القنوات

القناتان المتاحتان لتحديثات تطبيق Webex لسطح المكتب هما:

  • الأحدث (الإصدارات الشهرية)
  • بطيء (يتم إصداره كل 4 أشهر) - هذا الخيار متاح فقط عند الطلب. إذا كنت تريد طلب الوصول إلى القناة البطيئة (الإيقاع) لتحديثات تطبيق Webex لمؤسستك، فاتصل بممثل Cisco أو دعم Cisco.

إعدادات التأجيل متاحة لكلا القناتين. لمزيد من المعلومات، راجع عناصر التحكم في تحديث سطح مكتب تطبيق Webex.

جدول الإصدارات

يتم إصدار أحدث إصدار للقناة عادةً في أول يوم ثلاثاء من كل شهر تقويمي.

في عام 2025، سيكون لإصدارات القنوات البطيئة جدول زمني مختلف لدعم انتقالات العملاء إلى منصة اجتماعات Webex Suite. تتم الإصدارات في شهري أبريل وأكتوبر. نتوقع أن تعود القناة البطيئة إلى جدولها المنتظم في عام 2026. لمزيد من المعلومات، راجع منصة اجتماعات Webex Suite.

سيتم إطلاق الإصدارات تدريجيًا على مدار 7 أيام.

بالنسبة لتحديثات الأمان أو الأخطاء الكبيرة، يتم عادةً طرح التصحيح خلال ثلاثة أيام.

الإصدارات المدعومة

لضمان مستوى عالٍ من الأمان والوصول إلى أحدث الميزات، يفرض Webex عمرًا افتراضيًا محدودًا لعملاء سطح المكتب. ويفرض إصدارًا أدنى جديدًا كل أربعة أشهر.

نهاية الدعم

نهاية الدعم تعني أننا سنتوقف عن إصدار التصحيحات لهذا الإصدار، ولن تدعم فرق الدعم الفني هذا الإصدار بعد الآن.

يدعم تطبيق Webex الإصدارين الأحدث لكل قناة (n وn-1).

على سبيل المثال، في شهر سبتمبر من عام نموذجي، تدعم القناة الأحدث ⁦4x⁩.9 و ⁦4x⁩.8، وتدعم القناة البطيئة ⁦4x⁩.6 و ⁦4x⁩.2.

ستستمر الإصدارات الأقدم من الإصدار المدعوم الأدنى في العمل حتى تصل إلى تاريخ نهاية عمرها الافتراضي، والذي عادة ما يكون بعد 10 أشهر من الإصدار الأولي.

أحدث قناة

نحن نشجع جميع العملاء على البقاء على أحدث إصدار كلما أمكن ذلك.

النسخة تحرير نهاية الحياة (تحذير) نهاية الحياة
45.4 (الحالي)أبريل 2025--
45.3مارس 2025ديسمبر 2025فبراير 2026
45.2فبراير 2025نوفمبر 20253 ديسمبر 2025
45.1 يناير 2025أكتوبر 20254 نوفمبر 2025
44.12ديسمبر 2024سبتمبر 202513 أكتوبر 2025
44.11نوفمبر 2024أغسطس 20253 سبتمبر 2025
44.10أكتوبر 2024يوليو 20255 أغسطس 2025
44.9سبتمبر 2024يونيو 20251 يوليو 2025
44.8 أغسطس 2024مايو 20253 يونيو 2025
44.7يوليو 2024أبريل 20257 مايو 2025
44.6 يونيو 2024 مارس 20258 أبريل 2025
44.5 مايو 2024 فبراير 202511 مارس 2025
44.4 أبريل 2024 يناير 2025 4 فبراير 2025
44.3 مارس 2024 ديسمبر 2024 4 فبراير 2025
44.2 فبراير 2024 نوفمبر 2024 10 ديسمبر 2024
44.1 يناير 2024 أكتوبر 2024 12 نوفمبر 2024
43.12 ديسمبر 2023 سبتمبر 2024 8 أكتوبر 2024
43.11 نوفمبر 2023 أغسطس 202417 سبتمبر 2024
43.10 أكتوبر 2023 يوليو 202417 سبتمبر 2024
43.9 سبتمبر 2023 يونيو 202430 يوليو 2024
43.8 أغسطس 2023 مايو 202425 يونيو 2024
43.7 يوليو 2023 أبريل 2024 5 يونيو 2024
43.6 وما قبليونيو 2023 أبريل 2024 5 يونيو 2024

