Системные требования для Webex cloud-Connected UC
Эта информация используется, чтобы узнать о поддерживаемых продуктах, поддерживаемых Unified CM, IM and Presence, выпусках emergency Responder и рекомендованных конфигурациях для устройств Webex облачных унифицированных коммуникаций на территории.
Услуги облачных коммуникаций поддерживают Webex следующие продукты:
-
Cisco Unified Communications Manager
-
Сервис Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
-
Cisco Unity Connection
-
Cisco Emergency Responder
Не все функции поддерживаются всеми продуктами.
Поддерживаемые версии Unified CM:
-
Unified CM 11.5(x)
-
Unified CM 12.0(x)
-
Unified CM 12.5(x)
-
Unified CM 14.x
-
Unified CM 15
Поддерживаются следующие версии Cisco Unity Connection:
-
Cisco Unity Connection 11.x
-
Cisco Unity Connection 12.x
-
Cisco Unity Connection 14
-
Cisco Unity Connection 15
Сведения о конечных точках, поддерживаемых системой унифицированных коммуникаций Webex Cloud-Connected, см. в разделе «Конечные точки Cisco, поддерживаемые Unified CM выпусками.
-
Webex система унифицированных коммуникаций с облачным подключением поддерживает для развертывания кластеров Unified CM как незащищенный, так и смешанный режимы.
-
Система унифицированных коммуникаций Webex Cloud-Connected не поддерживает Unified CM, IM and Presence и Cisco Unity Connection с поддержкой FIPS.
Роли и права учетной записи организации описываются в разделе Присвоение ролей учетной записи организации в Cisco Webex Control Hub.
Требования к дисковому пространству
Для исполняемых файлов сервиса телеметрии необходимо дисковое пространство 3 Мбайта.
Для файлов журнала 10 MB в пути к папке.
использование CPU и памяти (ОЗУ): служба Webex облачных коммуникаций работает с низким приоритетом. Это помогает сократить потребность сервиса в ресурсах ЦП. Для работы данного сервиса требуется около 345 Мбайт ОЗУ. Загрузка ЦП составляет 12 %.
При ее установке сервис Webex Cloud-Connected UC занимает около 155 MB дискового пространства для продуктов на основе голосовой операционной системы (VOS), таких как, Unified CM и IM & Presence.
Для буферизации используется диск. Объем дискового пространства для буферизации варьируется от 20 до 100 Мбайт в зависимости от продукта и размера развертываемого сервера. Подробнее см. в разделе Расчет размера буфера.
Рекомендуемые параметры перечислены в разделе Настройка диагностики вызовов документа Руководство по администрированию Cisco Unified Communications Manager для соответствующей версии Unified CM по адресу:
Система унифицированных коммуникаций Webex Cloud-Connected не поддерживается, если система работает в режиме FIPS.
Обязательные Cisco Unified Communications Manager настройки:
-
Флаг CDR включен, должен быть задан как True,Флаг журнала CDR с нулевой длительностью флаг должен быть установлен на True, а служебным параметрам флага диагностики вызовов должно быть установлено только когда флаг CDR включен или включен независимо от флага CDR включен во всех Unified CM узлах кластера.
-
Убедитесь, что сетевой сервис Cisco CDR Repository Manager работает на всех узлах публикаций, а сетевой сервис Cisco CDR Agent работает на всех узлах в кластерах Unified CM. С помощью этой настройки UC Analytics в Control Hub может анализировать файлы детальных записей о вызовах (CDR) и файлы CMR.
Cisco CDR Repository Manager и Cisco CDR Agent — это сетевые службы Cisco Unified Serviceability. Их можно найти в разделе . Убедитесь, что эти сервисы работают.
-
Во избежание задержек или ошибок при Webex анализа и операций, подключенных к облачным системам унифицированных коммуникаций, рекомендуется задать интервалу времени файлов CDR значение 1.
-
Настройте протокол сетевого времени (NTP) для кластеров Unified CM. Сервер NTP должен быть синхронизирован с международным временем UTC. Время сервера Unified CM используется в данных телеметрии, отправляемых в облако и используемых для обработки. Несоответствие времени сервера NTP и международного времени UTC может привести к удалению данных.
-
Инструмент Cisco Log Partition Monitoring (LPM) должен быть запущен на публикаторе Unified CM Publisher. Этот сервис очищает файлы CDR и CMR, которые копируются в сервис телеметрии. Этот сервис доступен в разделе
на странице Cisco Unified Serviceability приложения Cisco Unified Serviceability.
Если сервисы CDR и LPM уже работали до первой установки сервиса телеметрии, то они перезапустятся. При последующих обновлениях эти сервисы не перезапускаются. Их может периодически перезапускать сервис телеметрии. Перезапуск этих сервисов не приводит к потере данных CDR и LPM.
Дополнительные сведения об упомянутых выше параметрах Unified CM см. в документе Руководство по администрированию Cisco Unified Communications Manager для соответствующей версии Unified CM по адресу:
Следующие шаги
-
Сведения о требованиях к сети Webex облачных коммуникаций см. в разделе «Сетевые требования для Webex облачных коммуникаций с подключением к сети».
-
Сведения о конечных точках, поддерживаемых на Webex cloud-Connected UC, см. в разделе «Список конечных точек Cisco, поддерживаемых Unified CM выпусками».
-
Сведения о приеме на борт Webex облачных унифицированных коммуникаций на территории см. в разделе «Настройка Webex облачных унифицированных коммуникаций для локальных устройств».