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Requisitos del sistema para Webex UC
¿Comentarios?Los siguientes productos admiten Webex servicios de UC conectados a la nube:
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Cisco Unified Communications Manager
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Cisco Unified Communications Manager MI y Servicio de presencia
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Cisco Unity Connection
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Cisco Emergency Responder
No todos los productos son compatibles con todas las funciones.
Las versiones compatibles de Unified CM son:
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Unified CM 11.5(x)
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Unified CM 12.0(x)
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Unified CM 12.5(x)
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Unified CM 14.x
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Unified CM 15
El servicio Unified Communications Manager IM & Presence compatible
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Unified CM 11.5(x)
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Unified CM 12.0(x)
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Unified CM 12.5(x)
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Unified CM 14.x
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Unified CM 15
Las versiones compatibles de Cisco Unity Connection son:
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Cisco Unity Connection 11.x
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Cisco Unity Connection 12.x
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Cisco Unity Connection 14
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Cisco Unity Connection 15
Las versiones Cisco Emergency Responder compatibles son:
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Cisco Unity Connection 11.x
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Cisco Unity Connection 12.x
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Cisco Unity Connection 14
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Cisco Unity Connection 15
Para encontrar los puntos finales admitidos por Webex UC conectado a la nube, consulte Cisco Puntos finales compatibles con las versiones Unified CM.
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Webex UC conectado a la nube admite los modos no seguro y mixto para implementaciones de clúster Unified CM.
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Webex UC conectada a la nube no admite Unified CM, IM and Presence Service y Cisco Unity Connection habilitados para FIPS.
Para obtener información sobre los roles y los derechos de la cuenta de la organización, consulte Asignar funciones de cuenta de organización en Cisco Webex Control Hub.
Requisitos de espacio
El requisito de espacio para el servicio de telemetría es de 3 MB para los ejecutables.
Para los archivos de registro, 10 MB en la ruta de la carpeta.
CPU y uso de memoria (RAM): El servicio Webex Cloud-Connected UC se ejecuta con baja prioridad. Esto ayuda a limitar el servicio para reducir el uso de la CPU. El servicio se ejecuta con aproximadamente 345 MB de RAM. El uso de la CPU es del 12%.
El servicio Webex Cloud-Connected UC cuando se instala ocupa aproximadamente 155 MB de espacio en disco para productos basados en el sistema operativo de voz (VOS) como Unified CM y IM & Presence.
Se realiza un búfer basado en disco. El tamaño del búfer varía entre 20 y 100 MB según el producto y el tamaño de la implementación del servidor. Para obtener más información, consulte Buffer Size Calculation (Cálculo del tamaño del búfer).
Para conocer la configuración que recomendamos, consulte la sección Diagnóstico de llamadas configuradas en la Guía de administración para Cisco Unified Communications Manager para su respectiva versión Unified CM en:
Webex UC conectada a la nube no admite si un sistema está en modo Estándares federales de procesamiento de información (FIPS).
Configuración Cisco Unified Communications Manager obligatoria:
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CDR El indicador habilitado debe establecerse en Verdadero, CDR Registrar llamadas con el indicador de duración cero debe establecerse en Verdadero y los parámetros del servicio de indicador Diagnóstico de llamadas habilitado deben establecerse en Habilitado solo cuando el indicador CDR habilitado es verdadero o en Habilitado independientemente del indicador CDR habilitado en todos los nodos Unified CM de un clúster.
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Asegúrese de que el servicio de red Cisco CDR Repository Manager se esté ejecutando en todos los nodos de editor y que el servicio de red Cisco CDR Agent se esté ejecutando en todos los nodos de los clústeres de Unified CM. Con esta configuración, el Análisis de UC en Control Hub puede analizar el registro de detalles de llamada (CDR) y los archivos CMR.
Cisco CDR Repository Manager y Cisco CDR Agent son servicios de red del Cisco Unified Serviceability. Puede encontrarlos en (Centro de control - Servicios de red). Asegúrese de que se estén ejecutando.
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Para evitar retrasos o errores en el análisis y las operaciones de Webex UC conectados a la nube, le recomendamos que establezca CDR Intervalo de tiempo de archivo en 1.
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Configure los clústeres de Unified CM con el protocolo de tiempo de red (NTP). NTP servidor debe estar sincronizado con el reloj UTC internacional. Unified CM el tiempo del servidor se usa en los datos de telemetría enviados a la nube y se usan para el procesamiento. La falta de coincidencia de tiempos entre el servidor NTP y el reloj UTC internacional puede provocar que se descarten los datos.
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Cisco Log Partition Monitoring (LPM) Tool debe estar ejecutándose en Unified CM Publisher. Este servicio limpia los archivos CDR y CMR que se copian en el servicio de telemetría. Este servicio se encuentra disponible en (Centro de control - Servicios de red) en la página Cisco Unified Serviceability en Cisco Unified Serviceability.
Los servicios de CDR y LPM se reinician si ya se estaban ejecutando antes de que se instale el servicio de telemetría por primera vez. Los servicios no se reinician para actualizaciones posteriores. El servicio de telemetría puede reiniciarlos ocasionalmente. El reinicio de estos servicios no provoca la pérdida de datos de CDR y LPM.
Para obtener más información acerca de la configuración de Unified CM mencionada anteriormente, consulte la Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager (Guía de administración de Cisco Unified Communications Manager) para la versión de Unified CM correspondiente en:
Qué hacer a continuación
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Para obtener información sobre los requisitos de red Webex Cloud-Connected UC, consulte Requisitos de red para Webex Cloud-Connected UC.
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Para obtener información sobre los puntos finales admitidos en Webex UC conectado a la nube, consulte Lista de puntos finales Cisco compatibles con las versiones Unified CM.
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Para obtener información acerca de cómo incorporar Webex dispositivos locales de UC conectados a la nube, consulte Configurar Webex UC conectada a la nube para dispositivos locales.
