Vebek trenutna veza

list-menuPovratne informacije?
Vebek Instant Connect omogućava zdravstvenom osoblju i pacijentima da se povežu pomoću jednostavnih, jednostavnih video telezdravstvenih konsultacija, zakazanih direktno sa njihovog portala za elektronsku medicinsku dokumentaciju (EMR). Ove konsultacije zasnovane na pretraživaču su veoma sigurne, a nikakve privatne zdravstvene informacije se prikupljaju u bilo kom trenutku. Ne postoji ništa za pacijente da instaliraju niti postoje detalji za prijavljivanje za pamćenje: Pacijent jednostavno klikne na priloženu vezu. Kao potpuno fleksibilna platforma, Vebek Instant Connect sada pokreće i druge slučajeve upotrebe u zdravstvu, kao što su telekonsultacije u pacijentu, virtuelno zaokruživanje po satu, porodična poseta i drugi. Opšti protok Instant Connect-a može se koristiti za sve B2C sastanke u industrijama kao što su finansijske usluge, maloprodaja, nekretnine, vlada i još mnogo toga.

Pacijenti mogu da vide svoje predstojeće sastanke na svom EMR portalu i kliknu na link koji započinje njihovu posetu telehealth zasnovanu na pretraživaču. Dok čekaju da se zdravstveni radnik pridruži, pacijenti mogu testirati svoj video, audio i hardver zvučnika. Zdravstveni radnik takođe treba samo da klikne na link koji se nalazi, i oni su odmah povezani sa pacijentom.

Posetite instant.webex.com da biste započeli sa Vebek Instant Connect-om danas!

Rešenje Vebek Virtual Rounding zasniva se na fleksibilnosti Vebek Instant Connect-a za pokretanje slučajeva zaokruživanja po satu i virtuelnih konsultacija u pacijentima. Pacijenti sa zaokruživanjem po satu mogu se zakazati direktno u portalu elektronske medicinske dokumentacije (EMR), a provajder samo treba da ode u kontekst pacijenta EMR portala da bi pokrenuo posetu. Cisco uređaj okrenut prema pacijentu će se direktno pridružiti pozivu i provajderi će moći da kontrolišu kameru uređaja, na taj način simuliraju fizičku posetu.

Prednosti

  1. Provajderi se mogu pridružiti sa bilo kog mesta koristeći svoj laptop / mobilni.
  2. Kroz Far End Camera Control (FECC), provajderi mogu da manevrisaju kamerom uređaja pacijenta tako da mogu da se fokusiraju na pravo područje za dijagnozu, u suštini simulirajući fizičku posetu.
  3. Smanjuje opterećenje provajdera i povećava ukupnu efikasnost što rezultira milionima dolara uštede operativnih troškova.

Stvari koje treba napomenuti

  1. Trenutno pružamo izvornu integraciju sa Epic EMR-om za ovu mogućnost, ali bilo koji EMR ili zdravstveni sistem može se integrisati sa Vebek Virtual Rounding-om za otključavanje ovog radnog procesa.
  2. Mapiranje pacijenta na uređaj mora održavati EMR ili zdravstveni sistem.
  3. Trenutno podržavamo scenario bez kucanja gde je pacijent obavešten na uređaju da će se pridružiti pozivu u KSNUMKS sekundi.
  4. Uređaji se mogu konfigurisati za ovaj radni tok prateći korake navedene ovde.
  5. FECC i lista podržanih uređaja mogu se naći ovde.

Radni tok na visokom nivou za virtuelno zaokruživanje – epska integracija

Sledeći dijagram prikazuje primer integracije na visokom nivou između Instant Connect Virtual Rounding i tipične Epic EMR instalacije.

Slika opisana u okolnom tekstu.

Vebek Instant Connect podržava sledeće pretraživače:

  • Mac OS

    • Chrome verzija 75 i novije

    • Firefok verzija 60 i novije

    • Safari verzija 10 i kasnije

  • Prozori OS

    • Chrome verzija 75 i novije

    • Firefok verzija 60 i novije

    • Softver sličan Microsoft Edge-u

  • iOS verzija 13 i kasnije

    • Safari verzija 10 i kasnije

    Chrome, Firefox i Microsoft Edge nisu podržani na iOS-u.

    Vebek Instant Connect nije podržan sa iOS KSNUMKS ili Safari KSNUMKS.

