Wymagania systemowe dla Webex UC
Skorzystaj z tych informacji, aby dowiedzieć się więcej o obsługiwanych produktach, obsługiwanych wersjach Unified CM, IM and Presence, Emergency Responder i zalecanych konfiguracjach Webex lokalnych urządzeń UC połączonych z chmurą.
Następujące produkty obsługują Webex usługi UC połączone z chmurą:
-
Cisco Unified Communications Manager
-
Cisco Unified Communications Manager IM i usługa systemu obecności
-
Cisco Unity Connection
-
Cisco Emergency Responder
Nie wszystkie produkty obsługują wszystkie funkcje.
Obsługiwane wersje programu Unified CM to:
-
Unified CM 11.5(x)
-
Unified CM 12.0(x)
-
Unified CM 12.5(x)
-
Unified CM 14.x
-
Unified CM 15
Obsługiwane Cisco Unity Connection wersje:
-
Cisco Unity Connection 11.x
-
Cisco Unity Connection 12.x
-
Cisco Unity Connection 14
-
15 Cisco Unity Connection
Aby poznać punkty końcowe obsługiwane przez Webex UC połączoną z chmurą, zobacz Cisco Endpoints Supported on Unified CM releases.
-
Webex Cloud-Connected UC obsługuje zarówno tryb niezabezpieczony, jak i mieszany dla Unified CM wdrożeń klastra.
-
Webex UC połączony z chmurą nie obsługuje Unified CM, IM and Presence Service i Cisco Unity Connection z obsługą FIPS.
Aby uzyskać informacje o rolach i uprawnieniach dotyczących kont organizacji, patrz Przypisywanie ról kont organizacji w Cisco Webex Control Hub.
Wymagane miejsce
Dla plików wykonywalnych wymagane jest działanie usługi telemetrii w postaci 3 MB.
W przypadku plików dziennika w ścieżce folderu MB 10.
Użycie CPU i pamięci (RAM): Usługa UC połączona z chmurą Webex działa z niskim priorytetem. Pomaga to w ograniczeniu usługi w taki sposób, aby zminimalizować wykorzystanie procesora. Usługa działa na około 345 MB pamięci RAM. Użycie procesora wynosi 12%.
Zainstalowana usługa UC Webex Cloud-Connected zajmuje około 155 MB miejsca na dysku dla produktów opartych na głosowym systemie operacyjnym (VOS), takich jak Unified CM i IM & Presence.
Wykonano buforowanie oparte na dyskach. Rozmiar buforowania waha się od 20 do 100 MB w zależności od produktu i wielkości wdrożenia serwera. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji Obliczanie rozmiaru buforu .
Aby poznać odpowiednie ustawienia, należy zapoznać się z sekcją konfiguracja diagnostyki połączeń w podręczniku administratora Cisco Unified Communications Manager w odniesieniu do odpowiedniej wersji produktu Unified CM pod adresem:
Webex UC połączonego z chmurą nie obsługuje, jeśli system działa w trybie FIPS (Federal Information Processing Standards).
Obowiązkowe ustawienia Cisco Unified Communications Manager:
-
Flaga CDR Enabled (Włączona funkcja CDR) musi mieć wartość True, flaga CDR Log Calls with Zero Duration (Połączenia CDR o zerowym czasie trwania ) musi mieć wartość True , aparametry usługi flag Call Diagnostics Enabled (Diagnostyka połączeń włączona) muszą być ustawione na Enabled (Włączone tylko wtedy, gdy CDR Enabled Flag is True ) lub Enabled Independent of CDR Enabled (Włączone niezależnie od CDR Enabled (Włączone niezależnie od CDR włączone ) we wszystkich węzłach Unified CM w klastrze.
-
Upewnij się, że usługa sieciowa Cisco CDR Repository Manager jest uruchomiona na wszystkich węzłach wydawcy, a usługa sieciowa Cisco CDR Agent jest uruchomiona na wszystkich węzłach w klastrach Unified CM. W przypadku tych ustawień w centrum kontrolnym można analizować pliki szczegółów połączenia (CDR) i pliki CMR.
Cisco CDR Repository Manager i Cisco CDR Agent to usługi sieciowe Cisco Unified Serviceability. Można je znaleźć w . Upewnij się, że są one uruchomione.
-
Aby uniknąć opóźnień lub błędów w analizie i operacjach UC połączonych Webex chmurze, zaleca się ustawienie opcji Przedział czasu pliku CDR na 1.
-
Skonfiguruj klastry Unified CM przy użyciu protokołu Network Time Protocol (NTP). Serwer NTP powinien być zsynchronizowany z międzynarodowym zegarem UTC. Czas serwera Unified CM jest używany w danych telemetrycznych wysyłanych do chmury i używanych do przetwarzania. Niedopasowanie taktowania między serwerem NTP a międzynarodowym zegarem UTC może spowodować odrzucenie danych.
-
Na Unified CM Publisher musi być zainstalowane narzędzie Cisco log Partition Monitoring (LPM). Ta usługa czyści pliki CDR i CMR, które są kopiowane do usługi telemetrii. Ta usługa jest dostępna w menu
na stronie Cisco Unified Serviceability w serwisowanie systemu Cisco Unified.
Jeśli usługi CDR i LPM były już uruchomione przed zainstalowaniem usługi telemetrii po raz pierwszy, usługi zostaną ponownie uruchomione. W przypadku kolejnych uaktualnień usługi nie są ponownie uruchamiane. Czasami mogą być one ponownie uruchomione przez usługę telemetrii. Uruchomienie tych usług nie spowoduje utraty danych CDR i LPM.
Więcej informacji na temat wspomnianych wcześniej ustawień produktu Unified CM można znaleźć w podręczniku administratora programu Cisco Unified Communications Manager w odniesieniu do odpowiedniej wersji produktu Unified cm pod adresem:
Następne czynności
-
Aby uzyskać informacje o wymaganiach sieciowych Webex sieci UC połączonej z chmurą, zobacz Wymagania sieciowe dla Webex UC połączonego z chmurą.
-
Aby uzyskać informacje o punktach końcowych obsługiwanych w Webex UC połączonej z chmurą, zobacz Lista punktów końcowych Cisco obsługiwanych w Unified CM wersjach.
-
Aby uzyskać informacje na temat dołączania Webex lokalnych urządzeń UC połączonych z chmurą, zobacz Konfigurowanie Webex połączonych z chmurą jednostek UC dla urządzeń lokalnych.