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同步用户
更新时区
在联系人中心Webex设置租户
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预配置联络中心服务后,您将登录 Control Hub。 从这里,您可以轻松访问联系人中心并开始设置或管理租户。
当您首次登陆 Control Hub 时,建议的初始步骤是将 Control Hub 用户与联系人中心同步。 同步用户后,您可以开始在联系人中心进行配置。
同步用户
拥有具有联系人中心权限的用户后,请务必将其与联系人中心同步。 此步骤是成功将联系人中心权限分配给用户所必需的。 要了解联系人中心有空的不同角色和权限,请参阅 Webex联系人中心管理员角色和权限。
要同步用户:
1 |
登录到 Control Hub。 |
2 |
导航到 “联系人中心”>“服务”。 |
3 |
从联系人中心导航窗格中,选择 租户设置>常规。 |
4 |
单击 同步用户。 |
更新时区
作为管理员,你可以更新租户的时区。 但是,Control Hub 的这次时区更改只会影响您的语音频道,不适用于数字频道。
要更新时区:
1 |
登录到 Control Hub。 |
2 |
导航到 “联系人中心”>“服务”。 |
3 |
从联系人中心导航窗格中,选择 租户设置 > 常规>服务详细信息。 |
4 |
单击“租户时区 ” 下拉框,为租户选择一个时区。 |
后续操作
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