  • Android

    • Chrome verzija 75 i novije

    • Firefok verzija 60 i novije
    • Softver sličan Microsoft Edge-u

Da biste bili sigurni da ste spremni za konsultacije, testirajte sledeće funkcije pre nego što se pridružite:

  • Kompatibilnost sa operativnim sistemom

  • Brzina interneta

  • Mikrofon

  • Zvučnik

  • Kamera

1

Idi na, https://instant.webex.com/mediatest a zatim kliknite na dugme Start test.

Vebek Instant Connect započinje testiranje svake funkcije.
2

Testirajte mikrofon govorom, a zatim kliknite na dugme Da ili Ne u zavisnosti od rezultata. Kliknite na dugme Preskoči ako ne želite da testirate mikrofon.

3

Kliknite Test da biste testirali zvučnik, a zatim kliknite na Da ili Ne u zavisnosti od rezultata. Kliknite na Preskoči ako ne želite da testirate zvučnik.

4

Tokom video testa kliknite na dugme Da ili Ne da biste naznačili da li se vaš video pregled pojavio ispravno ili ne.

Šta dalje

Pregledajte rezultate vašeg medijskog testa i ispravite sva pitanja pre nego što se pridružite konsultacijama.

Kada otvorite vezu za sastanak, u vašem pretraživaču se otvara predvorje za konsultacije. Pre nego što se povežete sa svojim pacijentom, možete se prijaviti, otvoriti konsultacije u Vebek aplikaciji, testirati video, audio i zvučnik kako biste bili sigurni da sve radi.

Možete se sastati sa više od samo jednog pacijenta. Vebek Instant Connect podržava do učesnika KSNUMKS-a za svaku konsultaciju.

1

Da biste se prijavili i koristili mogućnosti Vebek aplikacije tokom konsultacija, kliknite na dugme Prijavite se preko Vebek-a i prijavite se koristeći svoje akreditive.

Ako želite da koristite svoj veb pretraživač i ne morate da se prijavljujete, kliknite na dugme Pridruži se kao gost.
2

Kliknite na dugme Nastavi u pretraživaču da biste ugostili konsultacije u vašem veb pretraživaču ili kliknite na dugme Pokreni u aplikaciji Vebek da biste otvorili konsultacije u aplikaciji Vebek.

3

Kada budete spremni da započnete konsultacije sa pacijentom, kliknite na dugme Pokreni konsultacije.

Konsultacije počinju i vaš pacijent se dodaje na sastanak.
4

Da biste pozvali više učesnika na konsultacije putem e-pošte, kliknite na dugme pozovite gostePozovi goste, unesite njihovu adresu e-pošte, kliknite na Potvrdi poziv, a zatim kliknite na Pošalji poziv.

5

Koristite sledeće kontrole sastanka tokom konsultacija kako biste osigurali da pacijent ima najbolje moguće iskustvo tokom virtuelne posete.

Većina ovih kontrola su takođe dostupni pacijentu, osim ako nije drugačije naznačeno.

  • – isključite ili uključite mikrofon.

  • – uključite ili isključite video.

  • Dugme „Deli ekran“ – podelite svoj ekran sa ostalim učesnicima.

  • (samo provajder) – birajte na spoljni broj da biste dodali još jednog učesnika, prevodioca na primer, na konsultacije. Unesite broj, a zatim kliknite na dugme Poziv. Koristite tastaturu ako je potrebno da unesete cifre dok je na pozivu, i kliknite na Završi telefonski poziv kada završite.

    Ova funkcija nije podrazumevano omogućena. Takođe morate biti prijavljeni na Vebek i imati mogućnost upućivanja PSTN poziva da biste koristili ovu funkciju.

  • – promenite video izgled, posebno ako je na konsultacijama više od 2 učesnika. Izaberite jednu od pojedinačnih, istaknutih ili jednakih.

  • Napusti sastanak ili završi sastanak za sve – provajderi mogu da izaberu da prekinu konsultacije za sve učesnike, ili mogu da napuste konsultacije i ponovo im se pridruže kasnije koristeći isti link. Ako pacijent klikne na ovo, napušta konsultacije, ali se nastavlja sve dok ga provajder ne završi. Pacijenti se takođe mogu ponovo pridružiti konsultacijama kasnije koristeći istu vezu

  • Povežite se sa uređajem – prijavljeni provajderi mogu da se povežu i prenesu konsultacije na svoj Webex uređaj. Potražite svoj uređaj, a zatim kliknite na dugme Pridruži se.

  • – otvara panel učesnika, gde provajderi mogu da vide, isključite ili uklonite učesnike. Da biste uklonili učesnika, kliknite na elipsu (...) pored imena učesnika, kliknite na dugme Ukloni sa sastanka, a zatim kliknite na dugme Ukloni da biste potvrdili.

