Kanallar

Webex Uygulaması masaüstü güncellemeleri için kullanılabilen iki kanal şunlardır:

  • En son (aylık sürümler)
  • Yavaş (4 ayda bir sürümler) — Bu seçenek yalnızca istek üzerine kullanılabilir. Kuruluşunuzun Webex Uygulaması güncellemeleri için yavaş kanal (kadans) erişimi talep etmek isterseniz Cisco temsilcinizle veya Cisco destek birimiyle iletişime geçin.

Erteleme ayarları her iki kanal için de mevcuttur. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Uygulaması masaüstü güncelleme kontrolleri.

Sürümler için planlama

En son kanal sürümü, genellikle her takvim ayının ilk Salı günü yayınlanır.

Yavaş kanal sürümü, genellikle özel Yavaş kanal ayının son Salı günü yayımlanır. Yavaş kanal sürümleri için özel aylar Şubat, Haziran ve Ekim aylarıdır.

Sürümler 7 gün içinde kademeli olarak yayınlanır.

Güvenlik güncellemeleri veya önemli hatalar için genellikle üç gün içinde bir yama sunulur.

Desteklenen sürümler

Webex, yüksek düzeyde güvenlik ve en son özelliklere erişim sağlamak için masaüstü istemcileri için sınırlı bir kullanım ömrü uygular. Her dört ayda bir yeni bir minimum sürüm gerektiriyor.

Desteğin Sonu

Destek Sonu , bu sürüm için yama yayınlamayı durduracağımız ve teknik destek ekiplerinin artık bu sürümü desteklemeyeceği anlamına gelir.

Webex Uygulaması, kanal başına en son iki sürümü (n ve n-1) destekler.

Örneğin, Eylül ayında En son kanal 44.9 ve 44.8'i, Yavaş kanal 44.6 ve 44.2'yi destekler.

Desteklenen minimum sürümden eski sürümler, genellikle ilk sürümden dokuz ay sonra, Kullanım Ömrü Sonu tarihine kadar çalışmaya devam eder.

En son kanal

Tüm müşterilerin mümkün olan her durumda en son sürümde kalmalarını öneriyoruz.

Sürüm Sürüm Kullanım Ömrü Sonu (Uyarı) Kullanım Süresi Sonu
44.10 (güncel)Ekim 2024--
44.9Eylül 2024Haziran 2025Temmuz 2025
44.8 Ağustos 2024Mayıs 2025Haziran 2025
44.7Temmuz 2024'ünNisan 2025Mayıs 2025
44.6 Haziran 2024 Mart 2025Nisan 2025
44.5 Mayıs 2024 Şubat 2025Mart 2025
44.4 Nisan 2024 Aralık 2025 Şubat 2025
44.3 Mayıs 2024 Aralık 2024 Aralık 2025
44.2 Şubat 2024 Kasım 2024 3 Aralık 2024
44.1 Aralık 2024 Ekim 2024 12 Kasım 2024
43.12 Aralık 2023 Eylül 2024 8 Ekim 2024 Salı
43.11 Kasım 2023 Ağustos 202417 Eylül 2024
43.10 Ekim 2023 Temmuz 2024'ün17 Eylül 2024
43.9 Eylül 2023 Haziran 202430 Temmuz 2024 Salı
43.8 Ağustos 2023 Mayıs 202425 Haziran 2024 Salı
43.7 Temmuz 2023 Nisan 2024 5 Haziran 2024 Salı
43.6 Haziran 2023 Nisan 2024 5 Haziran 2024 Salı
43.5 Mayıs 2023 Nisan 20245 Haziran 2024 Salı
43.4 Nisan 2023 Nisan 2024 5 Haziran 2024 Salı
43.3 Mart 2023 Nisan 20245 Haziran 2024 Salı
43.2 Şubat 2023 Nisan 20245 Haziran 2024 Salı
43.1 Ocak 2023 Nisan 2024 5 Haziran 2024 Salı
42.12 Aralık 2022 Nisan 20245 Haziran 2024 Salı
42.11 2022 Kasım Nisan 20245 Haziran 2024 Salı
42.10 Ekim 2022 Nisan 20245 Haziran 2024 Salı
42.9 ve daha büyük Eylül 2022 2022 Kasım 5 Haziran 2024 Salı

Yavaş kanal

Sürüm Sürüm Kullanım Ömrü Sonu (Uyarı) Kullanım Süresi Sonu
44.10 (gelecek)Ekim 2024Temmuz 2025Ağustos 2025
44.6 (güncel) Haziran 2024 Mart 2025 Nisan 2025
44.2 Şubat 2024 Kasım 2024 3 Aralık 2024
43.10 Ekim 2023 Temmuz 2024'ün 17 Eylül 2024
43.6 Haziran 2023 Nisan 2024 5 Haziran 2024 Salı
43.2 ve daha büyük Şubat 2023 Nisan 2023 5 Haziran 2024 Salı

Kullanım Ömrü Sonu , bu sürümün kullanımının engelleneceği ve teknik destek ekiplerinin bu sürümü desteklemeyeceği anlamına gelir.

