תודה על המשוב.
משוב?-
יצירת יומני רישום זמינה לבעלי גישת מנהל מלאה. מנהלי מערכת לקריאה בלבד יכולים לקבל גישה, כאשר דיווח קריסה אוטומטי הפך לזמין עבור הארגון. ניתן להפעיל אפשרות זו מהדף הגדרות .
-
לא ניתן ליצור יומני רישום ממכשיר שאינו מקוון. באפשרותך להוריד יומני רישום שנוצרו בעבר גם כאשר המכשיר אינו מקוון.
-
היומנים אינם כוללים PII.
-
Webex Edge for Devices התקנים מקושרים צריכים לפעול CE9.14.3 ואילך. כדי ליצור יומני רישום ממרכז הבקרה ממכשירים אלה, תחילה עליך להפעיל אותו במכשיר. הגדר את מצב רישום CloudUpload של התצורה למצב מופעל.
| 1 |
בתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com , עבור אל מכשירים ובחר את המכשיר שממנו ברצונך ליצור יומני רישום. |
| 2 |
עבור אל יומני תמיכה והתקנים . לחץ על צור יומן כדי ליצור חבילת יומן רישום חדשה. יומני הרישום החדשים מתווספים לרשימת חבילות יומן הרישום שנוצרו בעבר. לחץ על הורד לצד חבילת יומן הרישום הדרושה לך והמשך לפתרון בעיות. היומנים נשלחים אוטומטית למרכז הסיוע הטכני (TAC) של Cisco. אם אתה יוצר קשר עם TAC, העתק את המשוב ID וכלול אותו במקרה התמיכה שלך. |