  • – otvara panel za ćaskanje, gde možete slati poruke ostalim učesnicima. Panel za ćaskanje je takođe dostupan u predvorju za konsultacije. Poruke su vidljive svima.

  • (samo provajder) – možete kopirati tehničke detalje sastanka da biste prijavili problem.

  • (samo provajder) – pogledajte informacije o sastanku kao što su brojevi za biranje i linkovi za sastanke.

  • Indikator mrežne veze i korišćenja procesora – označava kvalitet vaše mrežne veze. Ako vaša mrežna veza padne, pojavljuje se poruka upozorenja koja vas obaveštava o problemu i akcijama koje možete preduzeti da biste ga rešili.

  • – Izaberite koju kameru i mikrofon želite da koristite tokom konsultacija. Takođe možete da izaberete da omogućite zamućenu pozadinu ili onemogućite smanjenje buke u pozadini za sastanak.

  • – Omogućite ili onemogućite režim slike u slici.

  • Dostupna ikona daljinske kamere. - Pristup Far End Camera Control (FECC) omogućen uređaj.

6

Provajder može dostaviti povratne informacije o kvalitetu zvuka i videa nakon završetka konsultacija. Izaberite ocenu zvezdicom i kliknite na Pošalji povratne informacije. Kliknite na dugme Preskoči ako ne želite da pružite povratne informacije.

Pogledajte sledeće odeljke da biste započeli integraciju Instant Connect sa sopstvenim sistemom. Ako naiđete na bilo kakve probleme, obratite se svom Cisco AM-u.

Integrišite se sa Epicom za telehealth

Da biste integrisali Instant Connect sa Epicom za Telehealth:

  1. Idite na https://instant.webex.com i izaberite stranicu Epic Integration.
  2. Izaberite Započnite integraciju sa Epicom , a zatim se prijavite kao Vebek administrator za vašu organizaciju.
  3. Izaberite Generate Secret Kei i sačuvajte unose tajnog ključa, URL-a i parametara na privremenu lokaciju.
  4. Prijavite se u svoje Epic okruženje i nalepite tajni ključ u polje CriptiKei , URL u polje CriptURL , a parametre u polje PatientOpenURL na stranici za konfiguraciju Epic unutar vaših FDI zapisa za svaku Epic aplikaciju koju nameravate da koristite.
  5. Kreirajte integraciju uređaja za svaku Epic aplikaciju koju nameravate da koristite.
  6. Kreirajte tip sastanka unutar Epic-a.
  7. Uverite se da je pristup domenu instant.webex.com, omogućen u vašoj Epic konfiguraciji.
Ovo je jednokratni proces konfiguracije.

Integrišite se sa Epicom za virtuelno zaokruživanje (integracija uređaja)

Da biste integrisali Instant Connect sa Epicom za virtuelno zaokruživanje (integracija uređaja):

  1. Idite na https://instant.webex.com i izaberite stranicu Epic Integration.
  2. Izaberite Započnite integraciju sa Epicom , a zatim se prijavite kao Vebek administrator za vašu organizaciju.
  3. Izaberite Generate Secret Kei, i sačuvajte tajni ključ, URL, unose na privremenu lokaciju.

    Unos Parametri provajdera za ovu integraciju je: visitID=%CSN%&userType=1&userID=%EPICUSERID;;; ; ;;NONE;%&flow={"id":"sip-no-knock","data":[{"uri":%EXTENSION;101336%}]} gde %EXTENSION;101336% je parametar koji sadrži SIP adresu Vebek uređaja koji je ispred pacijenta.

  4. Prijavite se u svoje Epic okruženje i nalepite tajni ključ u polje CriptiKei , URL u polje CriptURL , a parametre u polje PatientOpenURL na stranici za konfiguraciju Epic unutar vaših FDI zapisa za svaku Epic aplikaciju koju nameravate da koristite. U ovom slučaju ćete morati samo da konfigurišete zapis provajdera.
  5. Kreirajte integraciju uređaja za svaku Epic aplikaciju koju nameravate da koristite.
  6. Kreirajte tip sastanka unutar Epic-a.
  7. Uverite se da je pristup domenu instant.webex.com, omogućen u vašoj Epic konfiguraciji.
  8. Vebek administrator iz vaše korisničke organizacije mora da postavi Vebek uređaje u kontrolnom čvorištu da bi radio sa ovim tokom. Pogledajte Konfigurišite virtuelno zaokruživanje.
  9. Većina novih Vebek uređaja takođe podržava Far End Camera Control sa ovim radnim procesom. Na osnovu vaših uređaja i verzije Room OS-a, neke konfiguracije će možda morati da se ažuriraju u Control Hub-u. Pogledajte Kontrolišite daljinske kamere pomoću Instant Connect.
Ovo je jednokratni proces konfiguracije.

