Konfigurirajte povezovalnik po meri za Webex Contact Center
V tem članku lahko povezovalnik po meri konfigurirate za integracijo programov drugih proizvajalcev s središčem za stike Webex.
Povezovalnik po meri je potreben le, če morate preveriti pristnost končne točke. Preklopni gumb Uporabi overjeno končno točko lahko onemogočite, ko konfigurirate dejavnost zahteve HTTP v načrtovalniku poteka.
Dodate lahko do 10 povezovalnikov po meri za svojo organizacijo.
1 |
Prijavite se v svojo organizacijo strank na spletnem mestu https://admin.webex.com in se pomaknite do . |
2 |
Na kartici povezovalnika po meri kliknite Nastavi ali Dodaj več. |
3 |
V polje Ime vnesite enolično ime povezovalnika (na primer Povezovalnik središča za stike). |
4 |
Izberite vrsto preverjanja pristnosti s spustnega seznama Vrsta preverjanja pristnosti. Razpoložljive vrste so:
|
5 |
V polje URL domene vira vnesite URL imena domene z |
6 |
Če je vrsta preverjanja pristnosti OAuth 2.0,
|
7 |
Če je vrsta preverjanja pristnosti osnovna avtentikacija in je vrsta podelitve podelitev gesla,
|
8 |
Kliknite Končano , da shranite podrobnosti povezovalnika, in kliknite Zapri. |
Kaj storiti naslednje
-
Če želite več informacij o Načrtovalniku poteka, glejte razdelek Nastavitve zahteve za HTTP v poglavju Delo z oblikovalnikom poteka v priročniku za namestitev in skrbništvo Cisco Webex Contact Center strani Nastavitve in skrbništvo.
-
Če želite več informacij o nadzornih skriptih Cisco Webex Contact Center, glejte razdelek Pridobivanje spremenljivih blokov v poglavju Delo s skripti za nadzor klicev v priročniku za nastavitev in skrbništvo 1.0 1.0.