Sledeći proizvodi podržavaju Webex Cloud-Connected UC usluge:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified Communications Manager IM & Prisustvo servis

  • Cisco Unity Connection

  • Cisco Emergency Responder

    Nisu svi proizvodi podržavaju sve funkcije.

Podržana izdanja Unified CM-a su:

  • Unified CM 11.5(x)

  • Unified CM 12.0 (k)

  • Unified CM 12.5(x)

  • Unified CM 14.k

  • Unified CM 15

Podržana izdanja Cisco Unity Connection su:

  • Cisco Unity Connection KSNUMKS.k

  • Cisco Unity Connection KSNUMKS.k

  • Cisco Unity Connection KSNUMKS

  • Cisco Unity Connection KSNUMKS

Da biste saznali krajnje tačke koje podržava Webex Cloud-Connected UC, pogledajte Cisco Endpoints Supported on Unified CM izdanja.

  • Webex Cloud-Connected UC podržava i ne-sigurne i mešovite režime za raspoređivanje Unified CM klastera.

  • Webex Cloud-Connected UC ne podržava Unified CM, IM and Presence Service i Cisco Unity Connection.

Za informacije o ulogama i pravima računa organizacije, pogledajte Dodeljivanje uloga organizacijskog naloga u Cisco Webex Control Hub.

Zahtevi za prostor

Uslov za prostor za telemetrijski servis je 3 MB za izvršne datoteke.

Za datoteke dnevnika, 10 MB u putanju foldera.

CPU i memorija (RAM) Upotreba: Webex Cloud-Connected UC servis radi sa niskim prioritetom. Ovo pomaže u ograničavanju usluge kako bi se smanjila upotreba CPU-a. Usluga radi sa približno 345 MB RAM-a. Upotreba CPU-a je 12%.

Webex Cloud-Connected UC servis kada je instaliran zauzima oko 155 MB prostora na disku za proizvode zasnovane na glasovnom operativnom sistemu (VOS) kao što su Unified CM i IM & Presence.

Baferovanje na disku je urađeno. Veličina baferovanja varira 20–100 MB u zavisnosti od proizvoda i veličine primene servera. Za više informacija, pogledajte Izračunavanje veličine bafera.

Da biste saznali postavke koje preporučujemo, pogledajte odeljak Konfigurišite dijagnostiku poziva u Vodiču za administraciju za Cisco Unified Communications Manager za vaše odgovarajuće izdanje Unified CM-a na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Webex Cloud-Connected UC ne podržava ako je sistem u Federal Information Processing Standards (FIPS) režim.

Obavezna podešavanja Cisco Unified Communications Manager:

  • CDR Enabled Flag mora biti podešen na True, CDR Log Pozivi sa nultim trajanjem Zastava mora biti podešena na True, a Dijagnostika poziva Omogućena zastava Parametri servisa moraju biti podešeni na Omogućeno Samo kada je CDR Enabled Flag je True ili da Omogućeno bez obzira na CDR Enabled Flag u svim Unified CM čvorovima u klasteru.

  • Uverite se da Cisco CDR Repository Managermrežni servis radi na svim čvorovima izdavača, a mrežni servis Cisco CDR Agent radi na svim čvorovima u Unified CM klasterima. Sa ovom postavkom, UC Analitics u Control Hub-u može analizirati zapis detalja poziva (CDR) i CMR datoteke.

    Cisco CDR Repository Manager i Cisco CDR Agent su mrežne usluge iz Cisco Unified Serviceability. Možete ih pronaći na Tools > Control Center - Netvork Services. Uverite se da trče.

  • Da biste izbegli kašnjenja ili greške u Webex Cloud-Connected UC analizi i operacijama, preporučujemo vam da podesite CDR File Time Interval na KSNUMKS.

  • Konfigurišite Unified CM klastere sa Netvork Time Protocol (NTP). NTP server treba da bude sinhronizovan sa međunarodnim UTC satom. Vreme Unified CM servera se koristi u telemetrijskim podacima koji se šalju u oblak i koriste za obradu. Neusklađenost u vremenu između NTP servera i međunarodnog UTC sata može dovesti do odbacivanja podataka.

  • Alat Cisco Log Partition Monitoring (LPM) mora biti pokrenut na Unified CM izdavaču. Ova usluga čisti CDR i CMR datoteke koje se kopiraju na uslugu telemetrije. Ova usluga je dostupna u Tools > Control Center - Network Services na Cisco Unified Serviceability stranici u Cisco Unified Serviceability.

Ako su CDR i LPM usluge već pokrenute pre nego što je telemetrijski servis instaliran po prvi put, usluge se ponovo pokreću. Za naknadne nadogradnje, usluge se ne restartuju. Povremeno ih može ponovo pokrenuti telemetrijska služba. Ponovno pokretanje ovih usluga ne uzrokuje gubitak CDR i LPM podataka.

Za više informacija o prethodno pomenutim Unified CM podešavanjima, pogledajte Vodič za administraciju za Cisco Unified Communications Manager za vaše odgovarajuće Unified CM izdanje na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Šta uraditi sledeće