Dans la section Insights de l’espace de travail, vous pouvez voir comment la collaboration est configurée dans votre organisation. En commençant par un instantané de l’inventaire de votre espace de travail, vous pouvez connaître le nombre de types d’espaces de travail différents. L'inventaire vous montre comment tous les espaces de travail sont configurés et L'utilisation vous permet de savoir quels sont les appareils les plus populaires dans vos espaces de travail. Dans l'onglet Problèmes, vous pouvez voir quels espaces de travail nécessitent le plus d'attention pour vous concentrer sur les problèmes les plus urgents, en les résolvant avant qu'ils n'affectent la main-d'œuvre.

• Le type d'espace de travail définit à quoi il convient :

  • Ouvrir l’espace

  • Salles de réunion

  • Petit groupe

  • Focus

  • Bureau

• La capacité configure le nombre de personnes que l’espace de travail peut accueillir. La capacité maximale est le nombre maximum de personnes autorisées dans l’espace de travail.

• La localisation permet d’identifier l’emplacement de l’espace de travail. Affichez les emplacements où se trouvent le plus grand nombre d’espaces de travail.

• Programmation utilisée dans les espaces de travail :

  • Sans programmation

  • Calendrier (Microsoft Exchange/Office 365, Google)

  • Hot-desking

• Services d’appel utilisés dans les espaces de travail :

  • Aucun

  • BroadWorks

  • Appel sur Webex (appel 1 à 1, non sur le réseau PSTN)

  • Webex Calling

  • Appel hybride

  • Appels sur site

  • Appel SIP par un tiers

Indicateurs colorés

Le vert indique que toutes les métadonnées sont remplies pour ce point de données. Le jaune indique qu'il existe des espaces de travail avec des champs manquants (plus de 50% but below 100%). Le rouge indique que moins de 50 % de vos métadonnées sont complètes et que vous avez du travail à faire pour que votre inventaire soit dans un état « sain ».

Filtrer les informations par Emplacement et espace de travail Tapez pour explorer en détail.

Si vous avez des espaces de travail sans type, capacité ou emplacement définis, vous pouvez les configurer individuellement ou dans le menu des paramètres groupés des espaces de travail.

En savoir plus sur Emplacements.

Découvrez comment les espaces de travail sont utilisés par votre organisation, identifiez le comportement de planification et découvrez quels espaces de travail sont les plus et les moins populaires. Les informations dépendent du fait que les espaces de travail disposent ou non de fonctions de calendrier, de hot-desking ou de présence de personnes activées.

Vous pouvez filtrer les résultats par type d'espace de travail et par emplacement pour obtenir des informations plus détaillées sur l'utilisation de la salle.

Les informations d'utilisation sont disponibles par défaut pendant 24 heures. Vous pouvez prolonger la période jusqu'à 30 jours. La période prolongée nécessite Pro Pack.

Espaces de travail utilisés

Les données d'utilisation sont collectées à partir de la présence des personnes et les appareils indiquent si elles ont été activées.

Les espaces de travail les plus et les moins populaires

Dans cette section, vous pouvez voir quels espaces de travail sont les plus et les moins utilisés. Il affiche des données basées sur les capteurs de présence de personnes provenant d'appareils sur lesquels il est activé.

Comportement de programmation

Le graphique montre la planification que les appareils renvoient pour la période que vous avez choisie pour les informations d'utilisation. Il affiche uniquement les données des appareils qui ont été programmés pendant cette période, soit via des réservations de calendrier, soit via un hot-desking.

Vous pouvez basculer entre l'aperçu des réservations et du hot-desking, ainsi que les espaces de travail les plus et les moins populaires à réserver.

Utilisation de l’espace

L'utilisation de l'espace vous permet de savoir si les pièces sont utilisées de manière optimale ou non. Vous pouvez basculer entre un graphique et une liste d'aperçu sur l'utilisation de l'espace pour la période que vous avez choisie pour les informations sur l'utilisation.

Les informations sur l’utilisation de l’espace s’appliquent aux espaces de travail définis en fonction de leur capacité et indiquent le nombre de personnes.

• Surpeuplé signifie que le nombre de personnes est supérieur à la capacité pendant plus de 5 minutes.

• Peu de personnes signifie que le nombre de personnes est inférieur à 20 % de la capacité pendant plus de 5 minutes.

La vue de liste vous donne des informations sur des espaces spécifiques qui sont surpeuplés ou avec peu de personnes pour identifier les espaces qui peuvent nécessiter un examen plus approfondi. Utilisez ces points de données pour évaluer l’expérience globale de la pièce et comment vous pouvez tirer le meilleur parti du bâtiment.

Dans l'onglet Problèmes, vous pouvez voir comment les appareils de votre organisation sont classés. Le classement est basé sur le type de problème, la popularité de l'espace de travail et les données d'utilisation historiques.

Vous pouvez filtrer la liste des appareils avec différents filtres, tels que le type de problème, les espaces de travail avec les appareils, le type de salle, la configuration du calendrier, etc. Ou vous pouvez utiliser le filtre de localisation.

Les problèmes liés à l’espace de travail sont divisés en trois catégories :

• Attention

• Erreur

• Infos

Si vous passez la souris sur un indicateur de problème, vous pouvez voir quand le problème a commencé et quels appareils sont concernés.

Cliquez sur l'espace de travail qui vous intéresse pour ouvrir la page de l'espace de travail. Sur la page de l'espace de travail, vous pouvez voir les problèmes répertoriés sous Problèmes & Information. Cliquez sur un problème pour le développer et voir les actions suggérées que vous pouvez entreprendre pour résoudre le problème.