Hvala za povratne informacije.
Upravljajte dnevnike plošč, miz in sob iz Control Huba
Povratne informacije?-
Ustvarjanje dnevnikov je na voljo tistim s polnim skrbniškim dostopom. Skrbniki z dostopom samo za branje lahko dobijo dostop, ko je za organizacijo omogočeno samodejno poročanje o zrušitvah . To lahko omogočite na strani Nastavitve .
-
Dnevnikov ni mogoče ustvariti iz naprave, ki je brez povezave. Vse predhodno ustvarjene dnevnike lahko prenesete, tudi ko je naprava brez povezave.
-
Dnevniki ne vključujejo osebnih podatkov.
-
Povezane naprave Webex Edge za naprave morajo imeti nameščeno različico CE9.14.3 ali novejšo. Če želite iz Control Huba ustvarjati dnevnike iz teh naprav, morate to najprej omogočiti v napravi. Nastavite konfiguracijo Način beleženja v oblak na Vklopljeno.
| 1 |
V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Naprave in izberite napravo, iz katere želite ustvariti dnevnike. |
| 2 |
Pojdite na Podpora in Dnevniki naprav . Kliknite Ustvari dnevnik , da ustvarite nov sveženj dnevnikov. Novi dnevniki so dodani na seznam predhodno ustvarjenih svežnjev dnevnikov. Kliknite Prenesi poleg potrebnega paketa dnevnikov in nadaljujte z odpravljanjem težav. Dnevniki se samodejno pošljejo v Ciscov center za tehnično pomoč (TAC). Če se obrnete na TAC, kopirajte ID povratnih informacij in ga priložite svoji zahtevi za podporo. |
