- Start
- /
- Artikel
Insikter om arbetsytor i Control Hub
Få en överblick över alla arbetsytor inom din organisation, se läget och fatta datadrivna beslut om dina arbetsplatsresurser.
I insikter om arbetsytor kan du se hur din organisation är konfigurerad för möten. Med en ögonblicksbild av ditt lager av arbetsytor kan du få veta hur många olika typer av arbetsytor som finns. Inventering visar hur alla arbetsytor är konfigurerade och Användning visar vilka enheter som är mest populära på dina arbetsytor. På fliken Problem kan du se vilka arbetsytor som behöver mest uppmärksamhet för att fokusera på de mest angelägna problemen och lösa dem innan de påverkar arbetsstyrkan.

Förteckning
-
Typen av arbetsyta definierar vad den är lämplig för:
-
Öppna utrymme
-
Mötesrum
-
Sammankomst
-
Fokus
-
Skrivbord
-
-
Kapacitet ställer in antalet personer som arbetsytan har plats för. Maxkapacitet är det maximala antalet personer som tillåts i arbetsytan.
-
Plats hjälper till att identifiera var arbetsytan finns. Visa platser med flest arbetsytor.
-
Schemaläggning som används på arbetsytor:
-
Utan schemaläggning
-
Kalender (Microsoft Exchange/Office 365, Google)
-
Hot desking
-
-
Samtalstjänster som används på arbetsytor:
-
Ingen
-
BroadWorks
-
Samtal på Webex (1:1-samtal, icke-PSTN)
-
Webex Calling
-
Hybridsamtal
-
Samtal på företaget
-
SIP-samtal från tredje part
-
Färgglada indikatorer
Grönt anger att du har alla metadata som är ifyllda för den datapunkten. Gult indikerar att det finns vissa arbetsytor med saknade fält (över 50% but below 100%). Rött indikerar att mindre än 50 % av dina metadata är kompletta och att du har en del arbete kvar att göra för att få ditt inventarium i ett "hälsosamt" tillstånd.
Filtrera insikter efter Plats och arbetsyta Skriv för att öka detaljnivån.

Håll muspekaren över diagrammen för att få en mer detaljerad vy.

Om du har arbetsytor utan angivna Typ, Kapacitet eller Plats kan du konfigurera dem individuellt eller i menyn Massinställningar för arbetsytor.
Läs mer om Platser.
Användning
Upptäck hur arbetsytor används av din organisation, identifiera schemaläggningsbeteende och upptäck vilka arbetsytor som är mest och minst populära. Informationen beror på om arbetsytorna har kalenderfunktioner, hot desking eller personnärvaro aktiverade.
Du kan filtrera resultaten efter arbetsytetyp och plats för att få mer detaljerad insikt i rumsutnyttjandet.
Användningsinsikter är som standard tillgängliga i 24 timmar. Du kan förlänga perioden upp till 30 dagar. Förlängd period krävs Pro Pack.
Arbetsytor som används
Användningsdata samlas in från personers närvaro, och enheterna rapporterar tillbaka om det har aktiverats.

Håll muspekaren över diagrammen för att få en mer detaljerad vy.
Mest och minst populära arbetsytor
I det här avsnittet kan du se vilka arbetsytor som används mest och minst. Den visar data baserad på sensorer för personnärvaro från enheter där den är aktiverad.

Schemaläggningsbeteende
Diagrammet visar den schemaläggning som enheterna rapporterar tillbaka för den period du har valt för utnyttjandeinsikterna. Den visar bara data från enheter som har schemalagts under den tidsperioden, antingen via kalenderbokningar eller hot-desking.
Du kan växla mellan översikten över bokningar och hot desking, och de mest och minst populära arbetsytor att boka.

Utrymmesanvändning
Utrymmesutnyttjandet ger dig insikt i om rummen utnyttjas optimalt eller inte. Du kan växla mellan ett diagram och en listöversikt över utrymmesutnyttjandet för den period du har valt för utnyttjandeinsikterna.
Insikter om utrymmesanvändning gäller för arbetsytor som konfigurerats med kapacitet och rapporterar data för antal personer.
-
Överbefolkat betyder att antalet personer är större än kapaciteten i mer än 5 minuter.
-
Få personer betyder att antalet personer är mindre än 20 % av kapaciteten i mer än 5 minuter.
Insikterna uppdateras regelbundet, så de senaste datapunkterna kanske inte återspeglas.

Listvyn ger dig information om specifika utrymmen som är överfulla eller med få personer, så att du kan identifiera vilka utrymmen som kan behöva en närmare titt. Använd dessa datapunkter för att utvärdera den övergripande rumsupplevelsen och hur du kan få ut det mesta av byggnaden.

Problem
På fliken Problem kan du se hur enheterna i din organisation rankas. Rankningen baseras på problemtyp, arbetsytans popularitet och historisk användningsdata.

Du kan filtrera enhetslistan med olika filter, till exempel problemtyp, arbetsytor med enheter, rumstyp, kalenderinställningar och så vidare. Eller så kan du använda platsfiltret.
Arbetsplatsproblem är indelade i tre kategorier:
-
Varning
-
Fel
-
Information
Problemtyp | Sammanfattning | Meddelande |
---|---|---|
Varning |
Enhetsbaserade möten stöds inte |
Room Navigator i fristående läge stöder inte enhetsbaserade möten. |
Varning |
Hot desking stöds inte |
Room Navigator i fristående läge stöder inte hot desking. |
Varning |
Samtal stöds inte |
Room Navigator i fristående läge stöder inte samtal. |
Varning |
Hot desking och Microsoft Teams-rum |
Hot desking stöds inte för arbetsytor med Microsoft Teams-rum. |
Varning |
Enhetsbaserade möten stöds inte |
Telefoner har inte stöd för enhetsbaserade möten. |
Varning eller fel (beror på enhetens allvarlighetsgrad) |
Enheter med problem |
Det finns enheter med problem på arbetsytan. |
Fel |
Frånkopplade enheter |
Det finns offline-enheter i arbetsytan. |
Fel |
Utgångna enheter |
Det finns utgångna enheter i arbetsytan. |
Fel |
Offline-kringutrustning |
Det finns offline-kringutrustning på arbetsytan. |
Fel |
Fel i kalendertjänsten |
Kalendertjänsten rapporterar ett fel som kan påverka funktionen En knapp att trycka på samt funktionerna för rumsbokning. |
Information |
Arbetsytans plats har inte angetts |
Genom att lägga till en plats och ett våningsplan specificeras var arbetsytan är fysiskt placerad. |
Information |
Arbetsytans kapacitet har inte angetts |
Genom att lägga till kapacitet specificeras hur många personer som får plats på arbetsytan. |
Information |
Typ av arbetsyta har inte angetts |
Genom att lägga till en typ specificeras vad arbetsytan används för. |
Om du håller muspekaren över en problemindikator kan du se när problemet startade och vilka enheter som är berörda.

Klicka på den arbetsyta du är intresserad av för att öppna arbetsytesidan. På arbetsytans sida kan du se problemen listade under Problem & Information. Klicka på ett problem för att expandera det och se förslag på åtgärder du kan vidta för att åtgärda problemet.
