمعلومات الاستخدام.

تنطبق معلومات استخدام المساحة على مساحات العمل التي تم إعدادها بالسعة وبيانات عدد أشخاص التقرير.

• يعني مزدحمة أن عدد الأشخاص أكبر من السعة واستمراره لفترة تزيد عن 5 دقائق.

• يعني وجود عدد قليل من الأشخاص أن عدد الأشخاص أقل من 20% من السعة واستمراره لفترة تزيد عن 5 دقائق.

يمنحك عرض القائمة معلومات عن مساحات معينة مزدحمة أو مع عدد قليل من الأشخاص لتحديد المساحات التي قد تحتاج إلى إلقاء نظرة فاحصة عليها. استخدم نقاط البيانات هذه لتقييم تجربة الغرفة بصفة عامة وكيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من المبنى.

في علامة تبويب المشاكل ، يمكنك الاطلاع على كيفية تصنيف الأجهزة في مؤسستك. يعتمد التصنيف على نوع المشكلة وشعبية مساحة العمل وبيانات الاستخدام التاريخية.

يمكنك تصفية قائمة الأجهزة باستخدام عوامل تصفية مختلفة، مثل نوع المشكلة ومساحات العمل المزودة بأجهزة ونوع الغرفة وإعداد التقويم وما إلى ذلك. أو يمكنك استخدام عامل تصفية الموقع.

تنقسم مشكلات مساحة العمل إلى ثلاث فئات:

• تحذير

• خطأ

• معلومات

إذا قمت بالتمرير فوق مؤشر إحدى المشاكل، فيمكنك معرفة متى بدأت المشكلة والأجهزة التي تأثرت بها.

انقر على مساحة العمل التي تهمك لفتح صفحة مساحة العمل. في صفحة مساحة العمل، يمكنك رؤية المشاكل المدرجة ضمن المشاكل والمعلومات. انقر على مشكلة لتوسيعها للاطلاع على الإجراءات المقترحة التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة.