W danych Insights obszaru roboczego można zobaczyć, jak organizacja jest skonfigurowana do współpracy. Zaczynając od migawki spisu obszaru roboczego możesz się dowiedzieć, ile jest różnych typów obszarów roboczych. Opcja Spis pokazuje, jak są skonfigurowane wszystkie obszary robocze, a opcja Wykorzystanie informuje o najpopularniejszych urządzeniach w Twoich obszarach roboczych. Na karcie Problemy można sprawdzić, które obszary robocze wymagają największej uwagi, aby skupić się na najbardziej palących problemach i rozwiązać je, zanim wpłyną na zasoby ludzkie.

Spis

  • Typ obszaru roboczego określa, do czego jest odpowiedni:

    • Otwarty obszar

    • Pokój spotkań

    • Zebranie

    • Fokus

    • Biurko

  • Pojemność wskazuje liczbę osób przypadających na obszar roboczy. Maksymalna pojemność to maksymalna liczba osób w obszarze roboczym.

  • Lokalizacja pomaga określić, gdzie znajduje się obszar roboczy. Wyświetla lokalizacje z największą liczbą obszarów roboczych.

  • Planowanie używane w obszarach roboczych:

    • Bez planowania

    • Kalendarz (Microsoft Exchange/Office 365, Google)

    • Hot Desking

  • Usługi połączeń używane w obszarach roboczych:

    • Brak

    • BroadWorks

    • Zadzwoń w aplikacji Webex (połączenie 1:1, bez PSTN)

    • Webex Calling

    • Połączenia hybrydowe

    • Połączenia lokalne

    • Połączenia SIP innej firmy

Kolorowe wskaźniki

Kolor zielony wskazuje, że masz wypełnione wszystkie metadane dotyczące określonego punktu danych. Kolor żółty wskazuje, że istnieją obszary robocze z brakującymi polami (powyżej 50% but below 100%). Kolor czerwony oznacza, że mniej niż 50% metadanych jest kompletnych i masz trochę pracy do zrobienia, aby uzyskać stan „zdrowy”.

Filtruj dane Insights według lokalizacji i typu obszaru roboczego, aby wyświetlić analizę szczegółową.

Najedź kursorem na wykresy, aby uzyskać bardziej szczegółowy widok.

Jeśli masz obszary robocze bez ustawionego typu, pojemności lub lokalizacji, możesz je skonfigurować pojedynczo lub w menu ustawień zbiorczych obszarów roboczych.

Przeczytaj więcej o lokalizacjach.

Wykorzystanie

Dowiedz się, w jaki sposób obszary robocze są wykorzystywane przez Twoją organizację, zidentyfikuj czynności związane z planowaniem i dowiedz się, które obszary robocze są najbardziej i najmniej popularne. Informacje zależą od tego, czy obszary robocze mają włączoną funkcję kalendarza, funkcji Hot Desking lub obecności osób.

Można filtrować wyniki według typu obszaru roboczego i lokalizacji, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat wykorzystania pokojów.

Informacje o wykorzystaniu są domyślnie dostępne przez 24 godziny. Ten okres można przedłużyć do 30 dni. Dłuższy okres wymaga pakietu Pro Pack.

Obszary robocze w użyciu

Dane o użytkowaniu są zbierane z informacji o obecności osób, które urządzenia informują ponownie, jeśli funkcja ta została włączona.

Najedź kursorem na wykresy, aby uzyskać bardziej szczegółowy widok.

Najpopularniejsze i najmniej popularne obszary robocze

W tej sekcji można sprawdzić, które obszary robocze są najczęściej i najrzadziej używane. Pokazuje dane oparte na czujnikach obecności ludzi z urządzeń, które mają włączoną funkcję.

Czynności w ramach planu

Wykres przedstawia harmonogram, według którego urządzenia są ponownie raportowane za wybrany okres informacji o wykorzystaniu. Wyświetla tylko dane z urządzeń, które zostały zaplanowane w tym okresie, za pośrednictwem rezerwacji kalendarza lub funkcji Hot Desking.

Można przełączać się między przeglądem rezerwacji i funkcji Hot Desking a najbardziej i najmniej popularnymi obszarami roboczymi do rezerwacji.

Wykorzystanie obszarów

Wykorzystanie przestrzeni zapewnia wgląd w to, czy pokoje są optymalnie wykorzystywane. Można przełączać się między wykresem a przeglądem listy na temat wykorzystania przestrzeni dla wybranego okresu Informacje o wykorzystaniu.

Informacje o wykorzystaniu obszarów dotyczą obszarów roboczych z ustawioną maksymalną liczbą uczestników i zawierają dane dotyczące liczby osób.

  • Przepełnienie oznacza, że liczba osób przekracza pojemność przez ponad 5 minut.

  • Mało osób oznacza, że liczba osób wynosi mniej niż 20% pojemności przez ponad 5 minut.

Informacje te są okresowo aktualizowane, więc najnowsze punkty danych mogą nie być uwzględnione.

Widok listy zawiera informacje na temat konkretnych obszarów, które są przepełnione lub z małą liczbą osób, aby wskazać, które obszary mogą wymagać bliższego przyjrzenia się. Za pomocą tych punktów danych można ocenić ogólne wrażenia z pomieszczenia i jak można w pełni wykorzystać budynek.

Problemy

Na karcie Problemy można zobaczyć, jak są uszeregowane urządzenia w organizacji. Ranking jest oparty na typie problemu, popularności obszaru roboczego i danych historycznych dotyczących użycia.

Przegląd karty Informacje o problemie z obszarami roboczymi

Listę urządzeń można filtrować za pomocą różnych filtrów, takich jak typ problemu, obszary robocze z urządzeniami, typ pokoju, konfiguracja kalendarza itd. Można też użyć filtru lokalizacji.

Problemy obszaru roboczego dzielą się na trzy kategorie:

  • Ostrzeżenie

  • Błąd

  • Informacje

Tabela 1. Problemy z obszarem roboczym
Typ problemuPodsumowanieWiadomość

Ostrzeżenie

Spotkania prowadzone na urządzeniu są nieobsługiwane

Room Navigator w trybie autonomicznym nie obsługuje spotkań prowadzonych na urządzeniu.

Ostrzeżenie

Funkcja Hot Desking jest nieobsługiwana

Room Navigator w trybie autonomicznym nie obsługuje funkcji Hot Desking.

Ostrzeżenie

Nawiązywanie połączeń jest nieobsługiwane

Room Navigator w trybie autonomicznym nie obsługuje nawiązywania połączeń.

Ostrzeżenie

Hot Desking i Microsoft Teams Rooms

Funkcja Hot Desking nie jest obsługiwana w przypadku obszarów roboczych w systemie Microsoft Teams Rooms.

Ostrzeżenie

Spotkania prowadzone na urządzeniu są nieobsługiwane

Telefony nie obsługują spotkań prowadzonych na urządzeniu.

Ostrzeżenie lub błąd (w zależności od wagi problemu z urządzeniem)

Urządzenia z problemami

W obszarze roboczym znajdują się urządzenia z problemami.

Błąd

Urządzenia w trybie offline

W obszarze roboczym znajdują się urządzenia w trybie offline.

Błąd

Wygasłe urządzenia

W obszarze roboczym znajdują się wygasłe urządzenia.

Błąd

Urządzenia peryferyjne offline

W obszarze roboczym znajdują się urządzenia peryferyjne offline.

Błąd

Błąd usługi kalendarza

Usługa kalendarza raportuje błąd, który może wpływać na funkcje sterowania jednym przyciskiem i rezerwowania pokojów.

Informacje

Nie ustawiono lokalizacji obszaru roboczego

Dodanie lokalizacji i piętra służy do określenia fizycznego położenia obszaru roboczego.

Informacje

Nie ustawiono pojemności obszaru roboczego

Dodanie pojemności służy do określenia, ile osób może zmieścić się w obszarze roboczym.

Informacje

Nie ustawiono typu obszaru roboczego

Dodanie typu służy do określenia przeznaczenia obszaru roboczego.

Jeśli najedziesz kursorem na wskaźnik problemu, zobaczysz, kiedy problem się rozpoczął i które urządzenia go dotyczą.

Wyskakujące okienko szczegółów problemu na liście obszarów roboczych

Kliknij obszar roboczy, który Cię interesuje, aby otworzyć stronę obszaru roboczego. Na stronie obszaru roboczego możesz zobaczyć problemy wymienione w sekcji Problemy i informacje. Kliknij problem, aby go rozwinąć, aby wyświetlić sugerowane działania, które można podjąć w celu jego rozwiązania.

Strona obszaru roboczego z sekcją Problemy i informacje