Aşağıdaki ürünler Buluta Bağlı UC hizmetlerini Webex destekler:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified Communications Manager IM ve İletişim Durumu Hizmeti

  • Cisco Unity Connection

  • Cisco Emergency Responder

    Bazı ürünler bazı özellikleri desteklemeyebilir.

Desteklenen Unified CM sürümleri şunlardır:

  • Unified CM 11.5(x)

  • Unified CM 12.0(x)

  • Unified CM 12.5(x)

  • Unified CM 14.x

  • Unified CM 15

Desteklenen Cisco Unity Connection sürümleri şunlardır:

  • Cisco Unity Connection 11.x

  • Cisco Unity Connection 12.x

  • Cisco Unity Connection 14

  • Cisco Unity Connection 15

Webex Cloud-Connected UC tarafından desteklenen uç noktaları bilmek için, Unified CM sürümlerinde Desteklenen Cisco Uç Noktalarına bakın .

  • Webex Buluta Bağlı UC, Unified CM kümesi dağıtımları için Güvenli Olmayan ve Karışık modların ikisini de destekler.

  • Webex Buluta Bağlı UC, FIPS özellikli Unified CM, IM and Presence Hizmeti ve Cisco Unity Connection desteklemez.

Kuruluş hesap rolleri ve yetkilendirmeleri hakkında bilgi almak için, Cisco Webex Control Hub'da Kuruluş Hesap Rolleri Atama bölümüne bakın.

Alan gereksinimleri

Telemetri hizmeti için alan gereksinimi, yürütülebilir dosyalar için 3 MB'tır.

Günlük dosyaları için klasör yolunda 10 MB.

CPU ve Bellek (RAM) Kullanımı: buluta bağlı Webex UC hizmeti düşük öncelikli çalışır. Böylece, hizmet kısıtlanarak CPU kullanımı azaltılır. Hizmet yaklaşık 345 MB RAM ile çalışır. CPU kullanımı %12'dir.

Yüklendiğinde Webex Buluta Bağlı UC hizmeti, Unified CM ve IM &IM & Presence gibi Ses İşletim Sistemi (VOS) tabanlı ürünler için yaklaşık 155 MB disk alanı gerektirir.

Disk tabanlı bir arabelleğe alma işlemi yapılır. Arabelleğe alma boyutu, ürüne ve sunucu konuşlandırmanın boyutuna bağlı olarak 20 ile 100 MB arasında değişir. Daha fazla bilgi için, Arabellek Boyut Hesaplaması bölümüne bakın.

Önerdiğimiz ayarları bilmek için , aşağıdaki adreste bulunan ilgili Unified CM sürümünüz için Cisco Unified Communications Manager için Yönetim Kılavuzu'ndaki Arama Tanılama Yapılandırma bölümüne bakın:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Webex Buluta Bağlı UC, bir sistemin Federal Bilgi İşleme Standartları (FIPS) modunda olup olmadığını desteklemez.

Zorunlu Cisco Unified Communications Manager Ayarları:

  • CDR Etkin Bayrağı True olarak, Sıfır Süre Bayrağı olan CDR Günlük Aramaları Doğru olarak,Arama Tanılama Etkin bayrak hizmet parametreleri ise Yalnızca CDR Etkin Bayrağı Doğru olduğunda veyakümedeki tüm Unified CM düğümlerinde CDR Etkin Bayrağı ne olursa olsun Etkin olarak ayarlanmalıdır .

  • Cisco CDR Repository Manager ağ hizmetinin tüm yayımcı modlarında ve Cisco CDR Aracısı ağ hizmetinin Unified CM kümelerindeki tüm düğümlerde çalıştığından emin olun. Bu ayarla, Control Hub'daki UC Analizi, Çağrı Ayrıntı Kaydı'nı (CDR) ve CMR dosyalarını analiz edilebilir.

    Cisco CDR Repository Manager and Cisco CDR Agent , Cisco Unified Serviceability ağ hizmetleridir. Bu hizmetlere Araçlar > Kontrol Merkezi - Ağ Hizmetleri üzerinden erişebilirsiniz. Hizmetlerin çalıştığından emin olun.

  • Webex Buluta Bağlı UC analiz ve işlemlerinde gecikme veya hata olmaması için, CDR Dosya Zaman Aralığı'nın 1'e ayarlanmasını öneririz.

  • Unified CM kümelerini Ağ Saati Protokolü (NTP) ile yapılandırın. NTP sunucusu, uluslararası UTC saatiyle eşitlenmelidir. Unified CM sunucusu saati, buluta gönderilen telemetri verilerinde ve işlenmek üzere kullanılır. NTP sunucusu ve uluslararası UTC saati arasındaki zamanlamaların eşleşmemesi, verilerin iptal edilmesine neden olabilir.

  • Cisco Günlük Bölümü İzleme (LPM) Aracı, Unified CM Publisher'da çalışıyor olmalıdır. Bu hizmet, telemetri hizmetine kopyalanan CDR ve CMR dosyalarını temizler. Bu hizmete, Cisco Unified Serviceability'deki Cisco Unified Serviceability sayfasında yer alan Araçlar > Kontrol Merkezi - Ağ Hizmetleri üzerinden erişilebilir.

Telemetri hizmeti ilk kez yüklenmeden önce CDR ve LPM Hizmetleri zaten çalışır durumdaysa, hizmetler yeniden başlatılır. Hizmetler, sonraki yükseltmeler için yeniden başlatılmaz. Hizmetler, telemetri hizmeti tarafından bazen yeniden başlatılabilir. Bu hizmetlerin yeniden başlatılması, CDR ve LPM verilerinin kaybına neden olmaz.

Daha önce bahsedilen Unified CM ayarları hakkında daha fazla bilgi almak için, aşağıdaki adreste ilgili Unified CM sürümünüze ait Cisco Unified Communications Manager için Yönetim Kılavuzu'na bakın:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Bundan sonra yapacaklarınız