Kanály

K dispozici jsou dva kanály pro aktualizace aplikace Webex pro počítače:

  • Nejnovější (měsíční zprávy)
  • Pomalé (vydává se každé 4 měsíce) – tato možnost je k dispozici pouze na vyžádání. Pokud chcete požádat o přístup k pomalému kanálu (kadence) pro aktualizace aplikace Webex pro vaši organizaci, obraťte se na zástupce společnosti Cisco nebo podporu společnosti Cisco.

Nastavení odkladu jsou k dispozici pro oba kanály. Další informace naleznete v ovládacích prvcích aktualizace aplikace Webex pro počítače.

Harmonogram vydání

Poslední verze kanálu je vydávána obvykle první úterý každého kalendářního měsíce.

Verze pomalého kanálu je vydávána obvykle poslední úterý vyhrazeného měsíce pomalého kanálu. Vyhrazené měsíce pro pomalý kanál jsou únor, červen a říjen.

Postupně se uvolňují v průběhu 7 dní.

V případě bezpečnostních aktualizací nebo významných chyb se oprava obvykle objeví po dobu tří dnů.

Podporované verze

Pro zajištění vysoké úrovně zabezpečení a přístupu k nejnovějším funkcím vyžaduje služba Webex pro své desktopové klienty omezenou životnost. Nařizuje novou minimální verzi každé čtyři měsíce.

Konec podpory

Konec podpory znamená, že přestaneme uvolňovat opravy pro tuto verzi a týmy technické podpory již tuto verzi nebudou podporovat.

Aplikace Webex podporuje nejnovější dvě verze na kanál (n a n-1).

Například v září podporuje kanál Latest 44.9 a 44.8 a kanál Slow 44.6 a 44.2.

Verze starší než minimální podporovaná verze budou nadále fungovat, dokud nedosáhnou data konce životnosti, obvykle devět měsíců po prvním vydání.

Poslední kanál

Doporučujeme všem zákazníkům, aby zůstali na nejnovější verzi vždy, když je to možné.

Verze Vydáno Konec životnosti (varování) Konec života
44.10 (aktuální)Říjen 2024--
44.9Září 2024Červen 2025Červenec 2025
44.8 Srpen 2024květen 2025Červen 2025
44.7Červenec 2024duben 2025květen 2025
44.6 červen 2024 Březen 2025duben 2025
44.5 květen 2024 Únor 2025Březen 2025
44.4 Duben 2024 Leden 2025 Únor 2025
44.3 Březen 2024 prosinec 2024 Leden 2025
44.2 Únor 2024 Listopad 2024 3. prosince 2024
44.1 Leden 2024 Říjen 2024 12. listopadu 2024
43.12 prosinec 2023 Září 2024 8. října 2024
43.11 Listopad 2023 Srpen 202417. září 2024
43.10 Říjen 2023 Červenec 202417. září 2024
43.9 Září 2023 červen 202430. července 2024
43.8 Srpen 2023 květen 202425. června 2024
43.7 Červenec 2023 Duben 2024 5. června 2024
43.6 Červen 2023 Duben 2024 5. června 2024
43.5 Květen 2023 Duben 20245. června 2024
43.4 Duben 2023 Duben 2024 5. června 2024
43.3 Březen 2023 Duben 20245. června 2024
43.2 Únor 2023 Duben 20245. června 2024
43.1 Leden 2023 Duben 2024 5. června 2024
42.12 Prosinec 2022 Duben 20245. června 2024
42.11 Listopad 2022 Duben 20245. června 2024
42.10 Říjen 2022 Duben 20245. června 2024
42,9 a starší Září 2022 Listopad 2022 5. června 2024

Pomalý kanál

Verze Vydáno Konec životnosti (varování) Konec života
44.10 (budoucnost)Říjen 2024Červenec 2025Srpen 2025
44,6 (aktuální) červen 2024 Březen 2025 duben 2025
44.2 Únor 2024 Listopad 2024 3. prosince 2024
43.10 Říjen 2023 Červenec 2024 17. září 2024
43.6 Červen 2023 Duben 2024 5. června 2024
43,2 a starší Únor 2023 Duben 2023 5. června 2024

Konec životnosti znamená, že tato verze bude blokována z používání a týmy technické podpory ji nebudou podporovat.

  • Přibližně 30 dní před koncem životnosti budete vyzváni, abyste aktualizovali svou aplikaci na nejnovější verzi.

