Calendario de lanzamientos

La aplicación Webex para dispositivos móviles se lanza normalmente el primer martes de cada mes calendario. Los lanzamientos se realizarán gradualmente a lo largo de 14 días.

El canal lento no se aplica a las aplicaciones móviles. Utilice la solución MDM para administrar las versiones en los dispositivos. Para obtener más información, consulte aquí .

Versiones compatibles

Webex aplica una vida útil limitada a sus clientes móviles para garantizar un alto nivel de seguridad y acceso a las últimas funciones.

• Recomendamos utilizar las últimas versiones de las aplicaciones disponibles en las tiendas de aplicaciones de iOS y Android.
• Si está utilizando una versión de la aplicación que tiene más de seis meses de antigüedad, es posible que se le obligue a cerrar sesión en la aplicación.

Requisitos del sistema operativo

• Admitimos las dos últimas versiones principales de iOS y iPadOS, visionOS y watchOS.

  La aplicación Webex 45.9, cuyo lanzamiento está previsto para septiembre de 2025, será la última versión compatible con iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 y watchOS 9.0. A partir de la versión 45.10 de Webex App (versión de octubre de 2025), estos sistemas operativos no serán compatibles.

  A partir del 7 de octubre de 2025, la aplicación Webex 45.10 y las versiones posteriores serán compatibles con los siguientes sistemas operativos:

  • iOS 17 y iPadOS 17 (y versiones más recientes)
  • visionOS 2.0 y watchOS 10 (y versiones más recientes)
  Los dispositivos compatibles con estos sistemas operativos incluyen:
  • iPhones compatibles con iOS 17
  • iPads compatibles con iPadOS 17
  • Dispositivos compatibles con watchOS 10

• Admitimos las cinco últimas versiones principales del sistema operativo Android.

  La aplicación Webex no será compatible con Android 10 a partir de abril de 2025, ya que Google anunció el fin del soporte de seguridad para Android 10 en marzo de 2023. Webex App 45.4 será la última versión compatible con Android 10.

  A partir de abril de 2026, la aplicación Webex no será compatible con Android 11. La versión 46.4 de Webex será la última versión compatible con Android 11.

• No recibirás actualizaciones de la aplicación Webex desde la tienda de aplicaciones si usas un sistema operativo no compatible. Es posible que cierres tu sesión de la aplicación móvil después de seis meses. Le recomendamos que se mantenga actualizado con las últimas versiones compatibles del sistema operativo. & Versiones de la aplicación Webex.

Nuevas versiones del sistema operativo

Nuestro objetivo es brindar soporte al nuevo sistema operativo desde el día de su lanzamiento. Cualquier limitación está incluida en las notas de la versión.

Monitoreamos proactivamente las próximas versiones de iOS y Android y validamos la aplicación Webex para verificar su compatibilidad con las versiones beta del sistema operativo. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para solucionar cualquier problema de bloqueo o incompatibilidad descubierto durante las pruebas.

Ejemplo: Está previsto que iOS 18 se lance en septiembre de 2024. Validamos la versión actual de la aplicación Webex (iOS) para compatibilidad con las versiones beta de iOS 18. Si descubrimos problemas de bloqueo, se solucionan y se lanzan en una versión actualizada de la aplicación Webex (iOS) antes de la fecha de lanzamiento de iOS 18 GA. Si no hay problemas de bloqueo, la versión actual de la aplicación Webex se considera compatible con iOS 18.

Una vez que se lanza oficialmente una nueva versión del sistema operativo, validamos la última versión de la aplicación Webex en la versión recién lanzada del sistema operativo. Cualquier problema que descubramos se abordará como parte de la próxima versión de mantenimiento o función regular de la aplicación Webex.

Ejemplo: iOS 18 se lanzará en septiembre de 2024. La aplicación Webex para iOS está validada en la versión iOS 18 GA y está designada como compatible con iOS 18.

Cronograma de cumplimiento del fin de la vida útil

Animamos a todos los clientes a mantenerse al día con la última versión.

Fin de vida útil significa que se bloqueará el uso de esta versión y los equipos de soporte técnico no brindarán soporte para esa versión.

Aplicación Webex y aplicación móvil de Webex Meetings

Los clientes que migran a la plataforma de reuniones de Webex Suite se unen a las reuniones en la aplicación Webex. Sin embargo, los clientes que no estén en la plataforma de reuniones Webex Suite continuarán usando la aplicación móvil Webex Meetings para unirse a reuniones o seminarios web.

Los usuarios móviles necesitan la aplicación Webex Meetings para iOS o la aplicación Webex Meetings para Android para unirse a seminarios web y a reuniones que no estén alojadas en la plataforma de reuniones de Webex Suite. La aplicación móvil de Webex no permite unirse a estos.