Integrišite druge sisteme sa Instant Connect-om

Da biste integrisali Instant Connect sa drugim sistemima:

  1. Idite na https://instant.webex.com.
  2. Izaberite Begin Integration , a zatim se prijavite kao Vebek administrator za vašu organizaciju.
  3. Izaberite Aktiviraj Instant Connect.
  4. Idite na ovu vezu Vebek Developer Portal i pratite korake za integraciju Vebek Instant Connect-a sa vašim EHR-om ili bilo kojim drugim kliničkim zdravstvenim sistemom.

    Moraćete da dodate verticalType=”gen” (za generičke) u API za ne-zdravstvene tokove posla. Podrazumevana vertikala je hc (zdravstvena zaštita).

  5. Kada se završe, vaši klijenti mogu da iskoriste Vebek Instant Connect veze koje je na bilo koji način konstruisao krajnja tačka.
  6. Uverite se da je pristup domenu, instant.webex.com, je omogućen kako bi se izbegli problemi sa zaštitnim zidom.
Ovo je jednokratni proces konfiguracije.

Integrišite druge sisteme sa radnim procesom integracije uređaja Instant Connect

Da biste integrisali druge sisteme sa radnim procesom integracije uređaja Instant Connect:

  1. Idite na https://instant.webex.com.
  2. Izaberite Begin Integration , a zatim se prijavite kao Vebek administrator za vašu organizaciju.
  3. Izaberite Aktiviraj Instant Connect.
  4. Idite na ovu vezu Vebek Developer Portal i pratite korake za integraciju Vebek Instant Connect-a sa vašim EHR-om ili bilo kojim drugim kliničkim zdravstvenim sistemom.
  5. Pratite odeljak Kompletan uzorak JSON zahteva korisni teret Uključujući podršku za uređaje da biste razumeli parametre potrebne za integraciju Vebek uređaja sa vašim radnim procesom.

    NAPOMENA: Moraćete da dodate verticalType=”gen” (za generičke) u API za ne-zdravstvene tokove posla. Podrazumevana vertikala je hc (zdravstvena zaštita).

  6. Vebek administrator iz vaše korisničke organizacije mora da postavi Vebek uređaje u kontrolnom čvorištu da bi radio sa ovim tokom. Pogledajte Konfigurišite virtuelno zaokruživanje.
  7. Većina novih Vebek uređaja takođe podržava Far End Camera Control sa ovim radnim procesom. Na osnovu vaših uređaja i verzije Room OS-a, neke konfiguracije će možda morati da se ažuriraju u Control Hub-u. Pogledajte Kontrolišite daljinske kamere pomoću Instant Connect.
  8. Kada se završe, vaši klijenti mogu da iskoriste Vebek Instant Connect veze koje je na bilo koji način konstruisao krajnja tačka.
  9. Uverite se da je pristup domenu, instant.webex.com, je omogućen kako bi se izbegli problemi sa zaštitnim zidom.
Ovo je jednokratni proces konfiguracije.

Vebek Instant Connect sada omogućava administratorima da dodaju i uređuju kontakte u telefonskom imeniku. Kontakti se zatim prikazuju u telefonskom imeniku Instant Connect za korisnike Instant Connect-a.

Da biste dodali prilagođene kontakte u svoj Instant Connect imenik:

  1. Prijavite se na svoj administratorski nalog na https://instant.webex.com.
  2. Izaberite Funkcija prilagođavanje u levom oknu i, proverite da li je Dialout omogućen, a zatim omogućite imenik. Koristite Dodaj kontakt da biste dodali novi kontakt i ikone olovke i smeća da biste izmenili ili uklonili postojeće kontakte:

    Slika je opisana u okolnom tekstu.

  3. Lista kontakata će biti prikazana korisnicima u Instant Connect biraču:

    Slika je opisana u okolnom tekstu.

Da bi se poboljšalo korisničko iskustvo, Instant Connect nudi opciju da onemogući deljenje ekrana.

Da biste onemogućili deljenje ekrana:

  1. Prijavite se na svoj administratorski nalog na https://instant.webex.com.
  2. Izaberite Feature customization u levom oknu i omogućite ili onemogućite Screen Share kao što vam je potrebno:

    Slika opisana u okolnom tekstu.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?