- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Webex апликација за Windows се не упарује са серијом Board, Desk и Room
U ovom članku
Povratne informacije?Проверите повезивање и подешавања звука
Ако не можете да упарите своју Webex апликацију за Windows са Cisco уређајем, можете проверити следеће да бисте се уверили да је све исправно подешено:
| 1 |
Уверите се да је Webex апликација повезана са вашим уређајем. Да бисте приступили подешавањима звука, погледајте овај чланак. |
| 2 |
Uverite se da je mikrofon uključen. Ово омогућава вашем уређају да детектује и снима ултразвук који се користи за откривање других уређаја. |
| 3 |
За Windows 7, можда ћете морати да инсталирате нове аудио драјвере. За више информација погледајте Како да решим проблеме са кваровима аудио драјвера за Webex Proximity у оперативном систему Windows?. За Windows 10, онемогућите побољшања звука. Ово осигурава да нема сметњи са ултразвуком који ваш уређај користи за откривање других уређаја. Погледајте одељак испод. |
Онемогући побољшања звука
Онемогућавање аудио побољшања осигурава да нема сметњи са ултразвуком који ваш Cisco уређај користи за упаривање са другим уређајима.
| 1 |
У претрази на траци задатака у оперативном систему Windows откуцајте Подешавања да бисте отворили системска подешавања лаптопа. |
| 2 |
Изаберите Звук. |
| 3 |
Кликните на Низ микрофона. |
| 4 |
У Својства низа микрофона, померите се надоле до Побољшања звука и изаберите Искључено. |
| 5 |
Ako ovaj metod ne uspe, možete u potpunosti da isključite audio poboljšanja u operativnom sistemu Windows 10. Вратите се у мени Звук и кликните на Више подешавања звука. Отвара се дијалошки оквир и на картици Репродукција кликните десним тастером миша на подразумевани уређај и изаберите Својства. Идите на картицу Напредно и опозовите избор у пољу за потврду Омогући побољшања звука. Izvršite ove promene za svaki podrazumevani uređaj ako ih imate nekoliko i pokušajte ponovo da reprodukujete zvuk. |
| 6 |
Када завршите, поново покрените Webex апликацију. |