قناة بطيئة

النسخة الإصدار نهاية الحياة (تحذير) نهاية الحياة
45.10 (المستقبل)أكتوبر 2025يوليو 2026أغسطس 2026
45.4 (الحالي)أبريل 2025يناير 2026فبراير 2026
44.10 أكتوبر 2024يوليو 20255 أغسطس 2025
44.6 يونيو 2024 مارس 2025 8 أبريل 2025
44.2 فبراير 2024 نوفمبر 2024 10 ديسمبر 2024
43.10 أكتوبر 2023 يوليو 2024 17 سبتمبر 2024
43.6 يونيو 2023 أبريل 2024 5 يونيو 2024
43.2 وما قبله فبراير 2023 أبريل 2023 5 يونيو 2024

نهاية العمر تعني أن هذا الإصدار سيتم حظره من الاستخدام، ولن تدعم فرق الدعم الفني هذا الإصدار.

  • سيتم تشجيعك على تحديث تطبيقك إلى الإصدار الأحدث قبل حوالي 30 يومًا من نهاية عمره الافتراضي.

  • إذا حاولت استخدام تطبيق Webex بعد انتهاء عمره الافتراضي، فسترى هذا الإشعار، وسيصبح التطبيق غير قابل للاستخدام. سوف تحتاج إلى الترقية إلى إصدار مدعوم قبل أن تتمكن من الانضمام إلى الاجتماعات أو إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل أو استخدام ميزات أخرى.

بيئات VDI

لن يوفر تطبيق Webex الذي يعمل في وضع VDI تحذيرات أو يمنع المستخدمين من تشغيل إصدارات غير مدعومة. يجب على المسؤولين التأكد من تحديث تطبيق Webex باستمرار إلى إصدار مدعوم.

يعد تحديث تطبيق Webex بانتظام في وضع VDI أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الأمان وتحسين تجربة المستخدم.

جدول الإصدارات

يتم إصدار تطبيق Webex للأجهزة المحمولة عادةً في أول يوم ثلاثاء من كل شهر تقويمي. سيتم إطلاق الإصدارات تدريجيًا على مدار 14 يومًا.

لا تنطبق القناة البطيئة على تطبيقات الهاتف المحمول. استخدم حل MDM لإدارة الإصدارات الموجودة على الأجهزة. لمزيد من المعلومات ، راجع هنا .

الإصدارات المدعومة

تفرض Webex عمرًا افتراضيًا محدودًا لعملائها من الأجهزة المحمولة لضمان مستوى عالٍ من الأمان والوصول إلى أحدث الميزات.

  • نوصي باستخدام أحدث إصدارات التطبيقات المتوفرة على متاجر تطبيقات iOS وAndroid.
  • إذا كنت تستخدم إصدارًا من التطبيق يزيد عمره عن ستة أشهر، فقد تضطر إلى تسجيل الخروج من التطبيق.

متطلبات نظام التشغيل

  • نحن ندعم أحدث إصدارين رئيسيين من iOS وiPadOS، visionOS وwatchOS.

    من المقرر إصدار تطبيق Webex 45.9 في سبتمبر 2025، وسيكون الإصدار الأخير الذي يدعم أنظمة التشغيل iOS 16 وiPadOS 16 وvisionOS 1.0 وwatchOS 9.0. بدءًا من تطبيق Webex 45.10 (إصدار أكتوبر 2025)، لن يتم دعم أنظمة التشغيل هذه.

    اعتبارًا من 7 أكتوبر 2025، سيدعم تطبيق Webex 45.10 والإصدارات الأحدث أنظمة التشغيل التالية:

    • iOS 17 وiPadOS 17 (والإصدارات الأحدث)
    • visionOS 2.0 وwatchOS 10 (والإصدارات الأحدث)
    تشمل الأجهزة المدعومة لأنظمة التشغيل هذه ما يلي:

  • نحن ندعم أحدث خمسة إصدارات رئيسية لنظام التشغيل Android.

    لن يتم دعم تطبيق Webex على نظام Android 10 اعتبارًا من أبريل 2025 منذ أن أعلنت Google عن نهاية دعم الأمان لنظام Android 10 في مارس 2023. سيكون تطبيق Webex 45.4 هو الإصدار الأخير الذي يدعم Android 10.

    اعتبارًا من أبريل 2026، لن يتم دعم تطبيق Webex على نظام Android 11. سيكون إصدار Webex 46.4 هو الإصدار الأخير الذي يدعم Android 11.

