En la información sobre el espacio de trabajo, puede ver cómo su organización está configurada para la colaboración. A partir de una instantánea del inventario de su espacio de trabajo, puede saber cuántos tipos diferentes de espacios de trabajo hay. El Inventario le muestra cómo están configurados todos los espacios de trabajo y la Utilización le permite saber cuáles son los dispositivos más populares en sus espacios de trabajo. En la ficha Problemas , puede ver cuáles de los espacios de trabajo necesitan más atención para centrarse en los problemas más urgentes y resolverlos antes de que afecten a la fuerza laboral.

• El tipo de espacio de trabajo define para qué es adecuado:

  • Espacio abierto

  • Sala de reuniones

  • Reunirse

  • Enfoque

  • Escritorio

• La capacidad establece la cantidad de personas que puede acoger el espacio de trabajo. La capacidad máxima es el número máximo de personas permitidas en el espacio de trabajo.

• La ubicación ayuda a identificar dónde se encuentra el espacio de trabajo. Vea las ubicaciones con la mayor cantidad de espacios de trabajo en ellas.

• Planificación utilizada en los espacios de trabajo:

  • Sin planificación

  • Calendario (Microsoft Exchange/Office 365, Google)

  • Escritorio compartido

• Servicios de llamadas utilizados en espacios de trabajo:

  • Ninguno

  • BroadWorks

  • Llamada en Webex (llamada individual, no de PSTN)

  • Webex Calling

  • Llamadas híbridas

  • Llamadas en las instalaciones

  • Llamada SIP de terceros

Indicadores de colores

El verde indica que tiene todos sus metadatos llenos para ese punto de datos. El amarillo indica que hay algunos espacios de trabajo sin campos (por encima de 50% but below 100%). El rojo indica que menos del 50 % de sus metadatos están completos y que tiene que hacer un poco de trabajo para que su inventario se encuentre “saludable”.

Filtre la información por Ubicación y Tipo de espacio de trabajo para profundizar.

Si tiene espacios de trabajo sin Tipo, Capacidad o Ubicación configurados, puede configurarlos de forma individual o en el menú de configuración masiva de los espacios de trabajo.

Obtenga más información sobre Ubicaciones.

Descubra cómo utiliza su organización los espacios de trabajo, identifique el comportamiento de la planificación y descubra qué espacios de trabajo son los más y los menos populares. La información depende de si los espacios de trabajo tienen activado el calendario, el uso compartido de espacios de trabajo o la presencia de personas.

Puede filtrar los resultados por tipo de espacio de trabajo y ubicación para obtener información más detallada sobre la utilización de la sala.

La información de utilización está disponible de forma predeterminada durante 24 horas. Puede ampliar el período hasta 30 días. El período extendido requiere el paquete Pro.

Espacios de trabajo en uso

Los datos de uso se recopilan de la presencia de personas que informan los dispositivos si se ha habilitado.

Espacios de trabajo más y menos populares

En esta sección puede ver qué espacios de trabajo se utilizan más y menos. Muestra datos basados en los sensores de presencia de personas de los dispositivos que lo tienen habilitado.

Comportamiento de la planificación

El gráfico muestra la planificación que informan los dispositivos para el período que eligió para la información de utilización. Solo muestra los datos de dispositivos que se han planificado durante ese período de tiempo, ya sea a través de reservas de calendario o uso compartido de espacios de trabajo.

Puede alternar entre la descripción general de las reservas y el uso compartido de espacios de trabajo, y los espacios de trabajo más y menos populares que reservar.

Utilización del espacio

La utilización del espacio le da información sobre si las salas se están utilizando de manera óptima. Puede alternar entre una descripción general de un gráfico y una lista sobre la utilización del espacio para el período que eligió para la información de utilización.

La información de utilización del espacio se aplica a los espacios de trabajo configurados con capacidad e informan de los datos de recuento de personas.

• Repletos significa que el recuento de personas es mayor que la capacidad durante más de 5 minutos.

• Pocas personas significa que el recuento de personas es inferior al 20 % de la capacidad durante más de 5 minutos.

La vista de lista le proporciona información sobre espacios específicos que están repletos o con pocas personas para identificar qué espacios pueden necesitar una mirada más cercana. Utilice estos puntos de datos para evaluar la experiencia general de la sala y cómo puede sacar el máximo provecho del edificio.

En la ficha Problemas puede ver cómo se clasifican los dispositivos de su organización. La clasificación se basa en el tipo de problema, la popularidad del espacio de trabajo y los datos históricos de uso.

Puede filtrar la lista de dispositivos con diferentes filtros, como el tipo de problema, los espacios de trabajo con dispositivos, el tipo de sala, la configuración de calendering, etc. O bien, puede utilizar el filtro de ubicación.

Los problemas del espacio de trabajo se dividen en tres categorías:

• Advertencia

• Error

• Información

Si coloca el cursor sobre un indicador de problemas, podrá ver cuándo se inició el problema y qué dispositivos están afectados.

Haga clic en el espacio de trabajo que le interesa para abrir la página del espacio de trabajo. En la página del espacio de trabajo puede ver los problemas listados en Problemas e información. Haga clic en un problema para expandirlo y ver las acciones sugeridas que puede realizar para solucionar el problema.