  • Kullanım Ömrü Sona ermeden yaklaşık 30 gün önce uygulamanızı en son sürüme güncellemeniz önerilir.

  • Kullanım Ömrü Sona Erdikten sonra Webex Uygulamasını kullanmaya çalışırsanız bu istemi göreceksiniz ve uygulama kullanılamaz hale gelecektir. Toplantılara katılmadan, çağrı yapmadan, mesaj göndermeden veya başka özellikleri kullanmadan önce desteklenen bir sürüme yükseltmeniz gerekir.

VDI ortamları

VDI modunda çalışan Webex Uygulaması, desteklenmeyen sürümleri çalıştıran kullanıcılara uyarı sağlamaz veya kullanıcıları kilitlemez. Yöneticiler, Webex Uygulamasının sürekli olarak desteklenen bir sürüme güncellendiğinden emin olmalıdır.

VDI modunda Webex Uygulamasının düzenli olarak güncellenmesi, güvenliği korumak ve kullanıcı deneyimini optimize etmek için çok önemlidir.

Sürümler için planlama

Mobil sürümler için Webex Uygulaması genellikle her takvim ayının ilk Salı günü yapılır. Sürümler 14 gün içinde kademeli olarak yayınlanır.

Yavaş kanal mobil uygulamalara uygulanmaz. Cihazlarda sürümleri yönetmek için MDM çözümünü kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. burada .

Desteklenen sürümler

Webex, yüksek düzeyde güvenlik ve en son özelliklere erişim sağlamak için mobil istemcileri için sınırlı bir kullanım ömrü uygular.

  • iOS ve Android uygulama mağazalarında bulunan uygulamaların en son sürümlerini kullanmanızı öneririz.
  • Müşteriler uygulamanın üç aydan eski bir sürümünü kullanıyorsa en son sürüme yükseltme yapmazlarsa uygulamadan çıkmak zorunda kalabilirler.

OS gereksinimleri

  • iOS ve iPadOS'un en son iki büyük sürümünü destekliyoruz.
    • iOS 16 ve sonrası ve iPadOS 16 ve sonraki sürümleri
  • Android'in en son beş büyük sürümünü destekliyoruz.
    • Webex Uygulaması, Mart 2025’ten itibaren Android 10’da desteklenmeyecektir.
  • Desteklenmeyen bir işletim sistemi çalıştıran müşteriler, uygulama mağazasından Webex Uygulaması güncellemelerini almaz. Üç ay sonra, mobil uygulama oturumları kapatılabilir.
  • Cihazınızın en son işletim sistemini desteklediğinden emin olun.

Yeni OS sürümleri

Yeni işletim sistemini sürüm tarihinden itibaren desteklemeyi amaçlıyoruz. Tüm sınırlamalar sürüm notlarına dahil edilir.

Yaklaşan iOS ve Android sürümlerini proaktif olarak izliyoruz ve OS Beta sürümleriyle uyumluluk için Webex Uygulamasını onaylıyoruz. Test sırasında keşfedilen engelleme sorunları veya uyumsuzlukları gidermek için elimizden gelen çabayı gösteriyoruz.

Örneğin: iOS 18'in Eylül 2024'te piyasaya sürülmesi planlanıyor. iOS 18 Beta sürümleriyle uyumluluk için Webex Uygulamasının (iOS) mevcut sürümünü doğrularız. Engelleme sorunları tespit edersek bu sorunlar düzeltilir ve iOS 18 GA sürüm tarihinden önce Webex Uygulamasının (iOS) güncellenmiş bir sürümünde sunulur. Engelleme sorunu yoksa mevcut Webex Uygulaması sürümü iOS 18 ile uyumlu olarak kabul edilir.

Düzeltmeler, Cisco destek ve bakım politikasına göre dahil edildi.

Yeni bir işletim sistemi sürümü resmi olarak yayınlandıktan sonra, işletim sisteminin yeni yayınlanan sürümünde Webex Uygulamasının en son sürümünü doğrularız. Keşfettiğimiz tüm sorunlar, sonraki normal özellik veya bakım Webex Uygulaması sürümünün bir parçası olarak ele alınır.

Örneğin: iOS 17, Eylül 2023'te piyasaya sürüldü. iOS için Webex Uygulaması, iOS 17 GA sürümünde doğrulandı ve iOS 17’yi destekliyor olarak belirlendi.

Webex Uygulaması ve Webex Meetings mobil uygulaması

Webex Suite toplantı platformuna geçiş yapan müşteriler, Webex Uygulamasındaki toplantılara katılır. Ancak, Webex Suite toplantı platformunda bulunmayan müşteriler toplantılara veya web seminerlerine katılmak için Webex Meetings mobil uygulamasını kullanmaya devam edecektir.

Mobil kullanıcıların, web seminerlerine katılmak ve Webex Suite toplantı platformunda barındırılmayan toplantılara katılmak için iOS için Webex Meetings veya Android için Webex Meetings uygulamasına ihtiyacı vardır. Bunlara Webex Uygulaması mobil uygulamasından katılamazsınız.