Harmonogram vydaní

Aplikácia Webex pre mobilné zariadenia sa zvyčajne vydáva prvý utorok každého kalendárneho mesiaca. Verzie sa zavádzajú postupne počas 14 dní.

Pomalý kanál sa nevzťahuje na mobilné aplikácie. Na správu verzií na zariadeniach použite riešenie MDM. Viac informácií nájdete tu.

Podporované verzie

Spoločnosť Webex uplatňuje obmedzenú životnosť svojich mobilných klientov, aby zabezpečila vysokú úroveň zabezpečenia a prístup k najnovším funkciám.

• Odporúčame používať najnovšie verzie aplikácií, ktoré sú dostupné v obchodoch s aplikáciami pre iOS a Android.
• Ak používate verziu aplikácie staršiu ako šesť mesiacov, môžete byť nútení sa z aplikácie odhlásiť.

Požiadavky operačného systému

• Podporujeme dve najnovšie hlavné vydania systémov iOS a iPadOS, visionOS a watchOS.

  Aplikácia Webex App 45.9, ktorej vydanie je naplánované na september 2025, bude poslednou verziou s podporou pre iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 a watchOS 9.0. Počnúc verziou Webex App 45.10 (vydanie z októbra 2025) nebudú tieto operačné systémy podporované.

  Od 7. októbra 2025 bude aplikácia Webex App 45.10 a novšie verzie podporovať nasledujúce operačné systémy:

  • iOS 17 a iPadOS 17 (a novšie verzie)
  • visionOS 2.0 a watchOS 10 (a novšie verzie)
  Medzi podporované zariadenia pre tieto operačné systémy patria:
  • Podporované iPhony so systémom iOS 17
  • Podporované iPady s iPadOS 17
  • Podporované zariadenia s watchOS 10

• Podporujeme päť najnovších hlavných vydaní operačného systému Android.

  Aplikácia Webex nebude od apríla 2025 podporovaná v systéme Android 10, keďže spoločnosť Google v marci 2023 oznámila ukončenie podpory zabezpečenia pre systém Android 10. Aplikácia Webex 45.4 bude poslednou verziou s podporou systému Android 10.

  Od apríla 2026 nebude aplikácia Webex podporovaná v systéme Android 11. Verzia Webexu 46.4 bude poslednou verziou s podporou systému Android 11.

• Ak používate nepodporovaný operačný systém, nebudete dostávať aktualizácie aplikácie Webex z obchodu s aplikáciami. Po šiestich mesiacoch môžete byť z mobilnej aplikácie odhlásení. Odporúčame vám používať najnovšie podporované verzie operačných systémov. & Verzie aplikácie Webex.

Nové vydania operačných systémov

Naším cieľom je podporovať nový operačný systém od dňa vydania. Všetky obmedzenia sú uvedené v poznámkach k vydaniu.

Proaktívne monitorujeme pripravované verzie pre iOS a Android a overujeme kompatibilitu aplikácie Webex s beta verziami operačného systému. Vynakladáme maximálne úsilie na riešenie akýchkoľvek problémov s blokovaním alebo nekompatibilitácií zistených počas testovania.

Príklad: Vydanie systému iOS 18 je naplánované na september 2024. Overujeme kompatibilitu aktuálnej verzie aplikácie Webex (iOS) s beta verziami systému iOS 18. Ak zistíme problémy s blokovaním, opravíme ich a vydáme ich v aktualizovanej verzii aplikácie Webex (iOS) pred dátumom vydania iOS 18 GA. Ak sa nevyskytnú žiadne problémy s blokovaním, aktuálna verzia aplikácie Webex sa považuje za kompatibilnú so systémom iOS 18.

Po oficiálnom vydaní novej verzie operačného systému overíme najnovšiu verziu aplikácie Webex v novo vydanej verzii operačného systému. Všetky zistené problémy riešime v rámci nasledujúceho pravidelného vydania funkcie alebo údržby aplikácie Webex.

Príklad: iOS 18 bol vydaný v septembri 2024. Aplikácia Webex pre iOS je overená vo verzii iOS 18 GA a je označená ako podporujúca systém iOS 18.

Harmonogram presadzovania zákazky na konci životnosti

Všetkým zákazníkom odporúčame, aby zostali pri najnovšej verzii.

Koniec životnosti znamená, že táto verzia bude zablokovaná a tímy technickej podpory ju nebudú podporovať.

Aplikácia Webex a mobilná aplikácia Webex Meetings

Zákazníci, ktorí migrujú na platformu pre stretnutia Webex Suite, sa k stretnutiam pripájajú v aplikácii Webex. Zákazníci, ktorí nepoužívajú platformu Webex Suite Meetings, však budú na pripojenie k stretnutiam alebo webinárom naďalej používať mobilnú aplikáciu Webex Meetings.

Mobilní používatelia potrebujú aplikáciu Webex Meetings pre iOS alebo aplikáciu Webex Meetings pre Android, aby sa mohli pripojiť k webinárom a k stretnutiam, ktoré nie sú hostované na platforme Webex Suite. Mobilná aplikácia Webex neumožňuje pripojenie sa k týmto.