Programma per le uscite

L'app Webex per dispositivi mobili viene in genere rilasciata il primo martedì di ogni mese solare. Le release vengono distribuite gradualmente nell'arco di 14 giorni.

Il canale lento non si applica alle app mobili. Utilizzare la soluzione MDM per gestire le versioni sui dispositivi. Per ulteriori informazioni, vedere qui .

Versioni supportate

Webex impone una durata di vita limitata ai propri client mobili per garantire un elevato livello di sicurezza e l'accesso alle funzionalità più recenti.

• Ti consigliamo di utilizzare le versioni più recenti delle app disponibili negli app store iOS e Android.
• Se utilizzi una versione dell'app vecchia più di sei mesi, potresti essere costretto a disconnetterti dall'app.

Requisiti del sistema operativo

• Supportiamo le ultime due principali versioni di iOS e iPadOS: visionOS e watchOS.

  L'app Webex 45.9, la cui uscita è prevista per settembre 2025, sarà l'ultima versione a supportare iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 e watchOS 9.0. A partire dall'app Webex 45.10 (versione di ottobre 2025), questi sistemi operativi non saranno supportati.

  A partire dal 7 ottobre 2025, l'app Webex 45.10 e le versioni successive supporteranno i seguenti sistemi operativi:

  • iOS 17 e iPadOS 17 (e versioni successive)
  • visionOS 2.0 e watchOS 10 (e versioni più recenti)
  I dispositivi supportati per questi sistemi operativi includono:
  • iPhone supportati da iOS 17
  • iPad supportati da iPadOS 17
  • Dispositivi supportati da watchOS 10

• Supportiamo le ultime cinque principali versioni del sistema operativo Android.

  L'app Webex non sarà più supportata su Android 10 a partire da aprile 2025, poiché Google ha annunciato la fine del supporto di sicurezza per Android 10 a marzo 2023. L'app Webex 45.4 sarà l'ultima versione a supportare Android 10.

  A partire da aprile 2026, l'app Webex non sarà più supportata su Android 11. La versione 46.4 di Webex sarà l'ultima versione a supportare Android 11.

• Se utilizzi un sistema operativo non supportato, non riceverai gli aggiornamenti dell'app Webex dall'App Store. Potresti essere disconnesso dall'app mobile dopo sei mesi. Ti invitiamo a rimanere aggiornato sulle ultime versioni del sistema operativo supportate & Versioni dell'app Webex.

Nuove versioni del sistema operativo

Puntiamo a supportare il nuovo sistema operativo fin dal giorno del rilascio. Eventuali limitazioni sono riportate nelle note di rilascio.

Monitoriamo in modo proattivo le prossime versioni di iOS e Android e convalidiamo la compatibilità dell'app Webex con le versioni beta del sistema operativo. Faremo del nostro meglio per risolvere eventuali problemi di blocco o incompatibilità scoperti durante i test.

Esempio: Il rilascio di iOS 18 è previsto per settembre 2024. Verifichiamo la versione corrente dell'app Webex (iOS) per la compatibilità con le versioni beta di iOS 18. Se vengono rilevati problemi di blocco, questi vengono risolti e rilasciati in una versione aggiornata dell'app Webex (iOS) prima della data di rilascio di iOS 18 GA. Se non ci sono problemi di blocco, la versione corrente dell'app Webex è considerata compatibile con iOS 18.

Non appena viene rilasciata ufficialmente una nuova versione del sistema operativo, convalidiamo l'ultima versione dell'app Webex sulla versione appena rilasciata del sistema operativo. Eventuali problemi rilevati verranno risolti nell'ambito della successiva release di funzionalità o manutenzione dell'app Webex.

Esempio: iOS 18 rilasciato a settembre 2024. L'app Webex per iOS è convalidata sulla versione iOS 18 GA e designata come supportante iOS 18.

Calendario di applicazione della legge di fine vita

Invitiamo tutti i clienti a restare aggiornati con l'ultima versione.

Fine del ciclo di vita significa che questa versione non potrà più essere utilizzata e che i team di supporto tecnico non supporteranno tale versione.

App Webex e app mobile Webex Meetings

I clienti che migrano alla piattaforma per riunioni Webex Suite possono partecipare alle riunioni tramite l'app Webex. Tuttavia, i clienti che non utilizzano la piattaforma per riunioni Webex Suite continueranno a utilizzare l'app mobile Webex Meetings per partecipare a riunioni o webinar.

Gli utenti di dispositivi mobili necessitano dell'app Webex Meetings per iOS o dell'app Webex Meetings per Android per partecipare ai webinar e alle riunioni non ospitate sulla piattaforma per riunioni Webex Suite. L'app mobile Webex non consente di partecipare a queste riunioni.