  • Pokud se pokusíte používat aplikaci Webex po skončení životnosti, zobrazí se vám tato výzva a aplikace se stane nepoužitelnou. Než se budete moci připojit ke schůzkám, uskutečňovat hovory, odesílat zprávy nebo používat jiné funkce, budete muset upgradovat na podporovanou verzi.

prostředí VDI

Aplikace Webex provozovaná v režimu VDI nebude poskytovat varování ani uzamknout uživatele s nepodporovanými verzemi. Správci by měli zajistit, aby byla aplikace Webex trvale aktualizována na podporovanou verzi.

Pravidelná aktualizace aplikace Webex v režimu VDI je zásadní pro zachování zabezpečení a optimalizaci uživatelského prostředí.

Harmonogram vydání

Aplikace Webex pro mobilní verze obvykle první úterý každého kalendářního měsíce. Vypouštění probíhá postupně po dobu 14 dnů.

Pomalý kanál se nevztahuje na mobilní aplikace. Pro správu verzí na zařízeních použijte řešení MDM. Další informace naleznete zde zde .

Podporované verze

Pro zajištění vysoké úrovně zabezpečení a přístupu k nejnovějším funkcím vyžaduje služba Webex pro své mobilní klienty omezenou životnost.

  • Doporučujeme používat nejnovější verze aplikací, které jsou k dispozici v obchodech s aplikacemi iOS a Android.
  • Pokud zákazníci používají verzi aplikace, která je starší než tři měsíce, mohou být nuceni se z aplikace odhlásit, pokud neaktualizují na nejnovější verzi.

Požadavky na operační systém

  • Podporujeme dvě nejnovější hlavní verze iOS a iPadOS.
    • iOS 16 a novější a iPadOS 16 a novější
  • Podporujeme pět nejnovějších hlavních verzí Androidu.
    • Aplikace Webex nebude podporována v systému Android 10 od března 2025.
  • Zákazníci s nepodporovaným operačním systémem neobdrží aktualizace aplikace Webex z obchodu s aplikacemi. Po třech měsících mohou být z mobilní aplikace odhlášeni.
  • Ujistěte se, že vaše zařízení podporuje nejnovější operační systém.

Nové verze operačního systému

Naším cílem je podporovat nový operační systém ode dne vydání. Všechna omezení jsou uvedena v poznámkách k verzi.

Aktivně sledujeme nadcházející verze systému iOS a Android a ověřujeme kompatibilitu aplikace Webex s beta verzemi operačního systému. Snažíme se řešit všechny problémy s blokováním nebo nekompatibilitou zjištěné během testování.

Příklad: ios 18 má být vydán v září 2024. Ověříme aktuální verzi aplikace Webex (iOS) pro kompatibilitu s verzemi systému iOS 18 Beta. Pokud objevíme problémy s blokováním, budou opraveny a uvolněny v aktualizované verzi aplikace Webex (iOS) před datem vydání systému iOS 18 GA. Pokud neexistují žádné problémy s blokováním, je aktuální verze aplikace Webex považována za kompatibilní s operačním systémem iOS 18.

Opravy jsou začleněny v rámci zásad podpory a údržby společnosti Cisco.

Jakmile bude oficiálně uvolněna nová verze operačního systému, ověříme nejnovější verzi aplikace Webex v nově vydané verzi operačního systému. Jakékoli problémy, které objevíme, jsou řešeny v rámci příští pravidelné funkce nebo údržby verze aplikace Webex.

Příklad: ios 17 byl vydán v září 2023. Aplikace Webex pro systém iOS je ověřena na verzi systému iOS 17 GA a označena jako podpora systému iOS 17.

Mobilní aplikace Webex a Webex Meetings

Zákazníci, kteří migrují na platformu pro schůzky Webex Suite, se připojí ke schůzkám v aplikaci Webex. Zákazníci, kteří nejsou na platformě pro schůzky Webex Suite, však budou i nadále používat mobilní aplikaci Webex Meetings k připojení ke schůzkám nebo webinářům.

Mobilní uživatelé potřebují aplikaci Webex Meetings pro systém iOS nebo aplikaci Webex Meetings pro systém Android , aby se mohli připojit k webinářům a schůzkám, které nejsou hostovány na platformě pro schůzky Webex Suite. K nim se nelze připojit z mobilní aplikace Webex.