Plan for utgivelser

Webex-appen for mobilutgivelser vanligvis den første tirsdagen i hver kalendermåned. Utgivelsene rulles ut gradvis over 14 dager.

Treg kanal gjelder ikke for mobilapper. Bruk MDM-løsningen til å administrere versjonene på enhetene. For mer informasjon, se her.

Støttede versjoner

Webex håndhever en begrenset levetid for sine mobilklienter for å sikre et høyt sikkerhetsnivå og tilgang til de nyeste funksjonene.

• Vi anbefaler å bruke de nyeste versjonene av appene som er tilgjengelige i iOS- og Android-appbutikkene.
• Hvis du bruker en versjon av appen som er mer enn seks måneder gammel, kan det hende du må logge ut av appen.

Krav til operativsystemet

• Vi støtter de to nyeste store utgivelsene av iOS og iPadOS, visionOS og watchOS.

  Webex-appen 45.9, som er planlagt utgitt i september 2025, vil være den siste versjonen som støtter iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 og watchOS 9.0. Fra og med Webex-appen 45.10 (utgivelse oktober 2025) støttes ikke disse operativsystemene.

  Fra 7. oktober 2025 vil Webex-appen 45.10 og senere versjoner støtte følgende operativsystemer:

  • iOS 17 og iPadOS 17 (og nyere versjoner)
  • visionOS 2.0 og watchOS 10 (og nyere versjoner)
  Enhetene som støttes for disse operativsystemene inkluderer:
  • iOS 17-støttede iPhones
  • iPadOS 17-støttede iPad-er
  • watchOS 10-støttede enheter

• Vi støtter de fem nyeste store utgivelsene av Android OS.

  Webex-appen støttes ikke på Android 10 fra april 2025, siden Google annonserte slutten på sikkerhetsstøtten for Android 10 i mars 2023. Webex-appen 45.4 vil være den siste versjonen som støtter Android 10.

  Fra april 2026 støttes ikke Webex-appen på Android 11. Webex versjon 46.4 vil være den siste versjonen som støtter Android 11.

• Du får ikke Webex-appoppdateringer fra appbutikken hvis du bruker et operativsystem som ikke støttes. Du kan bli logget ut av mobilappen etter seks måneder. Vi oppfordrer deg til å holde deg til de nyeste støttede OS-versjonene & Webex-appversjoner.

Nye OS-utgivelser

Vi tar sikte på å støtte det nye operativsystemet fra utgivelsesdagen. Eventuelle begrensninger er inkludert i utgivelsesnotatene.

Vi overvåker proaktivt kommende iOS- og Android-versjoner og validerer Webex-appen for kompatibilitet med OS-betaversjoner. Vi gjør vårt beste for å løse eventuelle blokkeringsproblemer eller inkompatibiliteter som oppdages under testingen.

Eksempel: iOS 18 er planlagt utgitt i september 2024. Vi validerer den nåværende versjonen av Webex-appen (iOS) for kompatibilitet med iOS 18 betaversjoner. Hvis vi oppdager blokkeringsproblemer, blir de løst og utgitt i en oppdatert versjon av Webex-appen (iOS) før utgivelsesdatoen for iOS 18 GA. Hvis det ikke er noen blokkeringsproblemer, anses den nåværende Webex-appversjonen som kompatibel med iOS 18.

Når en ny OS-versjon offisielt er utgitt, validerer vi den nyeste versjonen av Webex-appen på den nylig utgitte versjonen av operativsystemet. Eventuelle problemer vi oppdager blir adressert som en del av neste vanlige funksjons- eller vedlikeholdsutgivelse av Webex-appen.

Eksempel: iOS 18 ble utgitt i september 2024. Webex-appen for iOS er validert på iOS 18 GA-versjon og er utpekt som støttende for iOS 18.

Håndhevelsesplan for utløp av levetiden

Vi oppfordrer alle kunder til å holde seg til den nyeste utgivelsen.

Slutt på levetid betyr at denne versjonen vil bli blokkert fra bruk, og tekniske supportteam vil ikke støtte den versjonen.

Webex-appen og Webex Meetings-mobilappen

Kunder som migrerer til Webex Suite-møteplattformen blir med i møter i Webex-appen. Kunder som ikke er på Webex Suite-møteplattformen, vil imidlertid fortsette å bruke Webex Meetings-mobilappen for å bli med i møter eller webinarer.

Mobilbrukere trenger Webex Meetings-appen for iOS eller Webex Meetings-appen for Android for å delta i webinarer og møter som ikke er vertskap for på Webex Suite-møteplattformen. Webex-mobilappen tillater ikke å bli med i disse.