  • لن تحصل على تحديثات تطبيق Webex من متجر التطبيقات إذا كنت تستخدم نظام تشغيل غير مدعوم. قد يتم تسجيل خروجك من تطبيق الهاتف المحمول بعد ستة أشهر. نحن نشجعك على البقاء على أحدث إصدارات أنظمة التشغيل المدعومة & إصدارات تطبيق Webex.

إصدارات أنظمة التشغيل الجديدة

هدفنا هو دعم نظام التشغيل الجديد منذ يوم الإصدار. يتم تضمين أي قيود في ملاحظات الإصدار.

نحن نراقب بشكل استباقي إصدارات iOS وAndroid القادمة ونتحقق من صحة تطبيق Webex للتوافق مع إصدارات نظام التشغيل التجريبية. نحن نبذل قصارى جهدنا لمعالجة أي مشكلات حظر أو عدم توافق تم اكتشافها أثناء الاختبار.

مثال: ومن المقرر إصدار iOS 18 في سبتمبر 2024. نقوم بالتحقق من صحة الإصدار الحالي من تطبيق Webex (iOS) للتوافق مع إصدارات iOS 18 التجريبية. إذا اكتشفنا مشكلات حظر، فسيتم إصلاحها وإصدارها في إصدار محدث من تطبيق Webex (iOS) قبل تاريخ إصدار iOS 18 GA. إذا لم تكن هناك مشكلات حظر، فسيتم اعتبار إصدار تطبيق Webex الحالي متوافقًا مع نظام التشغيل iOS 18.

تم دمج الإصلاحات وفقًا لسياسة الدعم والصيانة الخاصة بشركة Cisco.

بمجرد إصدار إصدار جديد لنظام التشغيل رسميًا، نقوم بالتحقق من صحة أحدث إصدار من تطبيق Webex على الإصدار الذي تم إصداره حديثًا لنظام التشغيل. سيتم التعامل مع أي مشكلات نكتشفها كجزء من الإصدار التالي للميزة العادية أو الصيانة لتطبيق Webex.

مثال: سيتم إصدار iOS 18 في سبتمبر 2024. تم التحقق من صحة تطبيق Webex لنظام التشغيل iOS على إصدار iOS 18 GA وتم تعيينه لدعم iOS 18.

جدول تنفيذ نهاية الحياة

نحن نشجع جميع العملاء على البقاء على أحدث إصدار.

النسخةتحريرنهاية الحياة
45.5 (مستقبلي)مايو 20251 نوفمبر 2025
45.4 (الحالي)أبريل 20251 أكتوبر 2025
45.3مارس 20251 سبتمبر 2025
45.2 فبراير 20251 سبتمبر 2025
45.1يناير 20251 أغسطس 2025
44.12 ديسمبر 2024 1 أغسطس 2025
44.11 نوفمبر 2024 1 أغسطس 2025
44.10 أكتوبر 2024 1 أغسطس 2025
44.9 سبتمبر 2024 1 يوليو 2025
44.8 أغسطس 2024 1 يوليو 2025
44.7 يوليو 2024 1 يوليو 2025
44.6 يونيو 2024 1 يوليو 2025
44.5 مايو 2024 1 يوليو 2025
44.4 أبريل 2024 1 يوليو 2025
44.3 مارس 2024 1 فبراير 2025
44.2 فبراير 2024 1 فبراير 2025
44.1 يناير 2024 1 فبراير 2025
43.12 ديسمبر 2023 1 فبراير 2025
43.11 نوفمبر 2023 1 فبراير 2025
43.10 أكتوبر 2023 1 فبراير 2025

نهاية العمر تعني أن هذا الإصدار سيتم حظره من الاستخدام، ولن تدعم فرق الدعم الفني هذا الإصدار.

تطبيق Webex وتطبيق Webex Meetings للجوال

ينضم العملاء الذين ينتقلون إلى منصة اجتماعات Webex Suite إلى الاجتماعات على تطبيق Webex. ومع ذلك، سيستمر العملاء غير المشتركين في منصة اجتماعات Webex Suite في استخدام تطبيق Webex Meetings للأجهزة المحمولة للانضمام إلى الاجتماعات أو الندوات عبر الإنترنت.

يحتاج مستخدمو الأجهزة المحمولة إلى تطبيق Webex Meetings لنظام iOS أو تطبيق Webex Meetings لنظام Android للانضمام إلى الندوات عبر الإنترنت والانضمام إلى الاجتماعات التي لا يتم استضافتها على منصة اجتماعات Webex Suite. لا يسمح تطبيق Webex للجوال بالانضمام إلى هذه.