Cronograma de lançamentos

O aplicativo Webex para dispositivos móveis é lançado normalmente na primeira terça-feira de cada mês. Os lançamentos são realizados gradualmente ao longo de 14 dias.

O canal lento não se aplica a aplicativos móveis. Use a solução MDM para gerenciar as versões nos dispositivos. Para obter mais informações, consulte aqui .

Versões suportadas

O Webex impõe um tempo de vida útil limitado para seus clientes móveis para garantir um alto nível de segurança e acesso aos recursos mais recentes.

• Recomendamos usar as versões mais recentes dos aplicativos disponíveis nas lojas de aplicativos iOS e Android.
• Se você estiver usando uma versão do aplicativo com mais de seis meses, poderá ser forçado a sair do aplicativo.

Requisitos do sistema operacional

• Oferecemos suporte às duas principais versões mais recentes do iOS e iPadOS, visionOS e watchOS.

  O aplicativo Webex 45.9, com lançamento previsto para setembro de 2025, será a última versão compatível com iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 e watchOS 9.0. A partir do aplicativo Webex 45.10 (lançamento de outubro de 2025), esses sistemas operacionais não serão mais suportados.

  A partir de 7 de outubro de 2025, o aplicativo Webex 45.10 e versões posteriores oferecerão suporte aos seguintes sistemas operacionais:

  • iOS 17 e iPadOS 17 (e versões mais recentes)
  • visionOS 2.0 e watchOS 10 (e versões mais recentes)
  Os dispositivos suportados por esses sistemas operacionais incluem:
  • iPhones compatíveis com iOS 17
  • iPads compatíveis com iPadOS 17
  • Dispositivos compatíveis com watchOS 10

• Oferecemos suporte às cinco principais versões mais recentes do sistema operacional Android.

  O aplicativo Webex não será compatível com o Android 10 a partir de abril de 2025, já que o Google anunciou o fim do suporte de segurança para o Android 10 em março de 2023. O aplicativo Webex 45.4 será a última versão com suporte ao Android 10.

  A partir de abril de 2026, o aplicativo Webex não será mais compatível com o Android 11. A versão 46.4 do Webex será a última versão com suporte ao Android 11.

• Você não receberá atualizações do aplicativo Webex na loja de aplicativos se estiver usando um sistema operacional não compatível. Você poderá ser desconectado do aplicativo móvel após seis meses. Recomendamos que você permaneça com as versões mais recentes do sistema operacional com suporte & Versões do aplicativo Webex.

Novos lançamentos de sistemas operacionais

Nosso objetivo é oferecer suporte ao novo sistema operacional desde o dia do lançamento. Quaisquer limitações estão incluídas nas notas de versão.

Monitoramos proativamente as próximas versões do iOS e Android e validamos o aplicativo Webex para compatibilidade com as versões beta do sistema operacional. Fazemos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas de bloqueio ou incompatibilidades descobertos durante os testes.

Exemplo: O lançamento do iOS 18 está previsto para setembro de 2024. Validamos a versão atual do aplicativo Webex (iOS) para compatibilidade com as versões beta do iOS 18. Se descobrirmos problemas de bloqueio, eles serão corrigidos e lançados em uma versão atualizada do aplicativo Webex (iOS) antes da data de lançamento do iOS 18 GA. Se não houver problemas de bloqueio, a versão atual do aplicativo Webex será considerada compatível com o iOS 18.

Assim que uma nova versão do sistema operacional é lançada oficialmente, validamos a versão mais recente do aplicativo Webex na versão recém-lançada do sistema operacional. Quaisquer problemas que descobrimos são resolvidos como parte do próximo recurso regular ou versão de manutenção do aplicativo Webex.

Exemplo: iOS 18 lançado em setembro de 2024. O aplicativo Webex para iOS é validado na versão GA do iOS 18 e designado como compatível com o iOS 18.

Cronograma de execução do fim da vida útil

Incentivamos todos os clientes a manterem a versão mais recente.

Fim da vida útil significa que esta versão será bloqueada para uso e as equipes de suporte técnico não oferecerão suporte a essa versão.

Aplicativo Webex e aplicativo móvel Webex Meetings

Clientes que migram para a plataforma de reunião Webex Suite participam de reuniões no aplicativo Webex. No entanto, os clientes que não estiverem na plataforma de reunião Webex Suite continuarão a usar o aplicativo móvel Webex Meetings para participar de reuniões ou webinars.

Usuários móveis precisam do aplicativo Webex Meetings para iOS ou do aplicativo Webex Meetings para Android para ingressar em webinars e reuniões que não estejam hospedadas na plataforma de reuniões Webex Suite. O aplicativo móvel Webex não permite participar destas reuniões.