Calendrier des sorties

L'application Webex pour mobile est généralement publiée le premier mardi de chaque mois calendaire. Les versions seront déployées progressivement sur 14 jours.

Le canal lent ne s'applique pas aux applications mobiles. Utilisez la solution MDM pour gérer les versions sur les appareils. Pour plus d’informations, voir ici .

Versions prises en charge

Webex impose une durée de vie limitée à ses clients mobiles afin de garantir un niveau de sécurité élevé et un accès aux dernières fonctionnalités.

• Nous vous recommandons d'utiliser les dernières versions des applications disponibles sur les magasins d'applications iOS et Android.
• Si vous utilisez une version de l'application datant de plus de six mois, vous serez peut-être obligé de vous déconnecter de l'application.

Configuration requise pour le système d'exploitation

• Nous prenons en charge les deux dernières versions majeures d'iOS et d'iPadOS, visionOS et watchOS.

  L'application Webex 45.9, dont la sortie est prévue en septembre 2025, sera la dernière version prenant en charge iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 et watchOS 9.0. À partir de l'application Webex 45.10 (version d'octobre 2025), ces systèmes d'exploitation ne seront plus pris en charge.

  À partir du 7 octobre 2025, l'application Webex 45.10 et les versions ultérieures prendront en charge les systèmes d'exploitation suivants :

  • iOS 17 et iPadOS 17 (et versions plus récentes)
  • visionOS 2.0 et watchOS 10 (et versions plus récentes)
  Les appareils pris en charge pour ces systèmes d'exploitation incluent :
  • iPhones pris en charge par iOS 17
  • iPads pris en charge par iPadOS 17
  • Appareils pris en charge par watchOS 10

• Nous prenons en charge les cinq dernières versions majeures du système d'exploitation Android.

  L'application Webex ne sera pas prise en charge sur Android 10 à partir d'avril 2025, car Google a annoncé la fin de la prise en charge de la sécurité pour Android 10 en mars 2023. Webex App 45.4 sera la dernière version prenant en charge Android 10.

  À partir d’avril 2026, l’application Webex ne sera plus prise en charge sur Android 11. La version 46.4 de Webex sera la dernière version prenant en charge Android 11.

• Vous ne recevrez pas de mises à jour de l'application Webex depuis l'App Store si vous utilisez un système d'exploitation non pris en charge. Vous pouvez être déconnecté de l'application mobile après six mois. Nous vous encourageons à rester sur les dernières versions du système d'exploitation prises en charge & Versions de l'application Webex.

Nouvelles versions du système d'exploitation

Notre objectif est de prendre en charge le nouveau système d'exploitation dès le jour de sa sortie. Toutes les limitations sont incluses dans les notes de version.

Nous surveillons de manière proactive les prochaines versions iOS et Android et validons la compatibilité de l'application Webex avec les versions bêta du système d'exploitation. Nous faisons de notre mieux pour résoudre tout problème de blocage ou d’incompatibilité découvert lors des tests.

Exemple: La sortie d'iOS 18 est prévue pour septembre 2024. Nous validons la version actuelle de l'application Webex (iOS) pour la compatibilité avec les versions bêta d'iOS 18. Si nous découvrons des problèmes de blocage, ils sont corrigés et publiés dans une version mise à jour de l'application Webex (iOS) avant la date de sortie d'iOS 18 GA. S’il n’y a pas de problèmes de blocage, la version actuelle de l’application Webex est considérée comme compatible avec iOS 18.

Une fois qu'une nouvelle version du système d'exploitation est officiellement publiée, nous validons la dernière version de l'application Webex sur la nouvelle version du système d'exploitation. Tous les problèmes que nous découvrons sont traités dans le cadre de la prochaine version régulière de la fonctionnalité ou de la maintenance de l'application Webex.

Exemple: iOS 18 sorti en septembre 2024. L'application Webex pour iOS est validée sur la version iOS 18 GA et désignée comme prenant en charge iOS 18.

Calendrier d'application des mesures de fin de vie

Nous encourageons tous les clients à rester sur la dernière version.

Fin de vie signifie que cette version ne pourra pas être utilisée et que les équipes de support technique ne prendront pas en charge cette version.

Application mobile Webex et Webex Meetings

Les clients qui migrent vers la plateforme de réunion Webex Suite rejoignent les réunions sur l'application Webex. Cependant, les clients qui ne sont pas sur la plateforme de réunion Webex Suite continueront d’utiliser l’application mobile Webex Meetings pour rejoindre des réunions ou des webinaires.

Les utilisateurs mobiles ont besoin de l'application Webex Meetings pour iOS ou l'application Webex Meetings pour Android pour rejoindre des webinaires et des réunions qui ne sont pas hébergées sur la plate-forme de réunion Webex Suite. L'application mobile Webex ne permet pas de rejoindre ces événements.