Naslednji izdelki podpirajo Webex storitve UC, povezane z oblakom:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Storitev Cisco Unified Communications Manager IM in prisotnosti

  • Cisco Unity Connection

  • Cisco Emergency Responder

    Vsi izdelki ne podpirajo vseh funkcij.

Podprte Unified CM izdaje so:

  • Unified CM 11.5(x)

  • Unified CM 12.0(x)

  • Unified CM 12.5(x)

  • Unified CM 14.x

  • Unified CM 15

Podprte Cisco Unity Connection izdaje so:

  • Cisco Unity Connection 11.x

  • Cisco Unity Connection 12.x

  • Cisco Unity Connection 14

  • Cisco Unity Connection 15

Če želite izvedeti končne točke, ki jih podpira Webex poenotena komunikacija, povezana z oblakom, glejte Končne točke Cisco, podprte v izdajah Unified CM.

  • Webex poenotena komunikacija, povezana z oblakom, podpira nezaščiten in mešan način za uvajanje gruče Unified CM.

  • Webex Cloud Connected UC ne podpira Unified CM, storitev IM and Presence in Cisco Unity Connection, ki podpirajo FIPS.

Če želite več informacij o vlogah in upravičenosti računa organizacije, glejte Dodeljevanje vlog računov organizacije v Cisco Webex Control Hub.

Prostorske zahteve

Prostorska potreba za storitve telemetrije je 3 MB za izvršljive datoteke.

Za dnevniške datoteke je na poti mape 10 MB.

Uporaba CPU in pomnilnika (RAM): Storitev poenotene komunikacije Webex v oblaku deluje z nizko prioriteto. To pomaga pri omejevanju storitve, da se zmanjša CPU uporabo. Storitev deluje s približno 345 MB RAM-a. Uporaba CPU je 12%.

Ko je storitev Webex Cloud Connected UC nameščena, potrebuje približno 155 MB prostora na disku za izdelke, ki temeljijo na glasovnem operacijskem sistemu (VOS), kot so Unified CM in IM & Presence.

Izvede se medpomnilnik na osnovi diska. Velikost medpomnilnika se giblje od 20 do 100 MB glede na izdelek in velikost uvajanja strežnika. Če želite več informacij, glejte Izračun velikosti medpomnilnika.

Če želite izvedeti nastavitve, ki jih priporočamo, glejte razdelek Konfiguracija diagnostike klicev v skrbniškem priročniku za Cisco Unified Communications Manager za izdajo vašega Unified CM na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Webex Cloud Connected UC ne podpira, če je sistem v načinu FIPS (Federal Information Processing Standards).

Obvezne nastavitve Cisco Unified Communications Manager:

  • Zastavica za CDR omogočena mora biti nastavljena na True,Dnevnik CDR Klici z ničelnim trajanjem Zastavica mora biti nastavljena na True, diagnostika klicev pa omogočena Parametri storitve zastavice morajo biti nastavljeni na Omogočeno samo, če je CDR omogočen Zastavica je resnična ali Omogočena Ne glede na CDR omogočen Označite z zastavico v vseh Unified CM vozliščih v gruči.

  • Prepričajte se Cisco CDR Repository Manager, da se omrežna storitev izvaja na vseh vozliščih izdajateljev in da se omrežna storitev Cisco CDR Agent izvaja na vseh vozliščih v gručah Unified CM. S to nastavitvijo lahko analitika poenotene komunikacije v nadzornem središču analizira datoteke CDR (Call Details Record) in CMR.

    Cisco CDR Repository Manager in Ciscov zastopnik CDR sta omrežni storitvi Cisco Unified Serviceability. Najdete jih v Tools > Control Center - Network Services. Prepričajte se, da se izvajajo.

  • Če se želite izogniti zakasnitvam ali napakam pri analizi in postopkih poenote Webex ne komunikacije, povezane z oblakom, priporočamo, da časovni interval datoteke CDR nastavite na 1.

  • Konfigurirajte gruče Unified CM s protokolom Network Time Protocol (NTP). Strežnik NTP mora biti sinhroniziran z mednarodno uro UTC. Čas Unified CM strežnika se uporablja v telemetrijskih podatkih, poslanih v oblak in uporabljenih za obdelavo. Neujemanje časov med strežnikom NTP in mednarodno uro UTC lahko povzroči, da se podatki zavržejo.

  • Orodje za nadzor particij dnevnika Cisco (LPM) se mora izvajati v založniku Unified CM. Ta storitev očisti datoteke CDR in CMR, ki se kopirajo v storitev telemetrije. Ta storitev je na voljo v Tools > Control Center – Network Services na strani Cisco Unified Serviceability v Cisco Unified Serviceability.

Če sta se storitvi CDR in LPM izvajali že pred prvo namestitvijo storitve telemetrije, se storitve znova zaženejo. Pri nadaljnjih nadgradnjah se storitve ne zaženejo znova. Storitev telemetrije jih lahko občasno znova zažene. Ponovni zagon teh storitev ne povzroči izgube podatkov CDR in LPM.

Za več informacij o prej omenjenih nastavitvah Unified CM glejte skrbniška navodila za Cisco Unified Communications Manager za izdajo Unified CM na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Kaj storiti naslednje